15 Tips Till Företag På LinkedIn

Lästid: 5 minuter

Uppdaterad: 2023-02-25

LinkedIn är en viktig källa för leads och exponering, främst för B2B-företag men även privatpersoner som vill utöka sitt nätverk. Att bygga upp en företagsprofil är inget som händer över en natt – det kräver arbete.

De som gör det bra blir belönade med engagemang i form av likes, kommentarer och delningar, som i sin tur kan leda till exponering och i bästa fall värdefulla leads. Svårigheten för många företag men även privatpersoner är rädslan att publicera inlägg som får på gränsen till noll engagemang, och väljer då att inte posta innehåll överhuvudtaget.

Denna guiden tar upp 15 tips på saker ni kanske inte tänkt på – som kan hjälpa er att bygga upp engagemang på LinkedIn!

1. Sätt upp mål med LinkedIn

Att sätta upp tydliga mål som ni vill uppnå med LinkedIn är viktigt. Utan mål är det lätt att ni tappar struktur och när ni får frågan om hur arbetet med LinkedIn presterat svarar ni halvsäkert att “Jo.. men det har väl gått framåt lite, typ”. Sätt upp mål! 

Det kan vara att ni under följande år ska öka antalet följare från 100 till 200, eller att antalet leads per månad ska gå från 5 till 10. Tydliga mål gör det enklare för er när ni ska utvärdera ert arbete. 

2. Identifiera målgrupp

När ni väl har kommit fram till konkreta mål som ni vill uppnå på/genom LinkedIn så är det bäst att alla inblandade sätter sig ner och diskuterar hur ni ska gå tillväga för att uppnå detta. Vem vill ni nå med ert innehåll? Varför ska någon följa er företagssida? Vad är det för värde ni skapar åt personen? 

Personas

  • Det finns ingen som kan skapa värde som passar alla personer, det gäller därför att identifiera vem ni riktar er till. Vem skriver du för? Innan ni skapar content – ta fram företagets personas

Content

  • När ni har era personas på plats kan ni börja fundera på vilket typ av innehåll dessa personer är intresserade av. Att ha en bra content-strategi är nödvändigt innan ni går vidare.

3. Kontinuerlighet lönar sig

Det allra viktigaste när det kommer till att lyckas på LinkedIn är att posta innehåll regelbundet. Det går inte att posta lite när som helst och tro att engagemanget stadigt ska växa. Givetvis är tid nästan alltid en brist och något ni får anpassa er efter. LinkedIn har gått ut med att företag som postar varje vecka i snitt får två gånger mer engagemang på sina inlägg. Om ni kan posta något varje dag så är det ännu bättre, men det gäller givetvis att ni hittar er nivå. Det viktigaste är att det finns en kontinuitet.

4. Prova olika format på inlägg

Bilder är jättebra för att skapa engagemang och öka kvaliteten på era inlägg. Enligt LinkedIn är andelen kommentarer två gånger så hög för inlägg med bilder jämfört med dem utan. 

Även video har 5 gånger större sannolikhet att generera engagemang. För många känns video som ett stort steg och något som kräver mycket tid och resurser. Men det behöver inte vara så – att ta upp mobilen och filma en kort video där ni pratar om ett ämne eller kommande evenemang räcker gott och väl.

5. Komplett företagsprofil på LinkedIn

Se till att er sida är komplett och har alla uppgifter ifyllda. Enligt LinkedIn får kompletta företagssidor 30% mer visningar per vecka.

Logo

 

Beskrivning

Uppgifter

6. Skapa ett schema

Lägg in aktiviteter i ert nuvarande schema för att hålla koll på när det är dags att posta på LinkedIn. Även om ni har klart för er att ett inlägg ska postas varje vecka så underlättar det att ha med aktiviteten i kalendern. Speciellt om ni är några stycken som ska dela på ansvaret.

7. Dela med er av nedladdningsbara PDF:er

Ett vanligt knep är att skriva ett inlägg, en slags teaser om en rapport eller studie som genomförts och göra läsarna nyfikna på innehållet. Inlägget avslutas oftast med en uppmaning till att kommentera ifall ni är intresserade av att få en kopia på rapporten. De som kommenterar får sedan en länk till en sida vars det går att ladda ner rapporten i utbyte mot sin mejladress.

8. Dela anställdas inlägg 

Enskilda anställda har oftast en mycket högre räckvidd jämfört med företagssidan. Ibland kan det vara smart att dela och lyfta upp anställdas inlägg istället för att skriva dem direkt från företagssidan.

9. Länka till LinkedIn från er webbplats och andra sociala medier

Det är lätt att fastna i ett tankesätt att LinkedIn ska generera trafik till er webbplats, men det är inte fel att uppmana besökare på webbplatsen att besöka er LinkedIn-profil. Det kan leda till att ni får mer engagemang vilket gör er synliga för ännu fler på LinkedIn! Det är även bra att länka från och till era olika sociala medier. Ni har kanske följare på Facebook som inte följer er på LinkedIn?

10. Bjud in kontakter till att följa er sida

2019 blev det möjligt för privatpersoner att bjuda in sina kontakter till att följa en sida – ni har säkert själva fått en sådan. Detta är inget ni ska skicka ut varje vecka, snarare en gång per år. Det kan även vara smart att ha kommit igång med att regelbundet skapa innehåll och bygga engagemang innan ni skickar ut inbjudan. För som sagt – ni måste erbjuda ett värde av att följa er sida.

11. Vad gör era konkurrenter?

Att analysera konkurrenterna är värdefullt! Speciellt om ni är i starten av att börja investera tid och resurser på LinkedIn, då är det ett jättebra verktyg som inte kostar några pengar. Se vad det är dem gör som genererar engagemang och gör det ännu bättre!

12. Analytics – LinkedIn Insights!

Ta en titt en gång i månaden på LinkedIn Insights för att enkelt se vad som presterar bra och mindre bra. Även om ni själva har en magkänsla av vad som borde fungera och vad som kanske inte är så populärt – så är det alltid smartast att låta data tala om sanningen för er. 

Upptäcker ni att det är ett speciellt tema som fungerar allra bäst så tveka inte att lägga mer krut på det.

13. Samarbeta med partners och kunder

Om ni har kunder sedan långt tillbaka som ni byggt en bra relation med så är det inget fel att att fråga ifall dem kan tänka sig nämna er i ett inlägg. Ni kan sedan dela deras inlägg på er sida och tacka! Samma sak gäller med samarbetspartners – skriv varsitt inlägg där ni kort presenterar vad det är ni gör/har gjort eller tänker göra tillsammans och nämn varandras företagssidor.

