Facebook Accelerator: lansering av accelerator för Commerce

Lästid: 2 minuter

Idag damp en spännande nyhet ner i inkorgen! Facebook lanserar nämligen ett nytt accelerator-program för handeln: Facebook Accelerator: commerce. I korta drag så är det ett program där företag inom handel under 12 veckor får tillgång till mentorskap och workshops för att utveckla och boosta försäljningen. Antalet platser är begränsat till max 30 st (i denna första omgång iallafall) och de letar efter en viss typ av företag. Detta tänkte jag kika närmre på!

Vad är Facebook Accelerator?

Facebook Accelerator: Commerce är ett 12-veckors program som ska ge stöd till innovativa ecommerce företag som vill öka eller starta upp försäljning via Facebook. Programmet erbjuder:

🦄 Mentorskap

En alldeles egen mentor från Facebook som ger dig stöd i produktutveckling och i hur du får företaget att växa. Facebooks mentorer innefattar alltifrån tidigare VDar, framgångsrika grundare av start-ups och teknologiexperter.

🦄 Utbildning och workshops

Du kommer att följa ett omfattande program som innehåller produktutveckling och företagsutveckling inom ecommerce.

🦄 Facebooks produkter och teknologi

Facebooks produkter och teknologi finns tillgänglig för dig genom hela programmet.

🦄 Nätverk

Du får möjlighet att bygga ett fint nätverk inom Europa, Mellanöstern och Afrika med andra grundare av innovativa startups. Dessutom lär du känna grymma mentorer från Facebook (en kontakt på insidan är oerhört värdefull).

Kvalifikationer för accelerator-programmet:

Så, vad gäller då för att få ansöka till programmet? Det finns en del krav som ni som företag ska uppfylla för att få chans till en av de åtråvärda platserna. Vi snackar:

  • Geografi: Företagets huvudkontor ska vara baserat i Europa, Mellanöstern eller Afrika.
  • Målgrupp: Företaget ska rikta sig emot B2B eller B2B2C med Seed to Series A maturity (läs mer om vad detta innebär här).
  • Utveckling: Ni måste påvisa bevis på tydliga framsteg i företagets och intäkternas tillväxt.
  • Produkt: Er produkt måste vara fokuserad på att ge kunden värde.
  • Teknologi & forskning: “Groundbreaking”
  • Ledarskap: Ett team med mångfald som arbetar fokuserat. Ni ska vara riktigt hungriga efter att få lära er från och samarbeta med Facebook.

Programplan för Facebook Accelerator: commerce

Varför ska du annonsera på Facebook?

För många företag utgör annonseringen på Facebook och Instagram en stor del av försäljningen, får du till den rätt så kan du nå ut till både en bred eller skräddarsydd målgrupp på ett kostnadseffektivt sätt.

Vi på Topvisible har hjälpt företag att lyckas med annonsering på Facebook och Instagram i många år, så vill du få hjälp av ett riktigt proffs – kontakta gärna oss!

Microsoft lanserar Digital Marketing Center

Lästid: 2 minuter

Sedan oktober 2019 har utvalda, mindre företag blivit inbjudna att testa på ett av Microsofts Garage-projekt, Digital Marketing Center. I denna artikel kommer vi att gå igenom vilka olika användningsområden som finns utvecklade idag. Tjänsten är fortfarande under utveckling och för att få tillgång skickas ansökan om beta-test in, blir företaget utvalt som beta-testare tilldelas $100 till annonsering.

Vad är Digital Marketing Center?

Digital Marketing Center är en tjänst där företag kan hantera den digitala närvaron på annonserings och sociala plattformar. I dagsläget finns stöd för Google Ads, Bing Advertising, Facebook, Twitter och Instagram. Tjänsten vänder sig till små och medelstora företag (SMB) och är helt gratis att använda.

Microsoft Digital Marketing Center

Hur fungerar annonsering i Digital Marketing Center?

Tjänsten bygger på automatiserad annonsering vilket innebär att du anger mål, målgrupp, budget och skapar ett fåtal annonser. Sedan sköter tjänsten resten. Det innebär alltså att du inte behöver ange sökord och inte heller arbeta aktivt med budhantering. Det finns en hel del fördelar med den här typen av automatiserad annonsering, det är tidseffektivt och du kan enkelt testa att göra kampanjer. Dock får du förlita dig på att algoritmerna verkligen fungerar, mitt råd är att inte lämna annonseringen helt obevakad utan att faktiskt följa upp den ordentligt för att se vad som funkat eller ej.

