Så mår den svenska e-handeln · e-barometern för Q2 2020 är här!

Lästid: 2 minuter

Som vi har väntat och längtat efter att PostNord och HUI ska släppa deras rapport om hur den svenska e-handeln mår. Hur e-handlare påverkats av den rådande situationen i samhället och vilka kundgrupper som ökar mest online. Jag har valt ut några punkter ur rapporten för Q2 som känns extra intressanta, jämför gärna med hur utvecklingen såg ut under det första kvartalet.

E-handeln växer med 49%

Det är helt omöjligt att inte inleda med denna smått otroliga siffra. Under ett kvartal har alltså den svenska e-handeln ökat med 49% och de branscher som gått allra bäst är:

  • Dagligvaror +115%
  • Möbler/Heminredning +71%
  • Apoteksartiklar +69%
  • Hemelektronik +51%
  • Sport/fritid +43%

Denna bild stämmer väl överens med de framgångar som vi ser hos våra e-handelskunder under kvartalet. Det har verkligen varit högtryck, och vår uppfattning är att detta kommer att fortsätta även framöver. Dessutom kan vi läsa att 77% har e-handlat under kvartalet, vilket är en ökning med 7% mot föregående år.

E-handlarna som gått bäst 2020

Bild från e-barometern 2020 (Q2)

I e-barometern presenteras varje kategori inom e-handel som ni ser ovan separat, så det går fint att läsa på lite extra om respektive område.

E-handeln bland äldre ökar!

En direkt effekt av coronapandemin är att de äldre inte har kunnat röra sig i butiker som vanligt och åldersgruppen 65-79 år har verkligen anammat e-handeln. I studien anger 67% av alla tillfrågade i åldersspannet att de e-handlat under kvartalet. Det är en ökning med 10% mot föregående år.

De populäraste inköpen bland åldersgruppen är:

  • Apoteksvaror
  • Livsmedel
  • Böcker

Största ökningen har branschen livsmedel som går från 3% under samma kvartal föregående år till 25% detta året.

Äldre e-handlar livsmedel

Vi vill betala med  Swish logotype

Förtroendet för Swish är stort och 58% av alla tillfrågade svarar att de tycker att det är mycket enkelt att betala med lösningen när de e-handlar. I augusti var det inte mindre än 7,6 miljoner svenskar som använde sig av tjänsten, och 230 000 företag erbjuder idag möjligheten att betala med Swish. Förutom möjlighet att betala med faktura är detta dessutom det betalningsalternativ som de äldre helst väljer.

Du kan ladda hem ett eget exemplar av rapporten i sin helhet här, vill du prata om att växla upp din verksamhet med effektiv marknadsföring – kontakta mig gärna!

Q&A med vår Google Ads-expert – få svar på dina frågor!

Lästid: 12 minuter

Stort tack till alla som gjorde oss sällskap på vårt webinar där vår expert Fanny Hansson besvarade frågor kring Google Ads. I detta blogginlägg hittar ni svar på ALLA de frågor som kommit in till oss, har ni fler så är ni alltid välkomna att kontakta oss!

⏬  Gör det enkelt för dig och bläddra i frågorna här

  1. Kan vem som helst börja annonsera, eller behövs det någon form av förkunskap?
  2. Vad finns det för möjligheter för annonsering med Google Ads?
  3. Vad kostar det att annonsera?
  4. Vad är det som avgör att en annons syns högst upp i sökresultatet?
  5. Ska man annonsera på sitt eget varumärke?
  6. Vad är era bästa tips för nya e-handlare för att få lönsam effekt av Google Ads? Hur ska man lägga upp annonseringen?
  7. Hur många annonser bör man ha per ad group?
  8. Hur lägger man bäst in sökord – som frasmatchning, bred matchning etc.?
  9. Vad är bäst för en e-handel av shopping och sökannonser?
  10. Hur ska man som e-handlare tänka vid uppsättning av Google Shopping vad gäller budget för klick? Inom Google Shopping budar man ju inte på enskilda sökord. Hur ska man då veta vilket högsta bud på klick man ska sätta om man har flera olika produkter med olika stor vinstmarginal?
  11. Om Google Ads-konverteringen går ner vissa veckor, hur kan jag ta reda på vad det beror på?
  12. Kan man använda sig av Google Ads även om man inte har e-handel och vad är värdet av det?
  13. Vilka actions kan man ta för att få ner pris per konvertering?
  14. Vi får knappt några konverteringar på vår Google display-annonsering. Finns det andra KPI:er att gå på för just den typen av annons? Eller vad krävs för att man ska lyckas?
  15. Vårt grafiska uttryck hålls inte riktigt ihop när vi kör Google Display annonsering. Jag tycker det är “part of the game” men andra blir irriterade. Hur ska man se på det?
  16. Hur ställer man in så att Display-annonserna aldrig visas i olämpliga sammanhang?
  17. Hur ska man tänka för att skala upp sin annonsering via Google Ads? Vad är era tips?
  18. Vad är bäst practice gällande annonsering på Youtube? Vilken typ av annons ska man satsa på om man har begränsade resurser?
  19. Är det “lönt” att pausa annonser nattetid/helger?
  20. Vad är det första du gör när du loggar in i ett konto?
  21. Om man har hundratals annonser och massa kampanjer igång, vad är det viktigaste att titta på i rapporten när det kommer till performance?
  22. Hur ska man tänka kring sökord? Breda sökord med stor sökvolym och stor konkurrens och risk att inte träffa rätt målgrupp vs mer nischade men med mindre sökvolym?
  23. Vad ska man tänka på när man definierar målgruppen? För B2B kan det ibland vara svårt att hitta rätt kriterier.
  24. Vad är best practice gällande remarketing?
  25. Vilka tillägg gillar Google bäst?
  26. Hur viktigt är optimeringsresultatet? Har hört att det inte är så viktigt – att rekommendationerna inte är anpassade efter just min verksamhet.
  27. Hur finner man de bästa sökorden?
  28. Är det bäst att satsa på ett sökord som har hög konkurrens eller låg?
  29. Jag tycker det är svårt att hitta relevanta sökord/fraser för våra tjänster, de flesta jag tycker borde vara relevanta har för låg sökvolym. Vad kan jag göra för att hitta rätt sökord?
  30. Det verkar ha blivit svårare att se vad besökare faktiskt söker på. Hur hittar man det enklast och mest utförligt?
  31. Har det betydelse för antal visningar om man justerar och ändrar sina annonstexter ofta. Eller är det snarare fördel att de är desamma under en längre tid?
  32. Hinner tyvärr inte titta live. Kan man se webinariet i efterhand?

Kan vem som helst börja annonsera, eller behövs det någon form av förkunskap?

Absolut vem som helst kan börja annonsera. Google har uppdaterat har gjort deras interface på ett sätt som gör det lätt att komma igång till exempel med ‘smarta kampanjer’. Dock rekommenderar jag att man utbildar sig – via en utbildare eller via Googles Skillshop. Det kan bli väldigt kostsamt om man inte riktigt förstår det man gör och kan utvärdera resultatet.


Vad finns det för möjligheter för annonsering med Google Ads?

  • Sök
  • Shopping
  • Display (remarketing)
  • YouTube
  • Appar

Det viktiga är att ha koll på vad syftet med din annonsering är. Vad är målet med din annonsering? Ska du jobba med branding så är exempelvis YouTube och Display-annonser ett bra val. Där kan man få en stor spridning på ett kostnadseffektivt sätt.


Vad kostar det att annonsera?

Det är en ganska vanlig fråga, och svaret beror på ett antal olika faktorer. Till exempel sökvolym på era valda sökord, kvalitetsresultat och konkurrens. Vill du fördjupa dig i ämnet så har jag bloggat om det här.


Vad är det som avgör att en annons syns högst upp i sökresultatet?

Vi nämnde kvalitetsresultat i frågan ovan, och det är en av de saker som avgör hur en annons rankar. Kvalitetsresultat, även kallat Quality Score, är ett sätt för Google att avgöra vem av annonsörerna som har högst relevans utifrån söktermen. Det viktigaste för Google är att användaren är nöjd då nöjda användare = fler vill annonsera och använda deras sökmotor. 

För att försöka säkerställa relevans finns de tre faktorer som påverkar vilket kvalitetsresultat ett sökord får:

  1. Annonsens relevans 
  2. Beräknad ctr
  3. Målsideupplevelse

Även det kan ni läsa mer om i blogginlägget som jag tipsade om ovan.


Ska man annonsera på sitt eget varumärke?

Generellt svar är ja. Det är ofta kostnadseffektivt att annonsera på sitt varumärke och man kan på så sätt ta upp stor del av sökresultatet kopplat till sitt varumärke. I de fall som konkurrenter annonserar på ditt varumärke kan det rentav vara avgörande för vem som får affären.


Vad är era bästa tips för nya e-handlare för att få lönsam effekt av Google Ads? Hur ska man lägga upp annonseringen?

Jag tänker att jag nog kan skriva ett helt blogginlägg med tips för nya e-handlare men generellt/basic svar på frågan är: 

  1. Sätt mål och syfte med annonseringen. 
  2. Välj nätverk baserat på mål. 
  3. Gör en grundlig sökordsanalys. 
  4. Kampanjstrukturen är A och O. Det är viktigt hur du strukturerar upp ditt konto för att alla sökord ska ha en matchande annonstext och att du skickar trafiken till en relevant sida. Gruppera sökorden i olika kampanjer. Finns flertal sätt att gå tillväga här. 
  5. Utnyttja allt utrymme i annonstexterna och ta så mycket plats som möjligt i sökresultatet. Använd alla tillägg för att öka möjligheten till att sticka ut och ta plats. 
  6. Skapa Shopping kampanjer via Google merchant center. Viktigt att se över bilder för bästa resultat och även värt att analysera hur konkurrenterna står sig med pris mm.
  7. Ge kampanjerna tid att samla data och därefter optimera kampanjerna löpande baserat på data och resultat.

Hur många annonser bör man ha per ad group?

Du bör minst ha tre annonser per ad group, sen rekommenderar vi fler. Syftet med flera annonser är att testa olika annonstexter för att se vad som ger bäst resultat. Viktigt att utvärdera löpande och optimera.


Hur lägger man bäst in sökord – som frasmatchning, bred matchning etc.?