 14. Uppmana anställda till att dela, kommentera och gilla era inlägg! 

Uppmana gärna anställda till att gilla, kommentera eller delar inlägg från företaget. Inlägg delade av anställda har två gånger så högt engagemang jämfört med originalet. Det bidrar också till ökad räckvidd och ger mer trovärdighet till inlägget.

15. Annonsera på Linkedin 

Vill du ge dina inlägg en liten extra boost i räckvidd eller engagemang? Då har Linkedin många olika möjligheter när det kommer till annonsering. Att annonsera på LinkedIn ger dig möjlighet att lite snabbare och på ett målinriktat sätt öka sin synlighet och nå ut till en bredare och mer specifik målgrupp jämfört med organiskt innehåll. Genom betald annonsering kan du effektivt påverka och styra ditt varumärkesbudskap, öka trafiken till din webbplats och snabbt mäta resultat. Det ger en strategisk och snabb lösning för att uppnå affärsrelaterade mål jämfört med den gradvisa tillväxten av organisk synlighet.

 

Vill ni snacka mer LinkedIn? Eller lyfta något annat – skriv gärna en rad eller två 😀

Pinterest för företag – Så driver du trafik & leads till din webbplats!

Lästid: 4 minuter

Idag är det över 300 miljoner människor världen över som besöker Pinterest för att uppleva och upptäcka mer än 200 miljarder sparade idéer. Varje månad! Pinterest är plattformen som låter oss inspireras, upptäcka och drömma oss bort, på bussen på väg till jobb eller på semestern vid poolen. Vart du än befinner dig!

Sedan 2010 har plattformen förgyllt våra digitala flöden med inspiration, kunskap och möjligheten att göra både dig och mig till en kreativ guru. Nuförtiden kan vi dessutom handla produkterna direkt från bilden!

Så hur skiljer sig Pinterest från andra sociala medier? En av de största skillnaderna skulle jag säga är att Pinterest fungerar mer som en sökmotor där det primärt handlar om att hitta och spara innehåll, till skillnad från andra sociala plattformar där det är mer fokus på att skapa och dela materialet själv. 

Vilket betyder att användarna (eller som det kallas i Pinterest-ordboken -> pinners) aktivt letar efter produkter, innehåll, information och resurser som matchar deras behov och intressen.

Vilket även betyder att du som marknadsförare har massa möjligheter att driva trafik till din webbplats och stärka ditt varumärke genom hela kundresan

Andra faktorer som skiljer Pinterest från mängden är att den genomsnittliga livslängden för en pin är månader! (Organiskt) Vilket kan jämföras med annan statistik där tweets mäts i minuter och Facebook-inlägg i nyhetsflödet lever i timmar. 

4 steg för att komma igång med Pinterest för företag! 

  1. Skapa ett konto. Om du redan har ett personligt konto går det att omvandla till ett företagskonto om så önskas. Inga pins eller anslagstavlor försvinner. Företagskonton innehåller en hel del värdefulla funktioner för att kunna analysera och optimera.
  1. Optimera din egen webbplats för Pinterest och användarna. Vilket också gör det lättare för dig att sedan analysera resultaten. Det ska vara enkelt för pinners att spara ditt innehåll och för dig som företag att mäta dina resultat. Säkerställ att din logga visas på allt innehåll du vill ska kunna sparas från din webbplats. Lägg till en spara-knapp så det är enkelt för besökaren att spara din bild till sitt Pinterest-konto. Bygg förslagsvis en widget för att visa din Pinterest profil på din webbplats, vilket gör att du kan visa pins och anslagstavlor direkt på din site.
  1. Bra och värdefullt innehåll kommer vara din power-up och hjälpa dig framåt, precis som på vilken plattform som helst. Driv trafik med sökvänliga pins. SEO optimera! Exempelvis genom att skriva beskrivningar som förutser vad användaren kommer att söka efter. Använd engagerande bilder som förslagsvis diskret visar ditt varumärke, osv.
  1. Mät och analysera. På Pinterest är det inte antalet följare av ditt företagskonto som når flest användare. Varumärken med bättre content når fler. (Källa: Pinterest) Analysera och följ upp dina Pinterest-kampanjer och aktiviteter, men glöm inte bort att även titta på andra analysverktyg såsom Google analytics. Har direkttrafiken till siten ökat under din annonseringsperiod? Hur stor del av den totala trafiken står din annons/er på Pinterest för? Och så vidare.

Kom igång idag! Skapa ett eget företagskonto på Pinterest här

Kom igång med Pinterest för ditt företag öka trafik och antalet leads

Pinterest för företag – Öka trafiken till din webbplats med annonsering

År 2019 kom även möjligheten för företag att annonsera på Pinterest till Sverige. Wow, vilken möjlighet att driva trafik och engagemang säger jag! 

Varför då tänker du? Jo, därför att:

  1. Många svenska företag vet för lite om plattformen och har inte tiden att sätta sig in i det heller. (Och fullt upp med andra sociala kanaler?) Vilket = Låg konkurrens, både vad gäller organiskt och annonsering.
  2. Användarna på plattformen söker aktivt efter inspiration och olika teman, de vill lära sig mer och skapa egna anslagstavlor som kom ihåg listor (både för sin egen skull och för att dela med andra). Många pinners är köpklara på plattformen, men hos vem ska de köpa? Enligt Pinterest själva gör 83% av veckovisa pinnare ett köp baserat på pins som de såg från varumärken på plattformen. 
  3. Pinterest kan användas av företag inom alla branscher, lokalt som globalt, och genom hela kundresan. Rikta dina annonser rätt utefter din målgrupp och persona.
  4. Målsättning och segmentering i Pinterest Ads Manager är väldigt likt Facebooks annonseringsverktyg. Optimera för bl. a. köp, brand awareness, videovisningar m.m. Välj målgrupp efter demografi, intressen, retargeting, sökfraser och ord osv. 

Så har andra företag gjort!

Pinterest växer i Sverige, men fortfarande är plattformen lite av en doldis för många svenska företag. Så var börjar man egentligen? Hur gör alla andra?

Inspireras av andra företag från de betydligt mer mogna marknaderna i väst. Läs mer om deras lösningar, mål och resultat här:

  • Microsoft KanadaMål: Öka brand awareness och nå ut med deras annonserade pins. 
  • Natura MakeupMål: Öka den organiska trafiken till webbplatsen och brand awareness.
  • EtsyMål: Inspirera presentgivare, framförallt vid högtider då vi ger varandra presenter. 
  • Maple Leaf FoodsMål: Stärka varumärket och försäljningen i butikerna.