Du kan bygga text, bild och videoannonser i verktyget.

I interfacet kan du jobba med annonsering för:

  • Google Ads
  • Microsoft (Bing) Advertising
  • Twitter Ads
  • Instagram Ads
  • Facebook Ads
Annonsering i Digital Marketing Center
Annonsering i Digital Marketing Center

Hantera sociala medier i Marketing Center

Utöver annonsering så får du möjlighet att hantera dina sociala medier i Marketing Center. I ett centralt dashboard hanterar du Twitter, Facebook och Instagram och kan publicera, gilla, dela och kommentera. Detta är såklart supersmidigt och ett bra sätt att hålla koll på allt som händer på era sociala företagsprofiler. Dessutom får du din data samlad på ett och samma ställe. Du kan exempelvis se visningar, engagemang och hålla koll på hur din följarskara ökar.

Hantering sociala medier
Hantering av sociala medier

Vi ser fram emot att se hur tjänsten utvecklas framöver, vill du testa själv så ansöker du här!

Vill du få hjälp med din annonsering på sociala medier eller i sökmotorerna? Kontakta oss gärna så berättar vi om hur vi jobbar!



Q&A webinar: Få svar på alla dina frågor om Sociala Medier!

Lästid: 10 minuter

Tack till alla er som var med på ToppenMorgon på temat Q&A Sociala Medier! Så kul att så många vill lyssna och hänga med oss! Här har jag sammanställt de frågor med svar som vi fått in för er som vill ha det i textformat. Tveka inte att höra av er om ni har frågor kring sociala medier, jag och mina kollegor hjälper er gärna! 

Här kan ni se inspelningen av ToppenMorgon den 18 juni 2020 – Q&A Sociala Medier:

Fråga 1 – Hur tar man bäst reda på vilka yrkesgrupper i Sverige som rör sig på LinkedIn och inte? 

Mycket bra fråga! Generellt skulle jag vilja säga att LinkedIn själva är ganska snåla med att delge den här typen av statistik. Det man absolut kan börja med är i alla fall att kolla på sin egen statistik på sidan. Under Analytics och Visitors kan man se Visitor Demographics och få ut en hel del intressant information om vilka som besöker just ens egen sida. För mer allmän statistik om yrkesgrupper som använder LinkedIn i Sverige är den årliga rapporten Svenskarna och internet en bra källa till många insikter. 

Fråga 2 – Hur håller man sig bäst uppdaterad kring vad som händer inom sociala medier?

Det finns otroligt många smarta sätt att hålla sig uppdaterad – problemet är väl att man ska hinna med allt annat i livet samtidigt! Jag tror man måste hitta det som funkar bäst för en själv, men generellt skulle jag säga att det är en bra idé att följa plattformarnas egna flöden och bloggar – Facebook Newsroom, Instagram Business Blog, Official LinkedIn Blog, Twitter Blog, Snap Inc. News, Pinterest Newsroom, TikTok Newsroom etc.  

Sen finns det väldigt många bra aktörer som snackar om nyheter som rör sociala medier. Några bra exempel som jag gillar är Hootsuite, SocialMediaToday, Falcon.io, Marketing Land och ehandel.se. Och så självklart vår gode vän Ola Anderssons spännande blogg om digitala spaningar! 

Ett annat hett tips är att sätta upp keyword alerts i olika verktyg. Då kan du få mail/pingar när ditt valda sökord/sökfras används. Google Alerts använder jag till exempel! 

Fråga 3 – Utöver Svenskarna och internet, kan ni rekommendera fler årliga rapporter eller djupdykningar i svenskarnas användning av sociala medier?

För hårdkokt statistik kan man alltid vända sig till SCB. Huruvida du hittar statistiken du söker här är inte självklart. Sen framställs ju bara ren statistisk fakta utan några analyser etc. Generellt har jag svårt att hitta fler motsvarande rapporter kring svenskarnas användande av sociala medier. Däremot finns en del utländska källor som kan vara värda att kolla upp. Statista.com och i viss mån även socialbakers.com har en del intressant info som riktar sig mot svenska marknaden. Dessvärre är kanske inte all statistik helt gratis.