Best practice är att man använder exakt matchning och bred matchning modifierad för varje sökord. Ett sökord per annonsgrupp är rekommenderat för att skapa en hållbar struktur, högt kvalitetsresultat och för att lättare kunna följa upp resultat.


Vad är bäst för en e-handel av shopping och sökannonser?

Jag skulle helt klart arbeta med både sök och shopping. Men är man begränsad av budget och tvunget behöva välja så skulle jag säga Shopping-annonser. Anledningen till det är att du kan visa din produkt, pris, varumärke direkt i sökresultatet. Dock är det viktigt att se över hur konkurrensen är och vilket prisnivå de andra ligger på. Om du ligger högt i pris mot konkurrenter är ett bra tips att arbeta med andra marknadsinsatser för att sprida ditt varumärke. Varför ska man betala ett högre pris för att köpa just er produkt. Vad är era usp:ar?


Hur ska man som e-handlare tänka vid uppsättning av Google Shopping vad gäller budget för klick? Inom Google Shopping budar man ju inte på enskilda sökord. Hur ska man då veta vilket högsta bud på klick man ska sätta om man har flera olika produkter med olika stor vinstmarginal?

“Som ny vet man ju inte heller ett genomsnittligt konverteringsvärde att hålla sig till och man vill ju inte bränna av för mycket pengar i sjön innan man vet säkert.”

Du kan segmentera din feed inne i Google Ads så du får fram de olika produkterna på produktnivå och där lägga vilket bud du är redo att betala för varje specifik produkt. Dock kräver det stort underhåll om man har många produkter. Till de som har många produkter rekommenderar jag att skapa flertal shopping kampanjer där du grupperar olika produkter med förslagsvis likvärdiga marginaler för att lättare kunna hantera bud vs budget på kampanjnivå. Glöm inte att lägga till negativa sökord även i shopping-kampanjen.


Om Google Ads-konverteringen går ner vissa veckor, hur kan jag ta reda på vad det beror på?

Om det endast är antal konverteringar som går ner hade jag börjat med att se över vilka marknadsinsatser som görs i andra kanaler under denna perioder för att se hur det kan påverkar. Här är det viktigt att man har ett bra system för att anteckna denna typen av insatser i förslagsvis Google Analytics. Sedan hade jag sett över: har vi gjort några ändringar på webbplatsen, pris, navigation på sida eller liknande. Andra faktorer som påverkar? Väder, Omvärlden, konkurrens, tid på månaden lön mm.

Går däremot andra KPI:er ner såsom exponeringar, klick mm hade jag undersökt hur konkurrensen ser ut under den perioden och i rapporten auktionsinformation kan man ta fram värdefull information.


Kan man använda sig av Google Ads även om man inte har e-handel och vad är värdet av det?

Helt klart. Jag arbetar med många företag som ej har e-handel som annonserar via Google Ads. Google Ads hjälper er vara synlig på toppositioner i sökresultatet och där är helt klart ett värde för även de som ej arbetar med e-handel. Det viktiga är att du sätter upp mål för din annonsering. De målen måste inte vara kopplade till pengar – det kan vara läs ett blogginlägg, boka demo, ladda ner produktbeskrivning. Utifrån de målen hittar du sedan de sökord som är relevanta för dig och din verksamhet.


Vilka actions kan man ta för att få ner pris per konvertering?

För att optimera kampanjer och minska kostnad per konvertering bör man optimera kampanjerna genom att lägga till negativa sökord, budjustering, optimera baserat på kvalitetsresultatet mm. Man kan även sätta budgivningsstrategi som tex Mål CPA. Ex jag är redo att betala 30 kr per köp. Dock behöver man ett visst antal konverteringar i kontot inom en 30 dagarsperiod för att använda den strategin. Och det som kan tilläggas är att om du väljer för lågt CPA kan de sluta med att din annons inte visas. Mitt tips är att A/B testa via experiment för vilken budgivningsstrategi som funkar bäst för just ert mål och budget.


Vi får knappt några konverteringar på vår Google display-annonsering. Finns det andra KPI:er att gå på för just den typen av annons? Eller vad krävs för att man ska lyckas?

När man annonserar via display bör främsta målet vara brand awareness, sprida budskap, påminna kunden att du finns och mer indirekt konverteringar. Det är generellt inte många som klickar direkt på en banner utan beteende brukar mer se ut så att de senare besöker din webbplats alternativt gör en sökning på google. Viktigt att då även synas i sökresultatet. 

Jag brukar fokusera på hur många exponeringar mina annonser får och hur det generella resultatet går för samtliga kanaler under den perioden vi kör display kampanj för att analysera vad display annonseringen bidrar med.


Vårt grafiska uttryck hålls inte riktigt ihop när vi kör Google Display annonsering. Jag tycker det är “part of the game” men andra blir irriterade. Hur ska man se på det?

Jag utgår ifrån att den som ställde frågan använder responsiva display annonser. Denna typen av annonser går snabbt att skapa då man lägger in resurser såsom bilder, logga och texter. Därefter kombinerar Google resurserna och skapar automatiserade annonser. Det är lätt att få spridning då de matchar stor del av display nätverkets webbplatser. Men som nackdel har man ej full kontroll över hur de presenteras och de matchar ej grafiska profilen. 

Däremot finns det även klassiska display annonser som man själv skapar i format jpg, gif eller html5. Där har man full kontroll över att den grafiska profilen följs. Dock bör man skapa minst 7-10 olika storlekar för att få stor spridning och matcha de olika webbplatsernas annonserings utrymme. 

Man får som företag ta ställning hur viktigt det är att den grafiska profilen följs utifrån investeringen i att ta fram banners. Förslagsvis kan man testa båda typerna under en period och därefter ta beslut baserat på data.


Hur ställer man in så att Display-annonserna aldrig visas i olämpliga sammanhang?

När man skapar sin display-kampanj kan man under Settings –> Content exclusions ställa in så att annonserna inte visas på siter med känsligt innehåll. Ett hett tips är även att jobba med “Placements”, där man enkelt kan ställa in vilka siter som man vill att displayannonserna ska visas på. Tänk ockå på att även jobba med platsuteslutningar, så att du rensar bort sådana webbplatser du inte vill att annonserna ska visas på.


Hur ska man tänka för att skala upp sin annonsering via Google Ads? Vad är era tips?

Jag hade börjat med att se över visningsandelar. Hur mycket synlighet har vi utifrån potentialen. Varför syns vi ej 100% av de tillfällena på valda sökord? Bör vi höja budget eller optimera kvalitetsresultat? Ligger man på en hög visningsandel hade jag sett över om det finns andra intressant sökord som fångar kunden till exempel tidigare i köpresan. Ett annat alternativ är bör vi öka synligheten genom att annonsera i display eller YouTube. En konkurrentanalys kan även hjälpa en vidare med hur man bör skala upp sin annonsering.


Vad är bäst practice gällande annonsering på Youtube? Vilken typ av annons ska man satsa på om man har begränsade resurser?

Det gäller att vara tydlig med ditt syfte och mål, varför vill vi synas på YouTube och vad vill få ut av det? 

Gör grundarbetet ordentligt, välj ut innehåll som kan synas under både längre tid och kortare tid, från 6-30 sekunder och fortfarande förmedla ett budskap. Det är viktigt att annonsen innehåller ett värde och får gärna besvara ett eventuellt “problem” med en lösning. Avsluta gärna med en call-to-action som uppmanar användaren att göra sitt drag, läs mer, köp idag, boka nu m.m.

Typ av annons: Bumperads, denna typ av annons kan ge ett intryck under kort tid (6 sekunder) där användaren inte har möjlighet att hoppa över annonsen. Använd dina sekunder väl.


Är det “lönt” att pausa annonser nattetid/helger?

Allt handlar om vem du riktar dig mot och hur deras kundresa ser ut. Med det sagt finns där oftast ingen direkt anledning att pausa din Google ads annonsering nattetid och helger. Det är inte så att användare slutar att söka efter innehåll eller slutar att använda internet.

Har du en väldigt snål annonsbudget och/eller kanske har en lunchrestaurang som du endast vill ska dyka upp med annonser på relevanta tider för lunch, kanske det kan vara en idé att justera när annonserna visas.

Hur som helst rekommenderar vi i de allra flesta fall att inte pausa annonseringen specifika tider, då det oftast inte finns en relevant och värdefull anledning till det.


Vad är det första du gör när du loggar in i ett konto?

För att få en överblick så går jag igenom resultatet och kollar på de KPIer som är viktiga för kunden. Sen optimerar jag utefter det. Jag kollar bland annat på:

  • exponeringar
  • ctr 
  • konverteringsfrekvens 
  • avvisningsfrekvens

Om man har hundratals annonser och massa kampanjer igång, vad är det viktigaste att titta på i rapporten när det kommer till performance?

Svårt att svara på något generellt här då det är direkt kopplat till vad målet med annonseringen är. Men jag rekommenderar alltid att kolla på hur avvisningsfrekvensen ser ut i kombination med tid på sidan och sidor per session. Något som nästan alltid är ett mål är att driva relevant trafik till webbplatsen. Obs! Bara för att avvisningsfrekvensen är hög betyder inte det nödvändigtvis att annonsen inte fyllde sitt syfte. Stannar de en längre tid på sidan och läser de där blogginlägget innan de lämnar kan målet trots allt vara uppfyllt.


Hur ska man tänka kring sökord? Breda sökord med stor sökvolym och stor konkurrens och risk att inte träffa rätt målgrupp vs mer nischade men med mindre sökvolym?

Börja med att göra en ordentlig sökordsanalys. Försök sedan att prioritera bland resultatet. Det bästa är så klart om du syns på alla relevanta sökord och fraser för vad du erbjuder målgruppen. Men måste du betala för att synas på alla? Har du en tight budget kan det vara en idé att annonsera på de viktigaste sökorden till en början och sedan arbeta mer med content, SEO och sociala medier för att driva trafik och hamna högt i sökresultatet för just det sökordet. 

Nischade sökord med mindre sökvolym kan absolut vara jättebra att annonsera på och nåt vi absolut rekommenderar att prova. Du har stor chans att träffa rätt målgrupp och kan leda trafiken till en nischad och högst relevant landningssida. Är inte konkurrensen så stor, blir det dessutom billigare annonskostnad för dig som annonsör. 

Är du rädd att budgeten ska springa iväg lite på de bredare sökorden, kan du alltid ha lägre bud och total budget på dessa förslagsvis. Det viktigaste är kanske inte att ha förstaplatsen, utan 2a eller 3a kanske är klart godkänt också. 