“You don’t have to use Pinterest to make history. But you can.” – Pinterest

Kan Leonardo de Vinci, kan du! 👩‍🎨

https://youtu.be/goQkCQ8zfmE

Kom igång med Pinterest för ditt företag! 

Ja, jag kan snacka Pinterest och idéer hur länge som helst här. 🙂 Och du har säkert massa annat viktigt att ta tag i.

Vill du veta mer, ha hjälp att komma igång, börja annonsera eller sätta en strategi för ditt Pinterestkonto? Eller bara snacka digital synlighet online? Hör av dig till mig eller skriv en rad här – så fortsätter vi där! <3

Bygg ditt varumärke i sociala medier – 10 tips

Lästid: 4 minuter

Uppdaterad: 17 juni 2024

Bygg ditt varumärke i sociala medier 2024! Det behöver inte vara svårt att jobba med sociala medier. I detta inlägget ger vi 10 tips på hur du kan arbeta med att bygga ett starkare varumärke i sociala medier under 2024.

1. Välj plattform(ar) med omsorg

Bygg ditt varumärke i sociala medier - Välj plattformar

Utvärdera alltid för- och nackdelar med dina val av plattformar. Välj de plattformar som du vet att din målgrupp befinner sig på och de plattformar som kan hjälpa dig och din verksamhet framåt. Kan Facebook hjälpa dig till ökad konvertering? Kör! Kan Instagram hjälpa dig att öka din varumärkeskännedom? Kör! 

Tänk också på resurserna. Finns tiden att driva plattformarna på ett bra och engagerande sätt?

2. Sätt mål med dina valda plattformar

Det är bra (och nödvändigt om du frågar mig) att sätta upp mål med din plattformar, både stora och små. Bygg ditt varumärke i sociala medier genom att arbeta med modellen SMARTA mål. Det kommer kännas roligare att följa upp om man har mål som kan uppnås. Läs mer om hur du mäter framgång med smarta KPI:er HÄR

3. Bygg ditt varumärke i sociala medier – Hitta din målgrupp

Bytt ditt varumärke i sociala medier - Hitta din målgrupp

Det absolut viktigaste när det kommer till att skapa innehåll som ska nå rätt människor, vid rätt tillfälle, på rätt plattform, är att utgå från målgruppen! När du ska bygg ditt varumärke i sociala medier är det därför viktigt att du har gjort en grundlig målgruppsanalys som du formar din strategi efter. Tips för att identifiera din målgrupp:

  • Gå igenom din nuvarande kundbas – vem är dina kunder och vad har dem gemensamt?
  • Analysera din produkt/tjänst – för vem är den viktig?
  • Skapa personas som representerar din målgrupp. Läs mer om personas  HÄR
  • Fastställ din målgrupps demografi (ålder, kön, geo etc.)
  • Fastställ din målgrupps socioekonomiska förhållanden (livsstil, värderingar, intressen personlighet etc.

Hett tips: “ALLA” är inte en målgrupp. 

4. Planera mera!

Det krävs en hel del tid och planering för att jobba med sociala medier på ett strukturerat sätt. Skapa nödvändig information för att kunna driva dina sociala medier på ett effektivt sätt. Det är guld värt att ha dokumentation på plats, både för dig själv men också för framtida personer som ska hantera dina plattformar.

5. Bygg ditt varumärke i sociala medier – Skapa relationer

Community is king

Engagera dig med din följarbas. Visa att du är närvarande och att du bryr dig. Hitta nya potentiella följare/fans i etablerade communities. Genom att interagera med kommentarer och meddelande kan du också få ökad spridning på din profil och ditt content. 

6. Tänk på frekvensen – håll dig aktiv

Det är viktigt att du är konsekvent och publicerar regelbundet. Tänk på att jobba på ett frekvent sätt med dina sociala kanaler som passar dig och som är möjligt långsiktigt. Det är alltid viktigare med kvalitet framför kvantitet.  Glöm inte att svara på inkommande frågor, meddelanden etc. Närvaro är avgörande för att bygga ditt varumärke i sociala medier och för att behålla dina följare.

7. Säg det med det visuella 

Det grafiska materialet är A och O i sociala medier så lägg lite kärlek på det visuella. Kan du producera video är detta ett effektivt sätt att nå ut med ditt budskap. Jobba också med ditt bildspråk för att hitta rätt. Det är också viktigt att du anpassar materialet efter plattform och placering så att det blir så optimalt som möjligt. HÄR finns ett helt inlägg om format i sociala medier.

8. Var mänsklig – sätt din brand voice

Röst och tonalitet är också viktigt när det kommer till att bygga ett varumärke i sociala medier, se därför till att ha en tydlig brand voice. Var mänsklig i din kommunikation med kunder. Ingen vill snacka med en robot. Visa att du är genuin och att du bryr dig. Varumärkets röst och tonalitet borde reflektera eller iallafall stämma överens med din målgrupps. 

 

9. Bygg ditt varumärke i sociala medier – Betala för dig

Bygg ditt varumärke i sociala medier - Betala för dig

Den tuffa verkligheten är att det är väldigt svårt att nå ut med sitt budskap på sociala medier utan att betala för sig. I princip alla plattformar erbjuder idag en annonseringsplattform. Ofta är det ett kostnadseffektivt sätt att nå ut och du har stor chans att nå väldigt många. 

10. Utvärdera dina insatser

Glöm inte att analysera utfallet av dina insatser. Alla varumärken har olika mål med sin närvaro, vissa vill öka sin varumärkeskännedom medan andra vill öka antalet leads. Vad genererade dina inlägg? Kan du se några mönster i resultaten som är beroende av dagar, tid för publicering, innehåll i inlägget etc. Tweaka ditt innehåll så att det blir bättre!

There you go! Inga problem att börja bygga ditt starka varumärke i sociala medier 2024! För fler tips läs mitt inlägg om hur du annonserar på Instagram – i appen eller kom igång och annonsera på Facebook.

ToppenMorgon: Videomarknadsföring & case från Smartphoto

Lästid: 2 minuter

I fredags var det dags för årets sista frukostseminarium hos oss. Ämnet är det ständigt populära videomarknadsföring. Denna morgon fick vi dessutom finbesök från våra vänner på Smartphoto. Tillsammans med Carl-Gustaf och Magnus berättade Sofie Cismas om vårt samarbete kring video under året. Hur har de jobbat och vad har effekten av satsningen på video egentligen blivit? Häng med i vår recap!