Fråga 4 – Vi får in mycket trafik från Facebook med otroligt dåliga KPIer. Bounce rate >99,5% och time on site < 1 sekund. Vi kör inga annonser, utan endast inlägg och erbjudande. Vad kan anledningen vara till den höga Bounce raten och den korta tiden på sidan? Har kollat vår Facebook pixel och den ser rätt ut. Får även mycket trafik från USA men säljer endast i Sverige.

Det här låter märkligt. Dessvärre är det nästan helt omöjligt att svara på en så specifik fråga utan att veta mer. Vad är mycket trafik i sammanhanget? Vilken typ av företag handlar det om? Hur ofta delar man inlägg på Facebook? Hur ser målgruppen/följarna på Facebook ut? Vilken typ av inlägg delar ni? Får inläggen mycket engagemang? Är allt korrekt uppsatt i Google Analytics (vilket jag antar är verktyget man använder)? Många frågor – färre svar tyvärr. 

För vidare detektivarbete, ta gärna kontakt med oss direkt så kan vi kanske gå till botten med detta märkliga problem! 😀

Fråga 5 – Hur får man fler internt i bolaget att vara aktiva i sociala medier och dela det vi lägger ut?

Yes, bra och väldigt aktuell fråga! Det handlar ju väldigt mycket om intern kommunikation och att förmedla till medarbetarna hur viktigt det är med sociala medier. Många företag brottas nog fortfarande med en inställning till sociala medier som något som man kanske inte behöver ägna sig åt och som “inte är så viktigt”. Här är det ju upp till de som ansvarar för företagets marknadsföring att informera om (och kanske bevisa) hur viktigt det är att jobba med sociala medier. Få medarbetarna att förstå hur räckvidd i sociala medier påverkas av att man engagerar sig och att det i sin tur kan leda till ökad trafik och fler affärer för företaget. 

Lyssna också in medarbetarna, varför använder de i dagsläget inte sociala medier som ett verktyg i jobbet? Om man jobbar på att förstå orsakerna kanske man kan ge verktygen för att förändra ett beteende. 

Ett bra exempel på vad man kan göra är till exempel att anordna en workshop där man tillsammans arbetar med olika frågor under en dag för att öka förståelsen för sociala medier. Oftast grundar sig nog inaktiviteten i att man inte vet hur man ska hantera sociala medier. Utbilda, ge exempel och inspirera medarbetarna och man kommer en bra bit på vägen! 

OBS! Vi hjälper gärna till med den här typen av aktiviteter och kan givetvis skräddarsy en rolig workshop som passar just er och era behov. Kontakta oss för mer info!

Fråga 6 – Varför ska man inte länka till sin webbplats på LinkedIn?

Vem har sagt att man inte ska länka till sin webbplats på LinkedIn? 🤔 Jag håller absolut inte med om det! LinkedIn, precis som andra sociala plattformar, är ett verktyg för företag att nå ut med sina tjänster och produkter och att då inte länka till sin webbsida är faktiskt direkt olämpligt. 

Däremot jobbar oftast de sociala plattformarnas algoritmer på det viset att de vill hålla kvar dig på plattformen. Det kan alltså betyda att genom att dela en länk till din webbsida (en länk som leder användaren bort från plattformen) kommer algoritmen nedprioritera ditt inlägg till förmån för andra inlägg där man inte leder användarna bort från plattformen. Om man inte jobbar med betald trafik på sociala kanaler kan det kanske finnas en poäng i att försöka jobba i algoritmernas favör, men betalar man så spelar det ingen roll! 

Givetvis handlar det även om vad man vill uppnå med sina sociala medier. Om huvudsyftet är att skapa engagemang/bygga fanbase kanske man inte behöver dela länkar till sin site. Men om du vill använda sociala medier till att driva försäljning/affär skulle jag vilja påstå att det är ett måste att försöka driva trafik till din site via dessa. 🙂

Fråga 7 – Hur omvandlar man följare till sina kunder, dvs försäljning?