Som mycket annat vad gäller digital marknadsföring är det bästa att testa sig fram! Utvärdera och försök tweaka till det bättre. 


Vad ska man tänka på när man definierar målgruppen? För B2B kan det ibland vara svårt att hitta rätt kriterier.

Kolla in våra blogginlägg om kundresan och personas så får du en hel del hjälp på vägen.


Vad är best practice gällande remarketing?

Google har en väldigt bra guide som du kan utgå ifrån när det kommer till att skapa remarketing via Google Ads.


Vilka tillägg gillar Google bäst?

Inget direkt svar på vilka Google gillar bäst för de handlar om utrymme mm. Men de mest vanliga tilläggen är platslänkstillägg (webbplatslänkstillägg) och Informationstillägg. Tänk på att ju fler relevanta tillägg du lägger till desto troligare är det att de kommer att visas. De tillägg som finns tillgängliga till sökannonser är:

  • Adresstillägg
  • Affiliate-adresstillägg
  • Informationstillägg
  • Samtalstillägg
  • Platslänkstillägg
  • Tillägg med utbudsinformation
  • Pristillägg
  • Apptillägg

Du kan läsa mer om tillägg och hur du bestämmer dig för vilka som passar dina annonser här!


Hur viktigt är optimeringsresultatet? Har hört att det inte är så viktigt – att rekommendationerna inte är anpassade efter just min verksamhet.

Gällande optimeringsresultatet så är det viktigt, men inte avgörande. De rekommendationerna du får är anpassade efter ditt konto och ditt innehåll. Alla rekommendationer kommer inte att passa dig, då är det viktigt att avböja dessa så att ”maskinen” lär sig och anpassar på nytt efter ditt val att inte applicera en specifik rekommendation. Däremot så är det en bra flik inom Google Ads att vända sig till om man behöver komma vidare och få lite tips!


Hur finner man de bästa sökorden?

För tips på hur du hittar de bästa sökorden kan du läsa min kollega Anna-Karin blogginlägg här.


Är det bäst att satsa på ett sökord som har hög konkurrens eller låg?

Jag skulle säga att det delvis beror på budget – hög konkurrens betyder dyra klickpriser. En liten budget äts upp då upp väldigt snabbt och kräver en extremt bra konverteringsfrekvens för att “överleva”. Med en mindre budget skulle jag istället försöka hitta sökord med lägre konkurrens som därmed är billigare att annonsera på, fast som är lika relevanta. 

Då får ni fler relevanta besökare för samma peng, och chansen att konvertera fler till kunder/få fler leads. Dock beror det såklart på hur viktiga sökorden är för just er verksamhet och bör ta i åtanke när man sätter prioritering.


Jag tycker det är svårt att hitta relevanta sökord/fraser för våra tjänster, de flesta jag tycker borde vara relevanta har för låg sökvolym. Vad kan jag göra för att hitta rätt sökord?

Om ni gjort en grundlig sökordsanalys och ej hittar några sökord som är relevanta med hög sökvolym bör ni troligtvis börja med att analysera efterfrågan på era tjänster och se hur ni kan sprida varumärke och skapa efterfrågan på er tjänst. Det kan vara via samarbeten med influencers, annonsering via youtube, annonsering via sociala medier mm.


Det verkar ha blivit svårare att se vad besökare faktiskt söker på. Hur hittar man det enklast och mest utförligt?

Tidigare har vi ju via Google Ads Search Terms Report (Söktermsrapporten) fått information om exakt vilka söktermer/sökfraser som triggat våra annonser. Men i september 2020 gick Google ut och berättade att man nu kommer få mycket mindre information kopplat till söktermer med låg synlighet via söktermsrapporten. Hur vi kommer hitta den mest utförliga informationen framåt är i nuläget oklart. Men fortsatt är det ett stort värde i att använda söktermsrapporten och sökordsplaneraren för att få indikationer på faktiskt resultat och sökvolymer.


annonstexter ofta. Eller är det snarare fördel att de är desamma under en längre tid?

Nej, det har ingen betydelse hur många gånger du ändrar i texten. Dock är det en möjlighet att optimera annonstexterna för att öka antalet visningar.


Hinner tyvärr inte titta live. Kan man se webinariet i efterhand?

Självklart – du hittar det här!

Knäck konkurrenterna – Så gör du en SEO konkurrentanalys

Lästid: 4 minuter

SEO konkurrentanalys

Dagens blogginlägg kommer att handla om hur du på ett enkelt och intressant sätt analyserar dina konkurrenters landningssidor. Vi väljer att kalla det för en SEO konkurrentanalys. Konkurrentanalyser inom SEO kan göras på en mängd olika vis, men i detta inlägg kommer jag förklara hur jag går tillväga när jag analyserar enstaka landningssidor. Givetvis baserat på vilket sökord jag jagar. Med en SEO konkurrentanalys kan man få bra information om följande:

  • Hur konkurrenten byggt och strukturerat sin landningssida
  • Vad konkurrenten har, som inte vi har
  • Vilka länkar konkurrenten har till sin landningssida

Detta behöver du:

  • Ett program för att kontrollera sökvolymer. Förslag på kostnadsfria program är Google’s “Sökordsplaneraren”. Bland premiumprogrammen har vi tex. RankTrail och Wincher.
  • Ett program för att kontrollera länkprofiler och backlinks. Ovärderliga program för detta är Ahrefs, Moz och Majestic. Räkna med en månadskostnad på mellan 50-200$, lite beroende på vilken prisplan du väljer. Det finns naturligtvis även gratisverktyg som monitorbacklinks.com, smallseotools.com mfl. Än om featuresen i dessa program är begränsade, kan gratisverktygen fungera OK om man endast behöver göra några enstaka analyser.
  • Ett dokument för anteckningar.

Så här gör du:

Börja med att identifiera det sökord du vill försöka ranka på. Som vanligt kollar man sökvolymer och väljer ut det sökord med högst månatlig sökvolym. Vi ponerar att jag driver en cykelbutik som kort och gott säljer cykelprylar online. I mitt fall identifierar jag “cykelhjälm” som ett potentiellt sökord.

Steg nummer två

Man googlar sökfrasen “Cykelhjälm”. För att helt enkelt se vem som rankar på detta sökord. När jag gör en SEO konkurrentanalys brukar jag avgränsa mig och endast analysera topp 3-konkurrenterna i sökresultatet. (Framförallt eftersom position 1-3 generellt sett är rankings som drar någon form utav trafik.) I det här fallet rankar Cykelkraft, Stadium och Bikester topp 3 organiskt.

Google's sökresultat för sökordet cykelhjälm

Steg nummer tre

Nu är det dags att analysera de tre översta konkurrenterna som dyker upp i det organiska sökresultatet. Jag går i tur och ordning in på varje konkurrents landningssida och analyserar följande områden on-page:

  • Vad har landningssidan för titel?
  • Vad har landningssidan för h1-rubrik?
  • Hur mycket textinnehåll har landningssidan?
  • Finns det internlänkar på landningssidan?
  • Hur stort är utbudet av produkter?

Var noga med att anteckna allt det du tycker att konkurrenten gör bra. Finns det relevant och användbart textinnehåll för besökaren? Finns det filmklipp? Finns det kanske någon cool “feature” om hur man skall tänka när man väljer cykelhjälm, storleksguider etc? Har toppkonkurrenterna något särskilt innehåll som gör dem unika, är det troligtvis en av anledningarna till att de rankar bra!

Steg nummer fyra

När man analyserat klart on-page är det dags titta på konkurrentens off-page. Det är här länkverktygen kommer in i bilden. I mitt fall använder jag mig på daglig basis utav Ahrefs som är ett kraftfullt och smart verktyg för att analysera konkurrenters länkprofiler. Gör såhär:

Kopiera url:en till landningssidan som du vill analysera och klistra därefter in url:en i Ahrefs sökruta och tryck på förstoringsglaset. (Se bild nedan.)

Ahrefs konkurrentanalys

Ahrefs gör en analys utav url:en som man matat in i sökrutan och visar därefter url:ens(landningssidans) styrka, ranking och antalet länkar som pekar mot den. Vi klickar oss vidare in på den rödmarkerade rutan, “Hänvisande domäner”(bild ovan) för att titta närmre på vad för intressanta länkar som Ahrefs har identifierat på Stadiums sida om “cykelhjälmar”.

Länkprofil för Cykelhjälm

 

Ovan ser vilka domäner som pekar mot Stadiums landningssida om cykelhjälmar. Finessen med detta är att vi här får svart på vitt vilka länkar som pekar mot landningssidan i fråga.

Hur kan vi då använda oss utav detta?

Här har vi möjlighet att gå in och analysera varje enskild domän som länkar mot landningssidan. Vi kan se vart på siten länkarna ligger och vilken typ utav ankartexter som används på respektive länk.
Har konkurrenten länkar som vi också skulle kunna få? Kan vi ta kontakt med någon utav de domäner som länkar till Stadium och be dem att även länka till vår landningssida om cykelhjälmar?
Har de samarbetat med ev. bloggare som vi också skulle kunna skicka samarbetsförfrågningar till?
Har Stadium länkar från affiliatesiter om cyklar och/eller cykeltillbehör, som vi också skulle kunna synas på?

Det finns en mängd olika insikter och idéer man kan få när man tittar på konkurrenters länkprofiler i Ahrefs. Ahrefs hittar inte alla de länkar som pekar mot en site. Det är alltså inte säkert att Ahrefs lyckas identifiera några länkar som pekar mot den angivna url:en(landningssidan). Huvudsaken är att du antecknar/sparar de länkar som du hittar och som du tycker verkar vettiga. När du analyserat samtliga topp 3-konkurrenter och kikat på deras länkprofiler har du förhoppningsvis hittat en handfull länkar som du också kan använda dig utav i din länkstrategi.

Hittar man varken bra textinnehåll på landningssidan eller länkar som pekar mot den givna landningssidan, kan man ofta göra antagandet att rotdomänen är väldigt stark.

Konklusion

Genom att göra en SEO konkurrentanalys på det här sättet kan du minst sagt plocka russinen ur kakan. Du tar inspiration från konkurrenterna och härmar de bitar du tycker att konkurrenterna gör bra. Både on-page och off-page. Hemligheten är att du försöker göra allting lite bättre 🙂 Lycka till!