Bakgrund: Smartphoto & video

Smartphoto bestämde sig för att de skulle börja jobba ordentligt med video under 2019. Inte bara korta videos i Instagram Stories, utan “på riktigt” liksom. Med en tydlig plan och ett klart mål. Så det föll ju sig alldeles utmärkt att de under en föreläsning hos oss om just video i våras, drog hem förstavinsten och den videoproduktion.

Vi kan väl börja med att kika på det färdiga resultatet, det nya konceptet Pysselminuten:

https://www.youtube.com/watch?v=UGN8WPNYo0E

Varför video och hur ska vi komma igång?

Vad var syftet och målsättningen med videon?

De sekundära målen med videon var:

  • Att sälja en viss produkt
  • Marknadsföra en viss kampanj
  • Generera direktförsäljning

De primära målen med videon var:

  • Bygga varumärke
  • Driva trafik
  • Ge mervärde till kunden
  • Öka engagemanget
  • och att de kan användas i många kanaler

Sofie Cismas från Smartphoto presenterar

Hur fungerade genomförandet?

  • Utse projektledare och team
  • Utveckla idé och koncept
  • Budget och resurser inhouse
  • Vad kan ni göra själva och vad behöver ni hjälp med?
  • Kanalval – vilka format behövs?
  • Tidsplan
  • Storyboard
  • Lägg tid på setting – var – när – hur
  • Avsätt heldag för filmning

Var publicerade Smartphoto videon?

  • YouTube (organic & paid)
  • SoMe: Facebook, Instagram, IG Story, (organic & paid)
  • Blogg
  • Nyhetsbrev med video i ämnesraden
  • På respektive produktsida

Vad blev utfallet?

  • Facebook: organisk räckvidd 2823, 661 video views
  • Instagram: organisk räckvidd 1279, 343 video views
  • YouTube: Första plats på väggbonad och Pysselminuten, 7000 visningar
  • Stor del av visningarna via annonsering (Smartphoto har lagt 1000:- per video) – de allra flesta ser hela videon.
  • Eftersom utfallet har varit så himla positivt med video så kommer Smartphoto att skapa 9 videos under 2020. Heja!
Carl-Gustaf Kesselman från Topvisible föreläser

Några oväntade effekter

  • PR i ehandel.se
  • Första gången som ett nordiskt projekt har blivit globalt för företaget
  • Användargenererat material

Vill du få koll på vad hela kalaset kostat Smartphoto? Den informationen hittar du i presentationen.

Några bra tips!

  • Ha en genomtänkt plan – börja inte filma på måfå.
  • Numrera processen i storyboard – blir enklare att instruera den som klipper ihop videon då.

Kolla in Smartphotos:

Är du intresserad av att prata videoprojekt? Så himla kul, för vi älskar verkligen kreativiteten som detta innebär! Kontakta min kollega Carl-Gustaf Kesselman som har stenkoll på det mesta – från produktion till annonsering och optimering.

ToppenMorgon: 13 tips på Branding via Digitala Kanaler

Lästid: 6 minuter

Digital marknadsföring är ofta synonymt med mätbarhet, KPIer och resultat! Vi håller helt med. Går det att mäta – så ska det mätas. Ingen diskussion. Det finns dock en liten risk att företag glömmer bort att även marknadsföra det som är svårare att mäta – ditt varumärke.

Det finns en känsla kring ditt varumärke, ett rykte, en attityd. Står ett köp mellan två likvärdiga val i form av pris, kvalitet, leverans – vad är det då som avgör konsumentens val? Jo – känslan för företaget – alltså ditt varumärke. 

Det finns oändligt med utbildningar och strategier för hur företag kan bygga varumärken och det finns konsulter att anlita – detta är “serious business”. Ska ni göra ert varumärkesarbete riktigt seriöst (och har rejält med pengar att satsa) så rekommenderar jag självklart att ni hittar proffsen inom området och lägger ner mycket tid och pengar på detta!

Det är dock inte alla som har mycket tid och/eller pengar – jag vill därför dela med mig av några tips på hur du kan arbeta med branding via digitala kanaler.

Detta är ingen uttömmande lista, utan det är ett ovetenskapligt urval av tips från oss på Topvisible!

1. Skapa innehåll som kan synas på Google – genom att svara på frågor

Ni har säkert gjort en sökning på Google – t.ex. “kalka av kaffekokare med ättika?” eller något annat viktigt. Har du tänkt på att du ofta får svaret serverat direkt på Google men från olika webbplatser? 

google answear box

Detta kallas för en “Answer box” – det är innehåll som Google lyfter fram från din webbplats och är något Google gör för att premiera experter inom området. Du ser alltså smart ut!

2. Blogga om intressanta ämnen och få nya besökare till din webbplats

Detta blir en variant av punkten ovan men istället för att läsa direkt på Google kommer besökaren till din webbplats och då blir ditt varumärke ännu mer synligt. Ett tips är att göra en sökordsanalys och identifiera vilka sökningar som görs som kan vara tänkbara för era kunder och potentiella kunder i olika faser av kundresan. 

Under ett år skrev vi 70 blogginlägg åt en kund vilket genererade 88083 NYA sessioner! Alltså 462% ny trafik!

Annah Odehammar, Digital Marknadsföringskonsult

3. Köp ditt varumärke som sökord på Google Ads

Vi som arbetar med Google Ads får ofta frågan varför vi alltid lägger in våra kunders eget varumärke som sökord i deras annonsering. De menar oftast att de ändå syns tydligt i det organiska resultatet och har en stark SEO för varumärket. Allt det stämmer helt säkert, men det finns några fördelar med att lägga in ditt varumärke som sökord – här kommer några av de punkter vi brukar nämna:

  • Billigt CPC – kostnaden för ett klick på ditt eget varumärke brukar ligga långt under dina övriga ord – knappt så det märks 😉
  • Det finns en risk att dina konkurrenter köper ditt varumärke som sökord för att framhäva sitt företag – skydda dig mot dem
  • Du har en möjlighet här att skriva en unik annonstext som särskiljer sig från det som står i ditt organiska sökresultat – en chans till mer fantastisk information om er!
  • Det är ett steg i strategin att “äga” alla resultat på Googles förstasida (exempel på andra sätt att “Dominera på SERPen” kan ni läsa om i ett tidigare blogginlägg)

Detta är ett tydligt exempel på “Pullannonsering” – vad vill du säga till de som aktivt söker på ditt varumärkesnamn?