Här finns ju inget framgångsrecept utan man får jobba på flera fronter för att kunna konvertera sina följare till kunder. Sätt upp en strategi för försäljning via era sociala kanaler – hur vill ni att de ska bete sig? Se till att använda de försäljningshjälpmedel som plattformarna erbjuder, Instagram Shopping är ett bra exempel. Sen handlar det såklart väldigt mycket om att engagera sig i och vara närvarande i sina sociala medier. Dela värdefullt innehåll, snacka med sina följare, visa att man bryr sig helt enkelt. Ett enkelt knep är också att be kunder dela med sig av deras bilder/recensioner av era produkter. För ökad spridning gäller det såklart också att betala för sig. På så vis kan man också nå nya potentiella kunder och specifika målgrupper som ni vet är intresserade av era produkter/tjänster. 

Fråga 8 – Om man jobbar B2B, vilka sociala kanaler rekommenderar ni? Jobbar idag med Instagram men funderar på Facebook eller LinkedIn.

Det här är högst individuellt för olika företag vilka sociala plattformar som funkar bäst. Rent generellt vill jag nog påstå att LinkedIn är ett typiskt val för B2B. Men det är som sagt väldigt olika för olika företag. Man får helt enkelt utvärdera vilka sociala kanaler som är/kan vara värdefulla för just er business. 

Fråga 9 – Hur växer man lättast och fortast på Instagram?

Jag tror inte det finns något lätt och snabbt sätt att växa på Instagram, tyvärr! Jag tror däremot att med rätt strategi och mycket tid och engagemang kan man få fler följare. Om man vill ha relevanta följare som ska tillföra värde till sin business ska man vara beredd att lägga ner mycket tid på att förvärva dessa. Dela mycket och relevant innehåll, engagera sig i andras innehåll, använda hashtaggar på rätt sätt etc. 

Fråga 10 – Vilka verktyg rekommenderar ni som publiceringsverktyg (gärna gratisalternativ till en början)?

Jag gillar Hootsuite bäst! Men det finns också andra alternativ som Sprout social och Buffer. Sen kan man givetvis använda Creator Studio till Facebook och Instagram. 

Fråga 11 – Kan man se vilka hashtags som genererar besökare?

Jag gissar att man menar om man kan se vilka hashtaggar som driver trafik till ens hemsida. Mig veterligen finns det inget sätt att se detta. Man kan se allt samlat innehåll under en hashtagg på respektive plattform men inte huruvida dessa driver trafik till en webbsida eller en social profil. Möjligt att det finns något tredjepartsverktyg som kan mäta denna typen av data.

Fråga 12 – Hur säljer man bäst via LinkedIn, som privatperson eller via företagssida?

För vissa är nog en personlig säljkontakt mer värdefull än när ett företag tar kontakten. I andra fall säkert tvärtom. Vissa produkter/tjänster kräver kanske en mer personlig approach. Prova med båda och se vad som ger bäst resultat i just ditt fall. 

Fråga 13 – Publicera samma innehåll på flera kanaler, bra eller dåligt? Publicera samma på flera kanaler eller inte alls och koncentrera sig på endast en kanal?

Det här är en fråga om resurser. Jag tycker definitivt att man kan använda samma story på alla plattformar, men med anpassad copy och eventuellt bilder/filmer. Att bara köra copy/paste är inte så snyggt i min mening. Har man inte tid att sköta flera olika sociala plattformar så tycker jag att man ska utvärdera om man verkligen behöver finnas på alla. 

Fråga 14 – Tips på att få aktivitet (kommentarer) och inte bara likes på Instagram?

Ge och ta. Om man vill ha något får man kanske vara beredd på att själv lägga lite tid och kärlek. Kommentera på andras innehåll och engagera genom frågor och uppmaningar på dina egna poster. 

Fråga 15 – Hur jobbar man bäst med Instastory?

Finns inga best practises som funkar för alla. Jag tycker att det viktiga här är att man gör det. Att man vågar prova. Allt behöver inte vara perfekt. En sak man kan tänka på dock är att försöka använda fullformatet på stories. Alltså att man anpassar sina bilder/videos så att de täcker hela skärmytan då detta ger ett snyggare och mer kraftfullt intryck. 

Exempel där man inte anpassat bilden för fullformat.
Fullformat.

Fråga 16 – Hur exakt funkar en Facebook Pixel?