Har du fler frågor om konkurrentanalyser och Ahrefs? Eller vill du ha andra tips och trix inom SEO? Hör av dig till Fredrik så hjälper han dig!

Försäljning via CDON Marketplace – så kommer du igång!

Lästid: 4 minuter

Det är hög tid att ta en titt på hur försäljning via CDON Marketplace, Nordens största marknadsplats, fungerar. Jag fick chansen att ställa några av mina frågor om hur det funkar att sälja via marknadsplatsen, hur en optimerar innehållet för att ranka och om det finns möjlighet till annonsering via plattformen till Jens Hagert, SEM-specialist hos CDON. Häng med i intervjun!

CDON logotyp

Hur funkar registrering av försäljning via CDON Marketplace?

En handlare som är intresserad av att sälja på CDON Marketplace kan göra en direkt registrering för intresseanmälan på plattformen. På CDONs Onboarding-avdelning har vi en person som sitter enbart med dessa intresseanmälningar, bakgrundskontroll samt godkännande av ny handlare. Vid godkännande ges ett erbjudande om kommission samt serviceavgift. Efter överenskommelse skrivs ett avtal. Denna semiautomatisering har öppnat upp för snabbare processer där vi har snittat 80 ansökningar i månaden.

CDON Marketplace - sökning på skolstart

Hur ser betalningsmodellen ut – är det en fast avgift för att sälja eller betalar en per försäljning (eller kanske något helt annat)?

Vi har en kommissionsmodell baserat på kategori där vi står för den ekonomiska risken kopplat till det direkta köpet. Handlaren får sin försäljningssumma minus kommission och serviceavgift utbetald två gånger i månaden.

Från oktober 2020 kommer vi ta en fast avgift för vårt CDON Connect-verktyg. CDON Connect är ett Business Intelligence-verktyg där handlaren kan följa hela sin affär på CDON.

Kan vem som helst sälja?

Företag måste vara momsregistrerade i något av EU-länderna, registrerade för F-skatt, klarat kreditprövning, kunna leverera till XX samt ta emot returer till från de länder man önskar sälja i. Norskt momsnummer behövs för att sälja i Norge.

I år har hemelektronik och produkter för hemmet, samt kategorin trädgård hittills gått bäst hos oss.

Hur funkar det med logistik – skickar kunderna själva eller har ni lager som ni skickar från?

Det är en kombination. Våra handlare skickar från sina egna respektive lager medan vi har egna lager vi skickar från. I huvudsak skickas våra egna varor från ett lager i Ljungby men i vår affärsmodell jobbar vi kontinuerligt för att reducera vår egen försäljning. Vi förlitar oss på att handlarna kan serva kunderna bäst inom sina respektive segment och det betyder att vi vinner när vi delar med oss av våra insikter till handlarna och att vi inte konkurrerar med dem genom ett eget lager.

Om jag endast vill sälja till svenska kunder, hur funkar det?

Om en handlare endast vill sälja till kunder i Sverige så lägger handlaren helt enkelt upp produkterna till försäljning i endast SE-kanalen (för Sverige). Detta ställer handlare själva in på CDON Connect där de styr över sitt sortiment.

Förutsatt att handlarna har grundkraven som nämnt ovan är det lätt att öppna upp försäljning/stänga försäljning på våra olika marknader.

CDON Connect är vårt verktyg för externa e-handlare på CDON Marketplace. Med ett användarvänligt gränssnitt möjliggör verktyget en enklare integration samt nya smarta funktioner för att optimera handlarnas försäljning på marknadsplatsen.

CDON Connect lanserades i mars 2020 och ger handlare tillgång till en rad funktioner. Via verktyget får anslutna e-handlare information om de mest sålda produkterna i realtid, prisjämförelse med andra handlare på marknadsplatsen, system för att enklare hantera ordrar, ta ut försäljningsrapporter för bokföring, få information om kommande kampanjer på CDON Marketplace, möjlighet att sälja via CDONs B2B sajt samt tydliga guider kring hur handlare kan skapa högkvalitativa produktsidor.

Trädgård CDON
Trädgård – en av CDONs storsäljare 2020.

Vilka produktkategorier säljer bäst hos er på CDON Marketplace idag?

I år har hemelektronik och produkter för hemmet, samt kategorin trädgård hittills gått bäst hos oss. Vi har även sett en fin tillväxt inom kategorin Skönhet & Hälsa. Det är en uppstickare för i år främst på grund av efterfrågan på munskydd, vilken utger en väsentlig del av den tillväxten.

Nu till lite frågor som är extra intressanta för oss marknadsförare.

Vad är det som avgör att en produkt rankar högt hos er? Säg att det finns två likvärdiga produkter från olika säljare – vilken kommer högst upp i söket?

Vi sorterar på pris, handlarnas betyg samt leveranstid. Vid lika resultat är det priset som kommer överst. Sökfunktionen kommer att bli ytterligare optimerad då vi släpper ny plattform. Vi satsar på en skalbar plattform med dataintegration i realtid, som ger maskininlärningsdrivna insikter och marknadsstöd för att leverera bättre kundupplevelser.

Går det att annonsera via CDON Marketplace? Och i så fall, vilka typer av annonser finns?

Vi erbjuder exponeringsmöjligheter i flera kanaler: på hemsidan under samtliga sidor i form av display-ytor, i mailutskick både massutskick till alla prenumeranter men även mindre anpassade målinriktade mail, CPO-deal som innefattar specifika erbjudande exklusivt för CDON för att leda trafik till ett företags produkt eller tjänst, CDON ads för att positionera sig bättre med sina produkter som handlare på CDON. Vi kan även skräddarsy extern annonsering tillsammans med partners.

CDON statistik

Stort tack till Jens som tagit sig tid att besvara våra frågor, vill ni komma igång med försäljningen via CDON Marketplace så har ni förhoppningsvis lite mer koll nu!

Back to work – Söktrender från Google Trends

Lästid: 3 minuter

Nu börjar fler och fler komma tillbaka till jobb efter en välförtjänt semester. Man är lite ringrostig i början och de tar ett par dagar innan man är inne i rutiner igen. Om ni likt mig tagit lite väl lugnt under semestern och inte hållit er speciellt uppdaterad på vad som hänt kan jag rekommendera att besöka Google Trends. Där kan man få en snabb överblick på vad svenskarna vs omvärlden har sökt på de senaste dagarna. 

15% av alla sökningar på Google är unika

Nu är de här siffrorna inte helt dagsfärska men för något år sedan uttalade sig Google om att cirka 15% av alla sökningar på Google är unika. Tänk då att det görs över 55 miljoner sökningar på Google varje dag. Det låter helt galet att vi trots detta fortfarande finner nya unika söktermer. 

Populära söktermer just nu

Från helgen som gått kan vi se att de söktermer som har trendat under fredagen i Sverige är framför allt fotbollsrelaterat och då jag inte är speciellt fotbollsintresserad går jag snabbt vidare. Även Amazon tar sig upp på listan här. Amazon har äntligen bekräftat att de slår upp portarna i Sverige och det har såklart väckt stort intresse. Om ni är intresserade av att lära er om Amazon kan ni läsa här i Andrés blogginlägg och hör gärna av er till oss om ni vill ha hjälp med att komma igång.

Söktrender från Google Trends 7 aug 2020.

Andra heta potatisar globalt är Kamala Harris och Putin. Kamala Harris blir Joe Bidens vice presidentkandidat och Putin har godkänt ett vaccin mot Covid-19. Sport, corona och politik toppar just nu listan på söktermer som trendar på Google Trends.

Surfa på vågen som min kära kollega Anna säger

I alla branscher kan det vara bra att hålla koll på trender oavsett vilka tjänster eller produkter man erbjuder. Det är ofta uppskattat när man inkluderar saker som händer i samhället i marknadsföringen då de inläggen skapar engagemang.

Ett exempel är när prins Harry gifte sig med Meghan – då gick IKEA ut med följande kampanj. Kommentarerna haglade in: “ Whoever thought of this ad…. give them a raise!”

IKEA kampanj med stolen HARRY.

Toalettpapper som trendar

Under de senaste månaderna (med allt som har pågått i världen kring c-ordet) är det mer tydligt än någonsin att vi människor ofta har samma beteende och är lättpåverkade utifrån vilken information som sprids i medierna.

Nedan ser ni en graf på de senaste 5 årens sökbeteende i Sverige kopplat till toalettpapper via Google Trends. Där kring mars 2020 sköt sökvolymen i taket. Det blev brist på toalettpapper i världen och svenskarna hamstrade toalettpapper som aldrig förr. Trots Sverige ej har någon brist på toalettpapper och är en stor producent av det.

Söktrender kopplat till toalettpapper via Google Trends.
Toalettpapper - sold out

Så ta er en koll i Google Trends lite då och då så kanske lite tankar och ideér växer till liv som ni kan använda i er digitala marknadsföring. Och nu när ni är tillbaka på jobb: Kom ihåg att ta pauser mellan varven och en glass i värmen. Hör gärna av er om ni vill diskutera söktrender eller något annat kul / Fanny

Microsoft lanserar Digital Marketing Center

Lästid: 2 minuter

Sedan oktober 2019 har utvalda, mindre företag blivit inbjudna att testa på ett av Microsofts Garage-projekt, Digital Marketing Center. I denna artikel kommer vi att gå igenom vilka olika användningsområden som finns utvecklade idag. Tjänsten är fortfarande under utveckling och för att få tillgång skickas ansökan om beta-test in, blir företaget utvalt som beta-testare tilldelas $100 till annonsering.

Vad är Digital Marketing Center?

Digital Marketing Center är en tjänst där företag kan hantera den digitala närvaron på annonserings och sociala plattformar. I dagsläget finns stöd för Google Ads, Bing Advertising, Facebook, Twitter och Instagram. Tjänsten vänder sig till små och medelstora företag (SMB) och är helt gratis att använda.

Microsoft Digital Marketing Center

Hur fungerar annonsering i Digital Marketing Center?

Tjänsten bygger på automatiserad annonsering vilket innebär att du anger mål, målgrupp, budget och skapar ett fåtal annonser. Sedan sköter tjänsten resten. Det innebär alltså att du inte behöver ange sökord och inte heller arbeta aktivt med budhantering. Det finns en hel del fördelar med den här typen av automatiserad annonsering, det är tidseffektivt och du kan enkelt testa att göra kampanjer. Dock får du förlita dig på att algoritmerna verkligen fungerar, mitt råd är att inte lämna annonseringen helt obevakad utan att faktiskt följa upp den ordentligt för att se vad som funkat eller ej.