4. Kör bannerannonsering

Bannerannonsering är ett exempel på motsatsen till pullannonsering, alltså “Pushannonsering”. Du visar upp fina banners till dina kunder och potentiella kunder när de surfar på olika webbplatser, nyhetssidor och forum. Detta kan du göra via Google Ads lösningar för Displayannonsering men det är även möjligt via en uppsjö av lösningar och nätverk för programmatic.

 


 

5. Var överst på YouTube för en dag

Visste ni att det är möjligt att synas överst på YouTube ett helt dygn? Detta kallas Masthead går endast att göra genom att kontakta någon fysisk person på Google men det kan vi hjälpa er med. Det kostar olika beroende på vilken dag det är. Är du nyfiken på hur det kan ser ut kan du testa för er själva på deras “Preview for Masthead

Topvisible YouTube masthed

Youtube i Sverige har 5,7 miljoner tittare per månad så det blir en potentiellt stor publik då det tydligen är 34% som besöker Youtube flera gånger om dagen och 15% som besöker Youtube varje dag.

Källa: https://www.statista.com/statistics/656118/youtube-usage-frequency-in-sweden/

6. Hitta din målgrupp när de slukar videos

Youtube-exempel igen men det ÄR en stark kanal för att bygga varumärke digitalt. Medlemmar från din målgrupp hänger troligtvis på Youtube och bara slukar videos på olika sätt – du kan hitta nya medlemmar till din målgrupper genom att jobba med intressen och tittarens intentioner. 

https://www.youtube.com/watch?v=J8qjWvsovk8
Jag måste bara slänga in detta som ett exempel på en ganska knäpp video från MEDS med Måns Zelmerlöw – lite flippad men den väcker onekligen känslor!

7. Bumper ads på YouTube

Jag vet – Youtube igen! 

Detta handlar om att få fram ditt budskap – skapa en känsla för dig på 6 sekunder! Snacka om en “elevator pitch”. För att kunna ta fram en bumper ad måste du mer än någonsin fundera på vem ni som varumärke är!

20 exempel på bumper ads: 

https://www.youtube.com/watch?v=s16lR9X51f0&list=PLlXZh4sJtb8FeCuXyZ90OyUCkpfzs1GtI&index=8

8. Visa er personlighet på Instagram och våga visa känslor

Humor och engagemang säger mycket om ert varumärke. Det går självklart inte att skoja om allt – men i ett exempel med Innocent är det en som kommenterar på en av bilderna att hen skulle vilja jobba där – snacka om employer branding!

Innocent Instagram

Det är trendigt och coolt att visa att allt inte alltid är en dans på rosor. Självklart vill ni visa upp en bild att det oftast går bra för er och att ni är glada. Men det finns också ett värde i att visa att ni ibland får hantera motgångar. Som i exemplet nedan med fotbollsklubben MFF – de visar en seger-glad bild, men bilden under känns aningen mer kämpig.. Det väcker onekligen sympati!

Malmö MFF instagram

9. Skaffa lite känslo-poäng med strategiska bilder

Här tänker jag hundar, kärlek, fest-känsla, glada människor. Bilder som visar hur ni har det, vad ni gör, men som samtidigt är fina och väcker en känsla hos den som följer er!

topvisible instagram

10. Var thought-leaders – Använd LinkedIn som lämplig kanal

De flesta företag vill visa sin kompetens inom sitt område. LinkedIn är det optimala nätverket för att visa hur smarta och uppdaterade ni är. Hur kan ni göra detta? Med intressanta artiklar, infographics, branschundersökningar, siffror, nyheter m.m. Allt måste inte vara material som ni själva forskat fram utan dela gärna andras. Ett tips och exempel här är Ola Andersson – han bloggar aktivt och delar med sig av intressanta branschnyheter – alla vi på kontoret följer honom på LinkedIn – gör det du också!

11. Visa er kompetens och forskning

Om punkten ovan handlar om att dela med sig att nyheter och andras artiklar så handlar detta mer om att lyfta fram den forskning eller annat genuint material som ni producerar. Ni kan t.ex. publicera case om era kunder och vilka resultat det gett?

12. Visa att ni bryr er om era kunder via tillgänglighet

En kanal där ni kan göra detta är Facebook – ni kan visa hur snabbt ni svarar på kundernas frågor och kommentarer. 

stadium facebook

13. Visa att ni bryr er genom att skapa communities

Se exemplet från Stadium nedan. De tjänar inga pengar på att organisera löpgrupper men deras produkter används och syns i sitt rätta sammanhang!

stadium branding

Hoppas att några av dessa föll er i smaken och att ni kan prova några av dem. 

Det viktiga att komma ihåg (som med all marknadsföring) är vem som är din målgrupp och vad syftet med din annonsering är! Vilket skede är kunden i och utifrån det – hur kan du bäst anpassa ditt budskap?

Kundresan

Branding är viktigt genom hela kundresan – för att göra kunden medveten om att ni finns, när de vet att ni finns och överväger alternativ, och om de väljer er – hur ser ni till att bygga relationen vidare utifrån de värderingar som finns i ert varumärke?

Lycka till ha roligt i detta arbete – ni marknadsför ju trots allt er själva! Skulle ni vilja ha råd och stöd i ert arbete – ja, då vet ni var vi finns!


Vill du dela listan med någon annan? <3

Fyll i din email enkelt här – Vi skickar den direkt dig. Dela med vem du vill!

Annonsera på Instagram – i appen!

Lästid: 3 minuter

Uppdaterad 2023-07-18

Annonsera på Instagram är superenkelt. Därför tycker jag att det är dags för en crash course i ämnet! Den vana annonsören vet att man kan skapa annonser på Instagram både via Facebook Ads Manager och/eller direkt i Instagramappen på telefonen. Där finns några skillnader i funktionalitet när man gör på det ena eller andra sättet. I det här inlägget ska jag gå igenom hur man enkelt upprättar en Instagramannons direkt i appen.

Annonsera på Instagram – det är lätt!

När man annonserar direkt i appen, är själva kampanjuppsättningen kraftigt förenklad. Man skapar enkelt en snygg kampanj på nolltid. Man kan t. ex. få fler att besöka ens profil på Instagram – förhoppningsvis för att få en ny följare. Nu kör vi, häng med!