Pixelkoden är javascript som man implementerar på sin hemsida för att pixeln ska mäta olika saker som sker på siten. Informationen som pixeln plockar upp registreras sedan i Business Manager. Det vanligaste (basic) är att man mäter page views på sin site, alltså när någon besökt en sida på webbsidan. Man kan även lägga in mer avancerad kod för att mäta andra saker som sker på siten, till exempel köp.  

Fråga 17 – Hur mäter man konvertering i Ads Manager?

Det beror på vad en konvertering är för just dig. Är en konvertering ett besök på en målsida kan du enkelt se detta i Ads Manager i din statistik. Om en konvertering är lika med ett köp behöver man ha satt upp spårning för denna typ av konverteringar med hjälp av en Facebook-pixel. 

Fråga 18 – Hur exakt funkar målgrupper/intressen på Facebook, hur vet Facebook vilka som gillar “Vandring” tex?

När det kommer till intressebaserade målgrupper är det i mångt och mycket en godtycklig tolkning från Facebook som kategoriserar vilka som hamnar under olika intressekategorier. Det baseras på din aktivitet på plattformen, vad du gillar för sidor, appar etc. Även vilken typ av innehåll du interagerar med. 

Fråga 19 – Finns det några bra riktlinjer för hur många storys & posts man ska ha?

Nej. återigen handlar detta bara om vilka resurser man har. Har man möjlighet att dela innehåll varje dag eller flera gånger varje dag, kör. Har man möjlighet att dela innehåll en gång i veckan, kör på det. Det viktigaste att tänka på är att vara konsekvent. Se till att jobba konsekvent med innehåll istället för att fokusera på kvantitet. Kvaliteten på innehållet är såklart också en faktor här. Bättre att sikta på färre men bättre inlägg än många med sämre kvalitet. 

Fråga 20 – Hur driver man mest trafik till hemsidan genom Instagram?

Sponsrade inlägg är nog allra enklast. Då kan man skapa klickbara inlägg direkt i målgruppens flöde. Alternativ två är att jobba smart med innehåll som får målgruppen att vilja klicka in på er site via profilen. Instagram shopping om man jobbar med fysiska produkter är också ett smart sätt att driva trafik via Instagram. Generellt upplever jag att det är svårare att driva trafik off Instagram än till exempel Facebook eller LinkedIn. Instagram är helt enkelt en plattform man besöker för att titta på innehåll som finns på plattformen. 

Fråga 21 – Ska man prova på nya sociala medier men inte riktigt ha en plan innan?

Mitt spontana svar är nej. Men. Däremot kan det finnas tillfällen då man kanske ser en möjlighet i att hoppa på något nytt som kan ge positiva effekter för företaget. Det finns en viss fördel i att kunna vara snabbrörlig och testa nya saker. Det man ska fundera över är väl huruvida man kommer ha tiden att underhålla ytterligare en plattform framöver. 

Fråga 22 – Är det viktigt att synas i alla some?

Om det är viktigt för er business att finnas på “alla” sociala plattformar så är det ju det. Om det inte är viktigt att synas överallt så finns det ju ingen poäng i att göra det. Då tycker jag man ska utvärdera vilka sociala medier som känns viktigast och välja att fokusera på dessa. 

Fråga 23 – Hur rankar content på instagram?

Det man vet är att algoritmen premierar innehåll som många gillar och engagerar sig i. Inlägg som snabbt får många gillamarkeringar och mycket engagemang får större organisk spridning på plattformen. Detta i kombination med smart användning av hashtags och rätt timing ger nog framgångsrikt (synligt) innehåll på Instagram. Men algoritmen uppdateras också ständigt så egentligen vet nog bara Instagram vad som ger allra bäst resultat.

Fråga 24 – Hashtagga, hur ska man tänka?

Då har jag en hel guide till er – Hashtags på Sociala Medier!

Fråga 25 – Hur påverkar taggar (@-tagga person eller bolag), hashtaggar och länkar mina inläggs prestation?

Jag är en stark förespråkare av att tagga andra personer och företag i sina inlägg. Det kan ge extra spridning och mer affärer. Hashtaggar är också bra att använda, se frågan ovan för tips. Länkar kan ju ha en negativ påverkan om de leder användaren off plattformen. De flesta sociala plattformarna premierar innehåll som håller användaren kvar på plattformen i fråga. Men jobbar man med betalt utrymme är detta inget problem. 