Du kan bygga text, bild och videoannonser i verktyget.

I interfacet kan du jobba med annonsering för:

  • Google Ads
  • Microsoft (Bing) Advertising
  • Twitter Ads
  • Instagram Ads
  • Facebook Ads
Annonsering i Digital Marketing Center
Annonsering i Digital Marketing Center

Hantera sociala medier i Marketing Center

Utöver annonsering så får du möjlighet att hantera dina sociala medier i Marketing Center. I ett centralt dashboard hanterar du Twitter, Facebook och Instagram och kan publicera, gilla, dela och kommentera. Detta är såklart supersmidigt och ett bra sätt att hålla koll på allt som händer på era sociala företagsprofiler. Dessutom får du din data samlad på ett och samma ställe. Du kan exempelvis se visningar, engagemang och hålla koll på hur din följarskara ökar.

Hantering sociala medier
Hantering av sociala medier

Vi ser fram emot att se hur tjänsten utvecklas framöver, vill du testa själv så ansöker du här!

Vill du få hjälp med din annonsering på sociala medier eller i sökmotorerna? Kontakta oss gärna så berättar vi om hur vi jobbar!



Q&A webinar: Få svar på alla dina frågor om Sociala Medier!

Lästid: 10 minuter

Tack till alla er som var med på ToppenMorgon på temat Q&A Sociala Medier! Så kul att så många vill lyssna och hänga med oss! Här har jag sammanställt de frågor med svar som vi fått in för er som vill ha det i textformat. Tveka inte att höra av er om ni har frågor kring sociala medier, jag och mina kollegor hjälper er gärna! 

Här kan ni se inspelningen av ToppenMorgon den 18 juni 2020 – Q&A Sociala Medier:

Fråga 1 – Hur tar man bäst reda på vilka yrkesgrupper i Sverige som rör sig på LinkedIn och inte? 

Mycket bra fråga! Generellt skulle jag vilja säga att LinkedIn själva är ganska snåla med att delge den här typen av statistik. Det man absolut kan börja med är i alla fall att kolla på sin egen statistik på sidan. Under Analytics och Visitors kan man se Visitor Demographics och få ut en hel del intressant information om vilka som besöker just ens egen sida. För mer allmän statistik om yrkesgrupper som använder LinkedIn i Sverige är den årliga rapporten Svenskarna och internet en bra källa till många insikter. 

Fråga 2 – Hur håller man sig bäst uppdaterad kring vad som händer inom sociala medier?

Det finns otroligt många smarta sätt att hålla sig uppdaterad – problemet är väl att man ska hinna med allt annat i livet samtidigt! Jag tror man måste hitta det som funkar bäst för en själv, men generellt skulle jag säga att det är en bra idé att följa plattformarnas egna flöden och bloggar – Facebook Newsroom, Instagram Business Blog, Official LinkedIn Blog, Twitter Blog, Snap Inc. News, Pinterest Newsroom, TikTok Newsroom etc.  

Sen finns det väldigt många bra aktörer som snackar om nyheter som rör sociala medier. Några bra exempel som jag gillar är Hootsuite, SocialMediaToday, Falcon.io, Marketing Land och ehandel.se. Och så självklart vår gode vän Ola Anderssons spännande blogg om digitala spaningar! 

Ett annat hett tips är att sätta upp keyword alerts i olika verktyg. Då kan du få mail/pingar när ditt valda sökord/sökfras används. Google Alerts använder jag till exempel! 

Fråga 3 – Utöver Svenskarna och internet, kan ni rekommendera fler årliga rapporter eller djupdykningar i svenskarnas användning av sociala medier?

För hårdkokt statistik kan man alltid vända sig till SCB. Huruvida du hittar statistiken du söker här är inte självklart. Sen framställs ju bara ren statistisk fakta utan några analyser etc. Generellt har jag svårt att hitta fler motsvarande rapporter kring svenskarnas användande av sociala medier. Däremot finns en del utländska källor som kan vara värda att kolla upp. Statista.com och i viss mån även socialbakers.com har en del intressant info som riktar sig mot svenska marknaden. Dessvärre är kanske inte all statistik helt gratis.

Fråga 4 – Vi får in mycket trafik från Facebook med otroligt dåliga KPIer. Bounce rate >99,5% och time on site < 1 sekund. Vi kör inga annonser, utan endast inlägg och erbjudande. Vad kan anledningen vara till den höga Bounce raten och den korta tiden på sidan? Har kollat vår Facebook pixel och den ser rätt ut. Får även mycket trafik från USA men säljer endast i Sverige.

Det här låter märkligt. Dessvärre är det nästan helt omöjligt att svara på en så specifik fråga utan att veta mer. Vad är mycket trafik i sammanhanget? Vilken typ av företag handlar det om? Hur ofta delar man inlägg på Facebook? Hur ser målgruppen/följarna på Facebook ut? Vilken typ av inlägg delar ni? Får inläggen mycket engagemang? Är allt korrekt uppsatt i Google Analytics (vilket jag antar är verktyget man använder)? Många frågor – färre svar tyvärr. 

För vidare detektivarbete, ta gärna kontakt med oss direkt så kan vi kanske gå till botten med detta märkliga problem! 😀

Fråga 5 – Hur får man fler internt i bolaget att vara aktiva i sociala medier och dela det vi lägger ut?

Yes, bra och väldigt aktuell fråga! Det handlar ju väldigt mycket om intern kommunikation och att förmedla till medarbetarna hur viktigt det är med sociala medier. Många företag brottas nog fortfarande med en inställning till sociala medier som något som man kanske inte behöver ägna sig åt och som “inte är så viktigt”. Här är det ju upp till de som ansvarar för företagets marknadsföring att informera om (och kanske bevisa) hur viktigt det är att jobba med sociala medier. Få medarbetarna att förstå hur räckvidd i sociala medier påverkas av att man engagerar sig och att det i sin tur kan leda till ökad trafik och fler affärer för företaget. 

Lyssna också in medarbetarna, varför använder de i dagsläget inte sociala medier som ett verktyg i jobbet? Om man jobbar på att förstå orsakerna kanske man kan ge verktygen för att förändra ett beteende. 

Ett bra exempel på vad man kan göra är till exempel att anordna en workshop där man tillsammans arbetar med olika frågor under en dag för att öka förståelsen för sociala medier. Oftast grundar sig nog inaktiviteten i att man inte vet hur man ska hantera sociala medier. Utbilda, ge exempel och inspirera medarbetarna och man kommer en bra bit på vägen! 

OBS! Vi hjälper gärna till med den här typen av aktiviteter och kan givetvis skräddarsy en rolig workshop som passar just er och era behov. Kontakta oss för mer info!

Fråga 6 – Varför ska man inte länka till sin webbplats på LinkedIn?

Vem har sagt att man inte ska länka till sin webbplats på LinkedIn? 🤔 Jag håller absolut inte med om det! LinkedIn, precis som andra sociala plattformar, är ett verktyg för företag att nå ut med sina tjänster och produkter och att då inte länka till sin webbsida är faktiskt direkt olämpligt. 

Däremot jobbar oftast de sociala plattformarnas algoritmer på det viset att de vill hålla kvar dig på plattformen. Det kan alltså betyda att genom att dela en länk till din webbsida (en länk som leder användaren bort från plattformen) kommer algoritmen nedprioritera ditt inlägg till förmån för andra inlägg där man inte leder användarna bort från plattformen. Om man inte jobbar med betald trafik på sociala kanaler kan det kanske finnas en poäng i att försöka jobba i algoritmernas favör, men betalar man så spelar det ingen roll! 

Givetvis handlar det även om vad man vill uppnå med sina sociala medier. Om huvudsyftet är att skapa engagemang/bygga fanbase kanske man inte behöver dela länkar till sin site. Men om du vill använda sociala medier till att driva försäljning/affär skulle jag vilja påstå att det är ett måste att försöka driva trafik till din site via dessa. 🙂

Fråga 7 – Hur omvandlar man följare till sina kunder, dvs försäljning?

Här finns ju inget framgångsrecept utan man får jobba på flera fronter för att kunna konvertera sina följare till kunder. Sätt upp en strategi för försäljning via era sociala kanaler – hur vill ni att de ska bete sig? Se till att använda de försäljningshjälpmedel som plattformarna erbjuder, Instagram Shopping är ett bra exempel. Sen handlar det såklart väldigt mycket om att engagera sig i och vara närvarande i sina sociala medier. Dela värdefullt innehåll, snacka med sina följare, visa att man bryr sig helt enkelt. Ett enkelt knep är också att be kunder dela med sig av deras bilder/recensioner av era produkter. För ökad spridning gäller det såklart också att betala för sig. På så vis kan man också nå nya potentiella kunder och specifika målgrupper som ni vet är intresserade av era produkter/tjänster. 

Fråga 8 – Om man jobbar B2B, vilka sociala kanaler rekommenderar ni? Jobbar idag med Instagram men funderar på Facebook eller LinkedIn.

Det här är högst individuellt för olika företag vilka sociala plattformar som funkar bäst. Rent generellt vill jag nog påstå att LinkedIn är ett typiskt val för B2B. Men det är som sagt väldigt olika för olika företag. Man får helt enkelt utvärdera vilka sociala kanaler som är/kan vara värdefulla för just er business. 

Fråga 9 – Hur växer man lättast och fortast på Instagram?

Jag tror inte det finns något lätt och snabbt sätt att växa på Instagram, tyvärr! Jag tror däremot att med rätt strategi och mycket tid och engagemang kan man få fler följare. Om man vill ha relevanta följare som ska tillföra värde till sin business ska man vara beredd att lägga ner mycket tid på att förvärva dessa. Dela mycket och relevant innehåll, engagera sig i andras innehåll, använda hashtaggar på rätt sätt etc. 

Fråga 10 – Vilka verktyg rekommenderar ni som publiceringsverktyg (gärna gratisalternativ till en början)?

Jag gillar Hootsuite bäst! Men det finns också andra alternativ som Sprout social och Buffer. Sen kan man givetvis använda Creator Studio till Facebook och Instagram. 

Fråga 11 – Kan man se vilka hashtags som genererar besökare?