1. Välj vilket inlägg du vill marknadsföra

Börja med att gå in på din profil och välj det inlägg du vill marknadsföra, tryck sedan på “Marknadsför”.

insta-guide-inlägg

2. Välj vilken målsättning du har med kampanjen

I nästa steg ska du välja vart du vill skicka dem som ser och klickar på din annons. I detta fallet vill jag att fler ska besöka det blogginlägg vi nämner i inlägget, jag väljer därför det mellersta alternativet.

insta-guide-målsättning

 

3. Välj din målgrupp!

I nästa steg väljer du din målgrupp. Här kan man välja att använda automatisk målgrupp (som Instagram bestämmer utifrån vilken typ av följare du har – look-a-like), eller ställa in en egen målgrupp med plats, kön, ålder och intressen.

insta-guide-målgrupp

4. Välj budget och varaktighet

Nu har du bara ett steg kvar, budget och varaktighet. Dra bara i reglagen för att ställa in den tid och budget du önskar! Nu är vi nästan klara!

insta-guide-budget

5. Förhandsgranska och godkänn din kampanj

Innan du startar din kampanj får du en tydlig sammanfattning av dina inställningar. Dubbelkolla förhandsvisning, CTA, målgrupp och budget. Är du nöjd? Sweet – KBK!

insta-guide-granska

Lägga till betalningsmetod

I det fall du inte har lagt till en betalningsmetod gör du detta enkelt. Gå till Inställningar och välj betalningar.

Välj sedan Beställningar och betalningar.

insta-guide-betalningar

Lägg till din föredragna betalningsmetod.

insta-guide-betalningsmetod

Använd Ads Manager för fler inställningar

Om du vill kunna redigera dina kampanjer under tiden de körs, rekommenderar jag att du bygger dessa i Ads Manager. Kampanjer som man skapar direkt i appen går inte att redigera i Ads Manager. Statistiken du får från dina in-app-kampanjer går däremot att hitta i Ads Manager.

Det är enkelt att annonsera på Instagram via appen. Och billigt. Vill du sprida ditt varumärke, få fler följare eller få personer att kontakta dig via Instagram? Då tycker vi att du ska testa annonsering! Har du frågor om annonsering på Facebook, Instagram, LinkedIn eller Twitter är du välkommen att höra av dig till oss på Topvisible så ska vi hjälpa dig vidare!

 

Toppenmorgon: Influencer Marketing – 10 Key takeaways med ProAd

Lästid: 2 minuter

Den sista fredagen i varje månad samlar vi på Topvisible en hel del smarta människor på vårt kontor – både gästföreläsare, talare och besökare. Denna månadens toppenmorgon bjöd vi in Magnus Noord från ProAd som lärde oss mer om Influencer Marketing. Vi älskar att hålla oss uppdaterade och dela med oss av kunskap. Vi har därför sammanfattat denna morgonens gästföreläsning i detta blogginlägg med våra key takeaways!

Influencer marketing – Key takeaways

1. Proad är en agent för influencers. De fungerar som en säker och effektiv mellanhand mellan företag och influencers. De jobbar med profiler främst inom: Mamma/Barn – Mat & Bakning – Livsstil & resor – Gaming.

2. En influencer är en person som själv är avsändare av sina kanaler och har en följarskara som är större än bara “vänner”. En influencer påverkar och engagerar sina följare över tid.

3. Influencer marketing = Köpt media där annonsören marknadsför sig via en influencer.

4. Influencer marketing är inget nytt fenomen, men har utvecklats en hel del under tidens gång. Björn Borg har gjort tryckt annonsering för Pepsodent och Alice Babs för TOY Tuggummi. På 90-talet var det reality shows som påverkade oss mycket. Våra influencers har utvecklats från dokusåpakändisar som Naken-janne och en blåmålad Robinson Robban till “vanliga” personer. 

influencer marketing
influencer marketing

5. 2005 slår bloggen igenom, men dagböcker och liknande online fanns redan från år 1994. Den 23 april 2005 lanseras även YouTube, som har haft en stor inverkan på utvecklingen av blogg och influencers. 

6. Denna stora utveckling av influencers slog igenom på riktigt år 2008, samtidigt som iPhone 3 lanseras. Helt plötsligt kan alla gilla, kommentera, integrera och sprida i realtid.  

7. Dagens starkaste publicister idag är personer. Vi är inte längre beroende av Hänt Extra och Robert Aschberg på TV3. 

toppenmorgon-influencer-marketing

8. Dagens influencers är deras egna mediehus. De planerar, skapar och distribuerar innehåll själva med hjälp av sina egna kanaler. 

9. Det absolut viktigaste för att skapa ett lyckat influencer marketing samarbete är att skapa en tydlig brief! Det är även viktigt att ge influencern frihet i skapandet och att se till att din influencer agent/byrå är certifierad av IAB.  

10. Framtiden kring influencers innebär bland annat att fler företag kommer arbeta seriöst med influencers, samt att skicka gratis grejer försvinner helt. 

Ta gärna del av presentationen här 👇

[hubspot type=cta portal=5227286 id=799bc77d-a8a2-4f17-a1f7-281ed7698bb1]

Stort tack till Magnus och ProAd för en trevlig och informativ start på dagen! Vill du veta mer om influencer marketing och hur du kan applicera det i din marknadsföringsstrategi? 

Kontakta Magnus eller någon av hans kollegor på ProAd här!

Bete dig människa – om vett och etikett i sociala medier!

Lästid: 2 minuter

Klimatet i sociala medier kan ofta vara ganska hårt, och av någon anledning verkar det som om det är mer okej att spy ur slig lite vad-som-helst online än vad det är i det “verkliga livet”. Jag skulle därför vilja dela med mig av en guide i Magdalena Ribbings anda. Så att vi alla kan behandla varandra med en gnutta mer respekt.

Några tips för ett sansat beteende.

Tänk ett varv extra

Du har läst något som kanske gjort dig lite upprörd av någon anledning. Börja med att läsa posten en gång till, har du verkligen uppfattat allt rätt? När du väl gjort det, skriv din kommentar i till exempel anteckningar så att du kan gå igenom den en gång extra innan du publicerar. Så slipper du ångra dig! Vänta 10 minuter, känner du fortfarande lika starkt? Ja, då är det väl bara till att publicera!


HALLÅ, DU SKRIKER!!!???

Missbruket av versaler, utropstecken, frågetecken och punkter har verkligen gått över styr. Visst kan vi använda oss av versaler i texten, men fråga dig varför du gör det. Är det för att FÖRSTÄRKA något du vill ha sagt eller för att du TROR att mottagaren inte kan läsa små bokstäver? Det kan uppfattas som både drygt och kan faktiskt förändra innebörden i det du vill ha sagt när du använder dig av för många skiljetecken eller för mycket versaler.

Skillnaden mellan:

“Vad håller du på med?” och “VAD HÅLLER DU PÅ MED????!!!!!” är ganska tydlig. Den andra meningen ger känslan av en viss aggressiv underton.

Så använd skiljetecken och versaler sparsamt och vid rätt tillfällen!