Fråga 26 – Förslag på analysverktyg som mäter prestationen från flera plattformar? T.ex. Facebook, Instagram och Twitter.

Det beror på vilken typ av prestation man vill titta på. För hårdkokt statistik är ju Google Analytics ett bra verktyg där du kan se vilken typ av trafik dina sociala medier genererar. Vill man se mer mjuka saker som engagemang osv. är det nog en god idé att kika på ett tredjepartsverktyg som samlar plattformarnas data och sammanställer snyggt och överskådligt. Då finns det otaliga alternativ, Octoboard, Supermetrics, Falcon.io och Hootsuite är bara några alternativ. 

Fråga 27 – Hur ställer man in en Lookalike målgrupp utan att basera det på köp? Går det ens? Eller hur annars kan jag nå ut till dem som liknar besökarna på hemsidan? 

Man kan utan problem skapa en look-a-like baserat på besökare till sin hemsida, den måste inte baseras på köp. Man kan också skapa en look-a-like baserat på personer som följer ens sida.

Fortsätt ställa frågor och höra av er! Och missa inte uppkommande event med oss på Topvisible – följ oss i våra sociala kanaler för senaste nytt!

Mät din digitala framgång med smarta KPI:er!

Lästid: 2 minuter

I den här artikeln kommer jag att ge exempel på hur ni som företag kan välja ut några av de nyckeltal som ni kan använda för att mäta er digitala framgång genom. Är ert mål på Facebook att få fler kommentarer på era posts så kan en KPI exempelvis vara att få x antal nya gillamarkeringar på sidan. Men vad finns det mer att mäta egentligen? Häng med så får du förhoppningsvis några idéer som passar in till dina mål.

Vad är en KPI?

KPI är en förkortning av Key Performance Indicator och är ett sätt att mäta nuläget mot våra uppsatta mål. Genom att sätta mätbara mål kan vi enkelt se hur framgångsrika vi är, bland annat i den digitala marknadsföringen. 

Därför bör du mäta din digitala marknadsföring!

Digital marknadsföring är fantastiskt. Framför allt för att det är så himla transparent (och effektivt om rätt utfört). Har du satt upp mål med din digitala närvaro så kan du enkelt se hur mycket du får tillbaka på de investeringar du gjort. Dessa resultat kan du löpande använda för att fatta smarta beslut om vilka kanaler som du ska satsa mer på, och vilka du kanske ska dra ner din närvaro något i.

Välj ut vad du ska mäta!

Det första du måste göra för att välja ut rätt KPI:er är att bestämma vilka mål du har med din digitala närvaro. På din webbplats kan några exempel på mål vara:

  • Öka försäljningen med x kronor i webshopen
  • Få x antal nedladdningar av produktbeskrivning
  • X inskickade kontaktformulär

Nästa steg blir att koppla delmål till dessa, alltså att välja ut vilka actions en person kan göra för att assistera till ditt slutmål. Dessa blir då dina KPI:er.

Så väljer du ut dina KPI:er

Börja med att bryta ner alla dina kanaler för sig, sätt mål för dessa och sedan specificera dina KPIer för varje mål i varje kanal. Dessa KPI:er bör vara SMARTa, alltså:

Smarta mål - KPI:er

Några exempel som kan mätas för sökmotoroptimering kan vara:

Det var allt för idag, i kommande blogginlägg kommer vi att fördjupa oss i hur du mer kanalspecifikt tar fram dina KPI:er.

Vill du få hjälp med att ta fram riktigt smarta mål och KPI:er till företaget? Kontakta oss gärna så hjälper vi er!

Guide: Skapa en Facebooksida till ditt företag!

Lästid: 5 minuter

Vill du veta hur du fixar en Facebooksida till företaget? Då har du hamnat helt rätt. Jag kommer att guida dig i varje steg som krävs för att skapa en riktigt bra sida. Häng med!

Först och främst, varför ska du ha en Facebooksida egentligen? Enligt den stora undersökningen Svenskarna och Internet använder sig 76% sig av Facebook som alltså alltjämnt är vår största sociala media. Detta innebär att ditt företags målgrupp med allra största sannolikhet besöker Facebook med jämna mellanrum.