Jag gissar att man menar om man kan se vilka hashtaggar som driver trafik till ens hemsida. Mig veterligen finns det inget sätt att se detta. Man kan se allt samlat innehåll under en hashtagg på respektive plattform men inte huruvida dessa driver trafik till en webbsida eller en social profil. Möjligt att det finns något tredjepartsverktyg som kan mäta denna typen av data.

Fråga 12 – Hur säljer man bäst via LinkedIn, som privatperson eller via företagssida?

För vissa är nog en personlig säljkontakt mer värdefull än när ett företag tar kontakten. I andra fall säkert tvärtom. Vissa produkter/tjänster kräver kanske en mer personlig approach. Prova med båda och se vad som ger bäst resultat i just ditt fall. 

Fråga 13 – Publicera samma innehåll på flera kanaler, bra eller dåligt? Publicera samma på flera kanaler eller inte alls och koncentrera sig på endast en kanal?

Det här är en fråga om resurser. Jag tycker definitivt att man kan använda samma story på alla plattformar, men med anpassad copy och eventuellt bilder/filmer. Att bara köra copy/paste är inte så snyggt i min mening. Har man inte tid att sköta flera olika sociala plattformar så tycker jag att man ska utvärdera om man verkligen behöver finnas på alla. 

Fråga 14 – Tips på att få aktivitet (kommentarer) och inte bara likes på Instagram?

Ge och ta. Om man vill ha något får man kanske vara beredd på att själv lägga lite tid och kärlek. Kommentera på andras innehåll och engagera genom frågor och uppmaningar på dina egna poster. 

Fråga 15 – Hur jobbar man bäst med Instastory?

Finns inga best practises som funkar för alla. Jag tycker att det viktiga här är att man gör det. Att man vågar prova. Allt behöver inte vara perfekt. En sak man kan tänka på dock är att försöka använda fullformatet på stories. Alltså att man anpassar sina bilder/videos så att de täcker hela skärmytan då detta ger ett snyggare och mer kraftfullt intryck. 

Exempel där man inte anpassat bilden för fullformat.
Fullformat.

Fråga 16 – Hur exakt funkar en Facebook Pixel?

Pixelkoden är javascript som man implementerar på sin hemsida för att pixeln ska mäta olika saker som sker på siten. Informationen som pixeln plockar upp registreras sedan i Business Manager. Det vanligaste (basic) är att man mäter page views på sin site, alltså när någon besökt en sida på webbsidan. Man kan även lägga in mer avancerad kod för att mäta andra saker som sker på siten, till exempel köp.  

Fråga 17 – Hur mäter man konvertering i Ads Manager?

Det beror på vad en konvertering är för just dig. Är en konvertering ett besök på en målsida kan du enkelt se detta i Ads Manager i din statistik. Om en konvertering är lika med ett köp behöver man ha satt upp spårning för denna typ av konverteringar med hjälp av en Facebook-pixel. 

Fråga 18 – Hur exakt funkar målgrupper/intressen på Facebook, hur vet Facebook vilka som gillar “Vandring” tex?

När det kommer till intressebaserade målgrupper är det i mångt och mycket en godtycklig tolkning från Facebook som kategoriserar vilka som hamnar under olika intressekategorier. Det baseras på din aktivitet på plattformen, vad du gillar för sidor, appar etc. Även vilken typ av innehåll du interagerar med. 

Fråga 19 – Finns det några bra riktlinjer för hur många storys & posts man ska ha?

Nej. återigen handlar detta bara om vilka resurser man har. Har man möjlighet att dela innehåll varje dag eller flera gånger varje dag, kör. Har man möjlighet att dela innehåll en gång i veckan, kör på det. Det viktigaste att tänka på är att vara konsekvent. Se till att jobba konsekvent med innehåll istället för att fokusera på kvantitet. Kvaliteten på innehållet är såklart också en faktor här. Bättre att sikta på färre men bättre inlägg än många med sämre kvalitet. 

Fråga 20 – Hur driver man mest trafik till hemsidan genom Instagram?

Sponsrade inlägg är nog allra enklast. Då kan man skapa klickbara inlägg direkt i målgruppens flöde. Alternativ två är att jobba smart med innehåll som får målgruppen att vilja klicka in på er site via profilen. Instagram shopping om man jobbar med fysiska produkter är också ett smart sätt att driva trafik via Instagram. Generellt upplever jag att det är svårare att driva trafik off Instagram än till exempel Facebook eller LinkedIn. Instagram är helt enkelt en plattform man besöker för att titta på innehåll som finns på plattformen. 

Fråga 21 – Ska man prova på nya sociala medier men inte riktigt ha en plan innan?

Mitt spontana svar är nej. Men. Däremot kan det finnas tillfällen då man kanske ser en möjlighet i att hoppa på något nytt som kan ge positiva effekter för företaget. Det finns en viss fördel i att kunna vara snabbrörlig och testa nya saker. Det man ska fundera över är väl huruvida man kommer ha tiden att underhålla ytterligare en plattform framöver. 

Fråga 22 – Är det viktigt att synas i alla some?

Om det är viktigt för er business att finnas på “alla” sociala plattformar så är det ju det. Om det inte är viktigt att synas överallt så finns det ju ingen poäng i att göra det. Då tycker jag man ska utvärdera vilka sociala medier som känns viktigast och välja att fokusera på dessa. 

Fråga 23 – Hur rankar content på instagram?

Det man vet är att algoritmen premierar innehåll som många gillar och engagerar sig i. Inlägg som snabbt får många gillamarkeringar och mycket engagemang får större organisk spridning på plattformen. Detta i kombination med smart användning av hashtags och rätt timing ger nog framgångsrikt (synligt) innehåll på Instagram. Men algoritmen uppdateras också ständigt så egentligen vet nog bara Instagram vad som ger allra bäst resultat.

Fråga 24 – Hashtagga, hur ska man tänka?

Då har jag en hel guide till er – Hashtags på Sociala Medier!

Fråga 25 – Hur påverkar taggar (@-tagga person eller bolag), hashtaggar och länkar mina inläggs prestation?

Jag är en stark förespråkare av att tagga andra personer och företag i sina inlägg. Det kan ge extra spridning och mer affärer. Hashtaggar är också bra att använda, se frågan ovan för tips. Länkar kan ju ha en negativ påverkan om de leder användaren off plattformen. De flesta sociala plattformarna premierar innehåll som håller användaren kvar på plattformen i fråga. Men jobbar man med betalt utrymme är detta inget problem. 

Fråga 26 – Förslag på analysverktyg som mäter prestationen från flera plattformar? T.ex. Facebook, Instagram och Twitter.

Det beror på vilken typ av prestation man vill titta på. För hårdkokt statistik är ju Google Analytics ett bra verktyg där du kan se vilken typ av trafik dina sociala medier genererar. Vill man se mer mjuka saker som engagemang osv. är det nog en god idé att kika på ett tredjepartsverktyg som samlar plattformarnas data och sammanställer snyggt och överskådligt. Då finns det otaliga alternativ, Octoboard, Supermetrics, Falcon.io och Hootsuite är bara några alternativ. 

Fråga 27 – Hur ställer man in en Lookalike målgrupp utan att basera det på köp? Går det ens? Eller hur annars kan jag nå ut till dem som liknar besökarna på hemsidan? 

Man kan utan problem skapa en look-a-like baserat på besökare till sin hemsida, den måste inte baseras på köp. Man kan också skapa en look-a-like baserat på personer som följer ens sida.

Fortsätt ställa frågor och höra av er! Och missa inte uppkommande event med oss på Topvisible – följ oss i våra sociala kanaler för senaste nytt!

Q&A med vår SEO-expert – få svar på dina frågor!

Lästid: 11 minuter

Här hittar du svaren på de frågor som vi fått in till vår ToppenMorgon med Topvisibles SEO-expert Niklas Aronsson. Har du någon fråga om sökmotoroptimering som du vill få svar på? Skicka in den till anna-karin.persson@topvisible.se så fyller vi på listan eller kontakta Niklas direkt!

Kolla in livestreamen här!

Här är frågorna vi fått in:

🔎

Vad är viktigast att tänka på vad gäller sökordsoptimering?

Att analysera var man är just nu. Vad har man för styrkor och svagheter. Därefter bygger man en sorts prioritetslista och börjar jobba med de största svagheterna först.

🔎

Var lägger man störst krut: produkttexter, metatitlar, metabeskrivningar, inlänkar… etc. Eller är det en kombination av allt?

Det är en kombination av allt. Titlar är väldigt viktigt, men du kan ju inte låta bli att jobba med länkar och innehåll för den sakens skull. Samma sak gäller för alla enstaka features. Man måste jobba med alla bitarna.

🔎

Vad är det många tror är viktigt när det gäller SEO, men i själva verket inte är så viktigt? 

Enstaka saker….. SEO är ett arbete med många olika parametrar. Där finns ofta inte en enskild sak som är jätteviktigt, utan det handlar om att göra många saker korrekt. Men om man ska titta på enstaka features är Sitemap något som har räknats högt länge, men som jag tror inte påverkar någonting för 95% av alla webbplatser.

🔎

När Keywords och länkstrategi är bättre alternativ vs keywords och SEM strategi?

Alltid! Nu får man skäll från Annons-teamet 🙂 SEO och länkar är väldigt viktigt för både Organisk trafik, men SEO är även viktigt för att få bra pris och hög relevans för dina annonser. Så jag skulle vilja säga att man alltid bör börja med SEO, oavsett situation, och sen låta SEM / Annonseringen komplettera.

🔎

Angående “läs mer” knapp. Är det så att googles crawler kan se den text som är gömd under knappen, om ja hur funkar det i praktiken?

Ja. Google kan läsa “gömd” information under en läs mer knapp men den texten kommer få en lägre värdering än text som är synlig direkt. Google bedömer texters position och placering olika. Rand på Moz har gjort en Whiteboard Friday om just detta ämnet för något år sedan.  
https://moz.com/blog/google-css-javascript-hidden-text är länken. 

🔎

Vad ska man tänka på när man ändrar om i sin struktur på hemsidan, tex menystruktur för att inte förstöra för SEO?