Så vad vill jag ha sagt med detta? Snälla, tänk på att bakom (nästan) varje skärm och konto sitter det en riktig människa. Som kan ta väldigt illa vid sig av det du skriver. Var en förebild för våra unga och för andra vuxna människor på sociala medier.

Så skapar du en smart Contentstrategi – Sociala medier

Lästid: 5 minuter

Intressant och värdefullt content hjälper dig att öka din räckvidd, driva mer sälj, bygga en starkare lojalitet och skapa ett djupare engagemang för ditt varumärke.

En bra, dokumenterad strategi är en god investering för alla delar i företaget, oavsett om du precis ska börja arbeta med sociala medier eller är veteran på plattformarna.

Den hjälper dig och hela företaget att hålla en hög kvalitet hela vägen, att fokusera på rätt saker och framförallt hur du ska mäta effekterna av vad ni gör. 

Är du dessutom själv på marknadsavdelningen med eget ansvar för företagets contentstrategi och med limiterade resurser, är det ännu viktigare att ha en strategisk plan för de sociala medierna. 

En contentstrategi för sociala medier är en stor del av inbound marketing, både vad gäller organiska inlägg, engagemang och annonsering.

Inbound marketing handlar om att hjälpa människor omkring sig. Där kan sociala medier, i kombination med en strategisk välplanerad contentstrategi, vara en effektfull accelerator.

Var ska jag börja?

Några frågor du bör ha svaret på innan du sätter upp din sociala medier strategi är:

  • Vilken målgrupp och persona ska jag rikta mig till? 
  • Vad är syftet med annonseringen och/eller inlägget? Ofta finns det många syften och mål, därför är det extra viktigt att uttrycka dem tydligt och klart. Öka awareness? Rekrytera? Hjälpa befintliga kunder? Skapa förtroende?    
  • Vilka mål har vi? Både övergripande och mätbara. Hur kan vi få dessa mål uppfyllda genom sociala medier?
  • Vad får användaren ut av att följa er på sociala medier?  (What’s in it for me?) Sätt på dig din personas glasögon (eller solbrillor så här års) och utgå från det.
  • Vilket värde vill jag leverera?

Så kommer du igång med din contentstrategi för sociala medier

  1. Vilka mål och buyer personas? Finns inga i dagsläget kan du börja med att benchmarka efter resultaten som redan finns, eller som du skapar. 
  2. Vilka kanaler ska vi finnas på? Utgå från målgrupp och personas. Prioritera därefter vilka kanaler du ska använda. Sätt upp en strategi för varje kanal. Att finnas på alla olika sociala plattformar, bara för att synas, är INTE  rätt strategi om du inte har tid och resurser till att vårda dem allihopa. Satsa på kvalitet före kvantitet.
  3. Vad har fungerat tidigare? Analysera med hjälp av verktyg eller manuellt och mät! Identifiera de toppresterande kampanjerna och försök hitta framgångsfaktorerna där. 
  4. Anpassa ditt innehåll och copy efter de olika plattformarna. Det som fungerar på Instagram, kanske inte fungerar lika bra på LinkedIn, eller bör kommuniceras på annat sätt. Anpassa din storytelling och tone-of-voice, utan att tappa företagets röda tråd! Använd unika sätt att distribuera samma innehåll. 
  5. Social listening! Researcha dina konkurrenters kanaler. Hur gör dem? Inspireras! (…eller identifiera the big No No’s).
  6. Se över era interna resurser. Prioritera! Behövs extern kompetens och tid?
  7. Testa alltid ditt content. Vad fungerar? Vad fungerar inte? Hur kan du tweeka nästa kampanj till det bättre? (Try hard and fail fast)
  8. Skapa en contentkalender! Gör en mall och fyll med innehåll så gott det går. Detta är extra viktigt och hjälpsamt om du arbetar ensam med företagets content och distribution i sociala medier. 
  9. Våga vara kreativ! Sociala medier är en perfekt spelplan för det.  

Vad är skillnaden på socialt content och vanligt content?

Sociala medier-content är som en transport till ditt längre content eller om du vill förmedla lättare content på ett enkelt och snabbt sätt. 

Socialt content skiljer sig också från vanligt content genom att det kan tittas på och läsas på platser och tider användaren själv väljer. 

contentstrategi

Uppföljning sociala medier contentstrategi

Utifrån dina mål och syften på respektive sociala medier-kanal tar du fram relevanta mätvärden. Din contentstrategi för sociala medier ska tala om vad som ska mätas och helst varför. 

Glöm inte bort – hur ofta ska ni mäta och följa upp? En del kampanjer och aktiviteter behöver längre tid än andra för att visa rättvisa resultat. 

Sociala mätvärden som kan vara intressanta för att följa upp din contentstrategi i sociala medier kan vara:

  • Räckvidd – Hur många har tagit del av ditt inlägg.
  • Antalet kommentarer, like:s och delningar.
  • Antalet kommentarer / likes / delningar, delat med totala antalet följare.
  • Total trafik till hemsidan – Hur stor del av den totala trafiken kommer från sociala medier.
  • Leads – Antalet bokningar eller anmälningar via ett formulär.

Det viktigaste är att bara komma igång med att följa upp och mäta relevanta värden för dig. För en del är antal likes ett viktigt mätvärde, medans för en annan spelar det ingen roll alls, alla dina följare ser inte ditt inlägg. 

Börja enkelt och avancera efterhand. Bygg successivt på mätvärdena efter mål, syfte och resurser.

Annonserar du på sociala medier kan du räkna med en enormt mycket större spridning och resultat, än vid organiskt socialt content. Det är viktigt att ta med dig när du gör din uppföljning.

En del mätvärden är enkla att överblicka. Andra kan vara bra att följa upp via gratis verktyg, som Google Analytics, eller betalverktyg för att följa upp din content strategi. 

Alternativet är att du skapar ett excel-dokument och följer upp manuellt. (Eller både och) Whatever suits you!  

Din uppföljning blir som ett kvitto på de investerade insatserna. Gör du en ordentlig uppföljning kan det leda till ökade resurser för området och du kan investera smartare. 

Ta reda på vad som fungerar, var där finns utrymme för förbättring, vilka möjligheter som finns framåt och vad som bör uteslutas. 

Contentstrategi för Sociala medier i alla avdelningar

Sociala medier kan användas inom många olika områden och avdelningar, såsom: rekrytering, försäljning, kundservice, HR, affärsutveckling, ledningsgruppen osv. I din contentstrategi reglerar du vilka sociala kanaler som är mest lämpade för vilket innehåll. 