🔝 Läs om hur du skapar målgrupper på Facebook!

Steg 1: Skapa Facebooksidan

Gå in på din Facebook-profil och klicka på create i menyraden. I menyn som dyker upp väljer du page.

Facebooksida för företaget

När du klickat på page så kommer du till nästa steg, här får du två alternativ att välja på. Vill du skapa en sida för företag/varumärke eller för community/offentlig person? Här väljer vi företag.

Företagssida på Facebook

Namnge din Facebooksida

Sen är det dags att fylla i företagsnamn och viken kategori din sida ska vara registrerad under. Tänk efter noggrant på vad din sida ska döpas till. Du vill såklart att det ska vara lätt för dina kunder att känna igen sig, samtidigt som du inte måste döpa sidan ordagrannt efter ditt företagsnamn (ex. Kommanditbolaget Systrarna Persson kanske endast ska heta Systrarna Persson).

Välj kategori för din sida

När det kommer till att välja kategori så finns det inte obegränsade möjligheter, förhoppningsvis hittar du en kategori som passar perfekt – annars får du välja något som kommer nära nog.

Ska jag visa min adress på Facebook?

Har ditt företag besökare som kommer och hälsar på eller vill du att fler ska göra just detta? Då bör du absolut välja att visa din adress på din Facebooksida. Om inte så kan du välja att bocka i alternativet där det endast visas i vilken stad och region din verksamhet befinner sig.

Facebooksida

Steg 2: Piffa till din sida med bilder!

I nästa steg laddar du upp en profilbild för företaget, i många fall är detta företagets logotyp men det kan även vara något annat som du väljer.

Profilbild till Facebooksida.

Nu är det dags att välja en bakgrundsbild till din sida, alltså den stora bilden som ligger högst upp på Facebooksidan. Tänk på att välja bilder med hög upplösning så att det inte blir pixligt. PS. Har du inga bra bilder just nu? Du kanske kan hitta någon gratisbild du kan använda tillfälligt hos till exempel Unsplash.

🔝 Få rätt på bildstorleken med min kollega Annas guide till just detta!

Steg 3: Låt dina kunder boka tid med dig via Facebook!

Nu har du möjligheten att lägga till onlinebokning via Facebooks bokningsverktyg. Självklart går detta steg att hoppa över om det inte är applicerbart på ditt företag. I vilket fall som helst så är verktyget kostnadsfritt och väldigt smidigt.

Facebooks bokningsverktyg

Steg 4: Nu är din sida skapad – dags att uppdatera innehåll!

Nu har vi med ett par enkla steg äntligen skapat vår sida, och egentligen kan vi väl säga att arbetet börjar här. För nu ska sidan uppdateras med alla uppgifter som du vill få med om företaget, och sen vill du ju självklart ha följare också. Facebook är väldigt bra på att hela tiden guida oss vidare till nästa steg i att skapa en bra Facebooksida.

Skapa ditt @användarnamn!

Under din profilbild ser du att det står att du kan skapa ditt användarnamn. Här väljer du alltså vilket användarnamn din sida ska använda sig av. Ibland är förstahandsalternativet ledigt, annars är det bara till att testa sig fram tills du är nöjd.

Användarnamn Facebooksida

Få dina första gillamarkeringar!

Börja med att bjuda in dina vänner, bekanta och anställda att gilla din sida och be dem att göra detsamma. Ju fler följare du har, desto mer engagemang och därmed synlighet kommer du att få.

Gillamarkeringar på Facebooksida.

Fixa till din onlinebokning

När du registrerade att du vill ta emot onlinebokningar via Facebook så fick du tillgång till knappen “Book now”. Nu är det dags att fylla i resterande som behövs för att komma igång med bokningarna.

  • Lista dina tjänster som går att boka online
  • Fyll i dina öppettider för bokning
  • Synka till din Google Calendar
  • Välj starttider för dina bokningar
  • Välj om du vill att din kund ska få påminnelse dagen före den bokade tiden via Messenger

Få kunden att boka igen!

Du har möjlighet att skicka ut ett automatiskt meddelande via Messenger efter din kunds besök. Här har du världens chans att ge kunden ett erbjudande och få dem att komma tillbaka igen.