Länkar, länkar, länkar…. Detta är ett vanligt problem som vi stöter på när företag bygger en ny webbplats. Man skapar en ny struktur med nya URL-adresser och har inga planer på vad man ska göra med de gamla URLerna. Det som händer är att man tappar nästan all sin organiska ranking när den nya hemsidan lanseras. Man behöver ett Redirect schema för att se till så att de gamla sidorna har en plats i den nya strukturen, annars försvinner alla de länkar man har förtjänat till den gamla hemsidan. 

🔎

Vad betyder det för rankningen när en webbplats som legat i många år plötsligt byts ut till en ny? Finns det något man kan göra, om det skulle vara så att detta bidrar till ett tapp i rankningen?

Just att bygga en ny webbplats är oftast positivt. Ni får massvis med nytt content till sidan vilket är bra. Det som är viktigt att ta med sig är viktigt innehåll från den gamla sidan och se till så att URL – strukturen på den nya sidan är identisk med den tidigare versionen. Är det inte samma URL-struktur måste det göras ett Re-direct schema, eller ett 301-schema.

🔎

Spelar det roll vilken webbplattform (Quickbutik, Wikinggruppen, Abicart osv) du har när det gäller sökmotoroptimering. Har hört att vissa plattformar är bättre – i så fall varför?

Det spelar absolut roll, men det handlar mer om vad det finns för features. Vissa plattformar har mycket bra möjligheter för SEO-förbättringar medans andra inte har samma möjligheter. Se till så att plattformen ni ska använda har bra SEO – förutsättningar.

🔎

Hur finner man enklast ut vilka sidor som är så kallade “Orphan Pages” på ens sajt?

Hört att man kan jämföra sidor från GSC samt ett crawler-verktyg och sedan få ut en lista på dem på något sätt?

Först och främst bör vi nog förklara vad en orphan page är. När en sida inte har några interna länkar alls så kan varken sökmotorerna eller användarna hitta den. Det är ju såklart ett stort problem och gör att sidan inte har något värde. Detta innebär alltså att sidan inte finns med i sidstrukturen, den ligger inte under någon kategori och får inte någon länk från andra sidor på samma webbplats.

Den bästa lösningen att ladda ner en komplett lista med hemsidans undersidor, till exempel från sitt CMS. Sen får du köra en crawl där du sorterar efter antal inkommande länkar eller identifierar alla de sidor med 0 inkommande länkar. 

🔎

Vad är best practice när man ska ta sig an “orphan pages”?

Mig veterligen finns där ingen best practise utan det är så oerhört olika beroende på innehållet på den aktuella sidan. Om sidan har ett värde för oss ur trafik-syfte så måste vi länka till den. Är det en sida som inte ger oss någonting direkt så bör vi arkivera den. Om sidan inte når trafik eller läsare eftersom vi avsiktligt inte vill att folk utifrån ska läsa den så kanske vi låter den vara. Det viktigaste är att identifiera sidorna, sen gå igenom innehållet / syftet med varje sida för att sen avgöra hur vi ska agera. 

🔎

Går det att få lönsamhet på banner annonsering (roas 500%)?

Ja! Omöjligt att svara generellt på utan att få exempel att arbeta med, men absolut kan du ha en lönsam sida med Bannerannonsering. Man ska vara smart och kreativ dock, du måste få in dom på din sida och sen ska du få dom att vilja klicka på din banner, så budskapet i bannern och innehållet på sidan är väldigt viktigt. 

🔎

Hur stor roll spelar internlänkning?

Väldigt stor roll…. jag skulle säga att detta är nog det viktigaste och enklaste sättet att förbättra sin ranking på en befintlig sida.
Länkar utifrån genererar styrka till din sida. Innehållet på din sida avgör vad du kan ranka på. Interna länkar fördelar styrkan till de sidorna du anser vara viktiga. 

Ett arbete jag ofta gör till mina kunder är att identifiera de 10 starkaste sidorna på en webbplats och de 10 viktigaste sidorna på en webbplats. Det är väldigt ofta (alltid?) som de inte matchar, men de borde matcha. Det är klart att du vill ha styrkan på dina viktigaste sidor. Då kan du börja använda interna länkar från de starka sidorna till de viktiga sidorna för att skicka över en del utav styrkan dit. Intern länkning är väldigt väldigt viktigt. 

🔎

Hur stor roll spelar sidinläsningstiden?

Ju sämre det är ju större roll spelar det… så kan man väl säga. Om den går snabbt och problemfritt så är det inte så att man får en stor bonus, men om din sida är väldigt tung och tar lång tid att ladda så kommer du tappa både användare och ranking då vi är otåliga. Google bryr sig om användarna.

🔎

I en resurssnål värld (både mantimmar och pengar) var/på vad lägger jag bäst krutet för att mest/bäst ROI?

Jättebra fråga. Det enda som alltid är detsamma oavsett situation är att kolla var man befinner sig jämte konkurrenterna. När vi arbetar med SEO för våra kunder är alla case olika, men allting börjar med samma arbete. Vi analyserar nuläget. Baserat på vad man hittar där så skapas det en åtgärdslista och en projektplan. De kommer se olika ut för alla företag. Så svaret är att först göra en stor analys av ditt nuläge.

Gå igenom Analytics och Search Console, analysera era viktigaste sökord / sökfraser, identifiera konkurrenternas styrkor och svagheter, identifiera tekniska problem / möjligheter. Vill du ha ett enklare svar så gå igenom hemsidans Titlar och se till så att de matchar sökorden du vill ranka på. 

🔎

Kan ni berätta lite om sökordsanalys?

Absolut. Sökordsanalysen är det som ligger till grund för hela din SEO-strategi. Det har ju ingen betydelse om du rankar topp 1 på sökord som ingen använder sig av. Det är alltså viktigt att du ser till att göra din analys ordentligt från början. Vill du veta hur du gör så kan du läsa om detta i vårt blogginlägg om sökordsanalys för SEO.

🔎

Var hittar jag de mest sökta orden/begreppen inom ett område?

Vet ju att det är olika kostnad för klicken men skulle vilja se en lista på ord/begrepp innan jag sätter mig att göra själva annonsen.

Sökordplaneraren är det bästa tipset här. Det är Googles egna verktyg som du har access till inne i Google Ads. Där kan du knappa in sökord för att få rekommendationer och sökvolymer på en stor mängd olika sökord. Jag brukar börja med ett par stora sökord som jag vet är populära, sen tar jag åt mig av rekommendationerna sökordplaneraren bidrar med för att skapa en större lista som jag sen arbetar med. 

🔎

Vilka verktyg kan jag mer använda mig av för att hitta de bästa sökorden och hur följer jag upp mina sökordsoptimerade texter på bästa sätt?

Det bästa är att du börjar med ett gäng sökord som du tror är viktiga för verksamheten. Dessa kan du sedan använda i exempelvis sökordsplaneraren för att få förslag på fler sökord. Vi har skrivit ett helt blogginlägg om sökordsanalys för SEO som du hittar här.  

När det kommer till att hålla koll på och följa upp dina sidor så kan vi varmt rekommendera vårt SEO-verktyg RankTrail. Där kan du följa upp dina placeringar i det organiska sökresultatet och även få förslag på hur du kan optimera din sida ännu lite bättre.

🔎

Kan jag se vilka “företag” som rankar bäst på vissa sökord?

Ja, Googla sökorden 🙂 Annars får man använda ett verktyg som trackar vissa sidor för vissa sökord och manuellt kolla dom där.

🔎

Hur ser jag på en konkurrents sida vilka som är hens sökord?

Det enklaste sättet är att analysera deras Titlar. I titlarna lägger man sina viktigaste sökord, så oftast är företagen väldigt måna om att placera sina viktigaste sökord där.

🔎

På vilket sätt fungerar taggning i olika SoMe? Har de egentligen någon effekt.

Nej. Länkarna från Sociala Medier bidrar inte med någon styrka ur ett SEO – perspektiv, oavsett hur du lägger upp dom tekniskt. Däremot är det förstås en väldigt viktig del i den digitala marknadsföringen, men du ska inte fundera på SEO när du länkar från dina Sociala Medier till hemsidan.

🔎

Hur gör en för att få in emojis i metatitel och metabeskrivning?

Visst kan det vara väldigt effektfullt med emojis i sökresultatet. Det är ett sätt att sticka ut från mängden och locka till sig klick. Jag brukar helt enkelt kopiera den emoji jag vill ha med i min titel, rubrik och metabeskrivning från exempelvis emojipedia och sedan klistra in den i texten. 😍 

🔎

Hur stor påverkan har namnet på bilderna på hemsidan på SEO? Eller är det Alt-texterna som är det viktiga?

Först och främst så är det ju viktigt att veta på varför vi fyller i alt-taggar på våra bilder. Det är ett sätt att funktionsanpassa din webbplats så att den är lättförståelig för alla, i detta fallet för människor med synnedsättning. 

Svaret på din fråga är att filnamnet är viktigt på så sätt att du berättar för sökmotorn vad bilden föreställer utan att den behöver besöka bilden. Här använder du din primära sökfras som du optimerar sidan för. 

Tänk på att din webbplats hastighet har en betydelse för hur sidan rankar, du vill inte satt den ska vara för slö. Därför bör du inte ladda upp för tunga bilder. 

Alt-texten är självklart viktig, speciellt om du vill att din bild ska ranka i Googles bildsök. Försök att få med sökfrasen som du vill att bilden ska ranka på i den alternativa texten (om det passar). Alt-texten ska vara en text som beskriver bilden.

Vill du fördjupa dig i SEO för bilder så har Yoast skrivit en bra guide kring detta.

🔎

Bilder på hemsidan och SEO strategi här?

Se till så att bilderna är döpta och har alt-taggar som stödjer sökorden ni vill ranka på för den aktuella sidan. Tänk på att namnet / titeln ska vara kort och effektiv med fokus på sökordet medans alt-taggen är mer som en beskrivning där man ska beskriva innehållet i bilden för en blind person.

🔎

Hur viktigt, eller kanske om det ens är viktigt, är det att gå tillbaka och uppdatera gamla blogginlägg? Är det något man bör lägga tid på? Eller ska man rensa bort gamla inlägg med inaktuellt innehåll?

Självklart är detta viktigt och värt att lägga tid på, främst om innehållet behöver uppdateras för att det blivit inaktuellt. Du vill ju att besökaren som klickar på ditt sökresultat ska tycka att innehållet är relevant och fräscht. När du uppdaterat ditt inlägg kan du med fördel skriva överst på sidan: “Uppdaterat 2020-05-27”.