Din content strategi för sociala medier ska förmedla VAD som behövs göras och VEM som ska göra vad. Fastslå:

  • Vem planerar och skapar content?
  • Vem ska publicera det?
  • Vem ska ansvara för engagemanget? Social management. Svara på frågor, vara aktiv på andras kanaler, ta hand om positiv och negativ feedback, osv.  
  • Vem ska sköta annonseringen? 
  • Vem sköter er social listening? Håller koll på trender och utveckling inom er egen bransch, samt inom sociala medier. 
  • Vem följer upp kampanjer ?

När du fått en tydlig bild av företagets resurser och vem som gör vad, kan du gå vidare och skapa en content plan. Hur den är utformad beror helt på vad som fungerar hos er och hur många som är berörda av den. 

Syftet med en content plan är att alla ska veta VEM som gör vad, VILKEN kanal ska det göras i, VAD som ska publiceras och NÄR ska det göras. 

Din contentplan för sociala medier bör dock bland annat innehålla:

  • Vilken kanal?
  • Vilket datum ska det publiceras? (och tid?)
  • Vilken copy ska publiceras? 
  • Vilka videos och bilder ska användas?
  • Unik URL.

GLÖM INTE – Sociala medier handlar om att vara SOCIAL! 

Inte om att bara prata om sig själv och vad som händer hos er. Lyssna! Lyssna! …Och lyssna! 

Engagera dig i andras sociala content genom att like:a, kommentera och dela. Visa en social närvaro. Ger du engagemang, får du tillbaka engagemang! Win-win. 

Lycka till!   

Hos oss på Topvisible kan du få hjälp med både contentstrategi, planering, skapande av content, publicering, annonsering i sociala medier, uppföljning, ja you name it.

Kontakta mig eller mina kollegor enkelt här. Vi delar gärna med oss av vår passion för sociala medier med dig! 

Recap Digital Summit Series – Vad marknadsförare kan lära sig om sociala medier av DJ Khaled & Drake

Lästid: 4 minuter

Jag vet! Titeln på denna keynoten gav mig inget annat val än att ta plats i publiken för att lyssna på vad den briljante Carlos Gil hade att delge. Med en titel som innehåller både DJ Khaled och Drake, kan man inte bli annat än intresserad. Vad kan dessa världsstjärnor lära oss marknadsförare om hur man kan jobba med sociala medier? Det ska jag försöka återge i denna recap från Digital Summit Series i New York!

Jag och min kollega, tillika vän, Fanny tog oss förra veckan hela vägen till New York för att besöka Digital Summit Series. Efter att vi besökt samma konferens-serie i Seattle förra året, kändes det naturligt att återvända – men denna gång valde vi en något kortare flight. Konferensen pågick under två heldagar och vi fick lyssna till många duktiga talare från företag som LinkedIn, Twitter, Google & The Wall Street Journal. Men mitt absoluta favoritsnack blev det som jag nu ska försöka återge – “What Marketers Can Learn About Social Media from DJ Khaled and Drake” av Carlos Gil på Gil Media. Here goes!

In my feeIings challenge

Carlos inleder med att visa klippet på Instagramkomikern Shiggy, som förra sommaren – genom att skapa en danschallenge – gjorde Drakes nya låt till en viral succé. Videon med Shiggy som dansar har genererat över 200 miljoner views på YouTube och mer än 7 miljoner engagemang på Instagram. Efter Shiggys video började det rulla in content under taggarna #inmyfeelingschallenge och #dotheshiggy. Poängen med att visa detta är enligt Carlos att visa på vilka otroliga möjligheter det finns för varumärken att hoppa på dessa virala trender som uppstår. Men oftast väljer man att låta bli. Varför? Att våga rida på vågen kan innebära succé!

Hur kommunicerar vi som brands på Sociala Medier?

Vidare fortsätter Carlos att ta upp det stora problemet som de flesta marknadsförare som jobbar med sociala medier ställs inför – innehållet får ingen räckvidd. Kanske, menar Carlos, kan en stor del av problemet handlar om att vi inte jobbar på rätt sätt. När vi konsumerar sociala medier vill vi inte se uppmaningar som “swipe up”, “click here” och “learn more” – vi vill kommunicera MED varandra. Diskutera, vara oense, samlas kring ett gemensamt syfte, enas.. Inte matas med envägskommunikation från varumärken.

Personifiera ditt brand

Carlos tar också upp en viktig punkt i sin keynote – vi tycker om att engagera oss med riktiga personer. Det är ett faktum att det är så.

DJ Khaled har inte bara gjort karriär som musikproducent, han är också ett raffinerat Snapchatproffs. Miljontals följer dagligen hans snaps för att ta del av vad han sysslar med. I sina snaps visar han också vilka produkter han använder, vad han äter och dricker, vilka kläder han har på sig. Här kommer punchline:

Genom att ha stenkoll på vad som sägs om ditt brand kan du skapa möjligheter som du annars missar. Alla som nämner ditt varumärke, oavsett om det är positivt eller negativt, ska veta att du har sett det. Det handlar om riktig community management. Missa inte värdefulla chanser att skapa diskussioner med potentiella ambassadörer för ditt varumärke, genom att inte lyssna. Ha stenkoll på dina # och mentions.

Vad vill du uppnå med din närvaro på sociala medier?

En fråga alla som jobbar med sociala medier måste ställa sig är; Varför använder jag de plattformar jag valt och vad vill jag uppnå med dessa plattformar? Man kan knappast finnas överallt, hela tiden. Våga välja bort plattformar som inte fungerar för just ditt brand. Många har fastnat i gamla mönster och glömmer bort att utvärdera syftet med kommunikationen på sociala medier. Sociala medier förändras ständigt och så gör även vårt sätt att konsumera dem.

Gör riktig research på din målgrupp. Vilka är dom, var finns dom och hur konsumerar de sina sociala medier? Ta reda på detta, anpassa din kommunikation, skapa diskussioner och engagemang – och få fler konverterande kunder.

Community is king

Sist drar Carlos av det som känns som essensen i hela hans keynote – community is king. Har man inte ett community runt sitt varumärke i sociala medier – nej, då får man heller inget engagemang i sina sociala kanaler. Du kan ha hur mycket content som helst, men om ingen pratar om det, kommer ingen se det.

Ta hand om ditt community

Community management är dygnet runt alla dagar i veckan. Många företag missar chanser att skapa innehåll och engagemang bara genom att inte lyssna på sina communities. Avslutar denna recapen med ett ultimat citat:

“The key word in social media is SOCIAL”