🔎

Bästa sättet att köpa länkar utan att Google straffar för det?

Det enkla svaret är: gör det inte. Vill du vara helt säker på att inte bli straffad av Google och tappa en massa placeringar så bör du inte köpa länkar, speciellt inte skräplänkar. Google har ett massivt gäng med människor som sitter och granskar webbplatser manuellt för att hitta fuskare. 

Det du kan och bör göra är att jobba med att få din webbplats att förtjäna länkar, kontakta alla dina samarbetspartners och kanske dina kunder för att be dem länka till dig.

🔎

Hur sker en flytt från HTTP till en säker HTTPS? (utan webbutvecklare)

Det enklaste och ärligaste svaret är nog att prata med företaget som har hand om din hemsida. Berätta för dom att du vill flytta till en säker server, köpa ett SSL certifikat och be dom hjälpa till med Ompekningen.

🔎

Hur sker ompekningar från gammal till ny sajt enkelt? (utan webbutvecklare)

Det finns ofta smidiga plugins för detta. Förutsatt att man använder ett relativt vanligt cms. Ex. WordPress, Drupal etc.

🔎

Uppföljningsfråga till ovan fråga: När flyttar man över Google Analytics spårningskod till nya sajt eller krävs ny spårningskod? Chans att förlora värdefull data när en sådan flytt sker?

Du flyttar alltid över den gamla spårningskoden till den nya siten. Skaffar du en ny spårningskod förlorar du all den historiska datan, vilket man förstås helst undviker!

🔎

Hur ska man jobba med dofollow och nofollow länkar? Hur ska man tänka kring dem som webbanalytiker?

Så här är det, det finns länkar som ger kraft och det finns länkar som inte ger kraft men det är Google själva som bestämmer det. Du kan tagga upp det med No-Follow, men Google kan välja att inte följa dina rekommendationer. Så mitt tips är att du inte lägger för mycket fokus på just Do eller No-Follow taggarna.

🔎

Vilka riktlinjer finns hos no-follow länkar, hur ska man jobba med dem?

Egentligen inga. No-Follow är ett direktiv du ger till Google där du ber dom att inte skicka länkstyrka från din länk. Så du vill helst inte ha en massa No-Follow länkar till din webbplats. Problemet är att Google kan välja att ignorera ditt direktiv, därför finns det No-Follow länkar som ger styrka och Do-Follow länkar som inte ger styrka. Eftersom vi inte vet till 100% vilka länkar som ger eller inte ger styrka tycker jag det är bättre att fokusera på andra bitar i din SEO. Undantaget är om du har en länk som borde vara riktigt stark men som har en oförtjänt no-follow tagg. Då hade jag kontaktat dom och undrat varför de valt att no-follow tagga den länken.

🔎

Är react SEO-friendly?

Ja. Google kan läsa och hantera sidor som använder Javascript. Dock ska man alltid säkerställa att innehållet på sidan har indexerats. För att göra det lättare för Google att på ett korrekt sätt läsa av sidan såå rekommenderas server-side rendering istället för client-side. Vill du läsa en massa intressant om detta? Kolla in Googles förklaringar här!

🔎

Kan man på något sätt påverka när Google visar Sitelinks? Eller är det som det verkar vara, att det är Google själva som väljer när och hur det ska visas?

Tyvärr har man i dagsläget inte möjlighet att påverka vilka sitelinks Google visar upp i sökresultatet. Google väljer helt och hållet vad som ska visas och inte visas.

🔎

Det var allt från oss för denna gång, ni är varmt välkomna att ta kontakt med oss om ni behöver assistans med er sökmotoroptimering! Åter igen, tusen tack för alla relevanta och bra frågor ni skickat in!

Mät din digitala framgång med smarta KPI:er!

Lästid: 2 minuter

I den här artikeln kommer jag att ge exempel på hur ni som företag kan välja ut några av de nyckeltal som ni kan använda för att mäta er digitala framgång genom. Är ert mål på Facebook att få fler kommentarer på era posts så kan en KPI exempelvis vara att få x antal nya gillamarkeringar på sidan. Men vad finns det mer att mäta egentligen? Häng med så får du förhoppningsvis några idéer som passar in till dina mål.

Vad är en KPI?

KPI är en förkortning av Key Performance Indicator och är ett sätt att mäta nuläget mot våra uppsatta mål. Genom att sätta mätbara mål kan vi enkelt se hur framgångsrika vi är, bland annat i den digitala marknadsföringen. 

Därför bör du mäta din digitala marknadsföring!

Digital marknadsföring är fantastiskt. Framför allt för att det är så himla transparent (och effektivt om rätt utfört). Har du satt upp mål med din digitala närvaro så kan du enkelt se hur mycket du får tillbaka på de investeringar du gjort. Dessa resultat kan du löpande använda för att fatta smarta beslut om vilka kanaler som du ska satsa mer på, och vilka du kanske ska dra ner din närvaro något i.

Välj ut vad du ska mäta!

Det första du måste göra för att välja ut rätt KPI:er är att bestämma vilka mål du har med din digitala närvaro. På din webbplats kan några exempel på mål vara:

  • Öka försäljningen med x kronor i webshopen
  • Få x antal nedladdningar av produktbeskrivning
  • X inskickade kontaktformulär

Nästa steg blir att koppla delmål till dessa, alltså att välja ut vilka actions en person kan göra för att assistera till ditt slutmål. Dessa blir då dina KPI:er.

Så väljer du ut dina KPI:er

Börja med att bryta ner alla dina kanaler för sig, sätt mål för dessa och sedan specificera dina KPIer för varje mål i varje kanal. Dessa KPI:er bör vara SMARTa, alltså:

Smarta mål - KPI:er

Några exempel som kan mätas för sökmotoroptimering kan vara:

Det var allt för idag, i kommande blogginlägg kommer vi att fördjupa oss i hur du mer kanalspecifikt tar fram dina KPI:er.

Vill du få hjälp med att ta fram riktigt smarta mål och KPI:er till företaget? Kontakta oss gärna så hjälper vi er!

7 tecken att du borde använda Marketing Automation!

Lästid: 3 minuter

Marketing Automation tar den digitala marknadsföringen med storm. Men trots alla fördelar som automatiserad marknadsföring faktiskt ger är det fortfarande många som inte förstår varför man bör använda det eller hur värdefullt det är. Med Marketing Automation kan du både reducera kostnader och spara tid!

Här kan du läsa mer om Marketing Automation.

Känner du igen dig i något av dessa tecken? I så fall kan det vara en god idé att börja fundera på en Marketing Automation-investering!

1. Dina marknadsresurser är få

Ditt marknadsteam har bara de resurserna att de precis får det mest nödvändiga gjort. Kanske består din marknadsavdelning av endast en person?

Med Marketing Automation kan du automatisera de upprepande och manuella uppgifterna som kanske inte kräver så mycket eftertanke. Det kommer spara dig massor tid som du kan lägga på andra resurser. Exempelvis som att producera ännu mer content! Med rätt verktyg kan du trots ett litet team på marknad med få resurser efter bara några månader se hur dina leads bearbetas och trillar in helt automatiskt.

Varför Marketing Automation

2. Du har svårt att nå ut till dina leads och kunder

Att kommunicera är bara värdefullt, om det du skickar är relevant för mottagaren. Öka din open rate, click-through rate och ditt engagemang. Slipp onödiga unsubscribes!

Med Marketing Automation kan du skicka riktat innehåll på tider som passar dina personas bäst. Jobba med flera olika kanaler så som exempelvis email, sms och landningssidor så kommer du öka din konvertering ännu mer.

3. Du fångar inte dina leads när dom väl är heta

Att vänta ett dygn med att svara på ett mejl som ditt lead har skickat är alldeles för länge. Vi lever i en värld där tid har blivit vår allra mest värdefulla resurs, alla kan inte vara som Barry Allen i Flash (ni som känner till DC Comics förstår) så vi måste vi ta till andra medel – Marketing Automation!

Fånga dina leads medan de fortfarande är heta oavsett tid eller dag.

4. Du omvandlar inte Marketing Leads till Sales Leads

Ibland är det enda som behövs för att ett lead ska gå ett steg längre i kundresan en liten knuff. Med Marketing Automation kan du vägleda och guida dina leads i rätt riktning genom hela kundresan. Hjälp dina leads att öka förtroendet för din tjänst eller produkt och ta dom ett steg längre i kundresan.

5. Dina kunder stannar inte kvar

Att ta vara på de kunder man har och skapa värde för dem är otroligt viktigt för din business. Med automatiserad marknadsföring är det enkelt!

En stor affär behöver inte bara betyda en ny kund, det handlar om att få ut det mesta av det man redan har.

Skicka ett mejl eller SMS på speciella datum eller tider. Passa på att säga grattis på din kunds födelsedag, gör up-selling och cross-selling. Håll dina kunder engagerade genom att skicka värdefull och personlig information till dem.

6. Du ser inte lönsamhet på din digitala marknadsföring

Marketing Automation handlar om optimering. När dina marknadsföringsaktiviteter är samlade, du kan kapa bort onödig tid som du lägger på manuellt arbete och långa processer kan äntligen glömmas. Det betyder att du plötsligt har maximerad effektivitet och minskade kostnader. Yay!

Marketing-Automation

7. Din data är utspridd i olika system

Ingen har väl tid för det! Marketing Automation-system är kopplade direkt till ditt CRM-system och dina marknadsföringskampanjer (och mer!), vilket gör att kunddatan ständigt hålls uppdaterad och du kan samla så mycket data som möjligt och rikta din kommunikation till dina leads och kunder.

Genom att ha all din data och information samlad kan du också se vilka kunder som svarar bäst på din kommunikation och utifrån det optimera dem för dina olika personas. Att ha all data samlad gör också att du undviker att skicka fel meddelande eller till och med samma meddelande två gånger. Det vill du ju så klart inte göra.

Bonus. Du drar även in på dina kostnader och du kommer få det mycket enklare att analysera data och få ut rapporter när allt är på ett och samma ställe.


Känner du igen dig i något av dessa tecken? Vi hjälper dig gärna att komma igång med Marketing Automation! Vi på Topvisible är certifierade HubSpot Partners och rekommenderar helt klart deras verktyg när det kommer till automatiserad marknadsföring.

Vill du kika in i verktyget och få en bättre förståelse för det? Skriv din mejl här så ordnar vi det 😀