Bokning via Facebooksida.

Några exempel på erbjudande du kan ge dina kunder:

  1. Bjud in 5 vänner att gilla vår sida och få 10% rabatt på din nästa klippning.
  2. Boka en ny tid inom 7 dagar och få en gratis hårinpackning vid nästa klipptid.
  3. Skriv en recension på vår sida och få 50% i rabatt på valfri hårprodukt ur vårt sortiment.

Dags att börja dela värdefullt innehåll!

Nu är du klar med din sida. Bra jobbat! För att separera din privata profil från din Facebooksida rekommenderar jag att du skapar en Facebook Business Manager för företaget. Hur du gör detta kan du läsa om här!

Nu är det hög tid att du delar ditt första inlägg (och att du gör upp en plan inför framtida inlägg). Lycka till!

🔝 Så bygger du ditt varumärke i sociala medier!

Hoppas guiden varit till hjälp 💖 Vill du få hjälp med att komma igång med en strategi eller annonsering för er Facebooksida? Kontakta mig gärna så berättar jag mer!

Storytelling för sociala medier – 3 enkla steg

Lästid: 3 minuter

Vad gör en produkt eller ett företag särskilt intressant för dig som konsument? Är det bara prissättningarna, produktens kapacitet och funktioner som lockar dig till köp? 

Det som gör att du fastnar för en specifik produkt eller ett särskilt företag beror till stor del på hur skickliga de är på att berätta en historia kring sig själva. Hur skickliga de är på storytelling i sin marknadsföring.

Gör ditt varumärke levande

En bra berättelse etsar sig fast hos den som tar del av den. Den gör konsumenterna mer benägna att kunna identifiera sig med företaget ifråga och därmed också mer benägna att köpa just deras varor. 

En skickligt berättad historia fångar inte bara den som tar del av berättelsen, den gör också ett varumärke till något som känns levande, berörande och intressant. 

Storytelling på sociala medier

Få format är så passande och anpassade för storytelling som sociala medier. Där finns både utrymmet och en publik som gärna vill lyssna. Så hur kan ditt företag använda sig av storytelling i era sociala kanaler för att skapa just denna effekt? 

Vi guidar dig till att bemästra storytelling på sociala medier i tre enkla steg.

Storytelling i sociala medier

1. Vem lyssnar och varför? 

För att kunna fånga åhörarnas och betraktarnas intresse måste du ha en uppfattning vilka dessa är och vad de är intresserade av. Du har hört det förut men det tåls att upprepas igen; Lär känna din målgrupp och anpassa ditt material, dess tonalitet och berättarform därefter. 

För det spelar ingen roll hur välskriven och informativ din text om ingenjörsuppdrag i bilindustrin är om du läser den för en skara barn som egentligen vill höra en saga. De kommer garanterat att tappa intresset inom loppet av några sekunder, ditt budskap har inte gått fram och du har lagt ner en massa tid på ett material som inte når någon. Du förstår min poäng, eller hur?

Läs mer om hur du bemöter din målgrupp under kundresan här.

2. Val av kanal

När du vet mer om din målgrupp så vet du också vilka plattformar de rör sig på. Fundera därefter på om din storytelling bör vara i rörligt eller skriftligt format? Kanske både ock? Vilka plattformar fungerar bäst för historien som du vill förmedla? Gå igenom alla sociala mediers olika format och prova dig fram.

3. Storytelling – Bygg upp din historia

Alla bra berättelser kräver en viss struktur. En början, en mitt och ett slut? Nja, det är inte fullt så enkelt. Utan en genomtänkt struktur är det lätt att din berättelse blir svårförståelig och därmed också ointressant.

Nyckeln till en bra historia ligger i att alltid kunna behålla sina åhörares uppmärksamhet och engagemang genom hela berättelsen. Så genom att bygga upp både nyfikenhet och spänning i din historia, med hjälp av en viss berättarstruktur, har du större chans att nå fram till din målgrupp.

Fortfarande osäker på hur du ska använda storytelling i sociala medier? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig vidare!

Hashtags på sociala medier – så här väljer du rätt!

Lästid: 2 minuter

Hashtags är en viktig beståndsdel i din kommunikation på sociala medier. Genom att använda hashtags kan du ge ditt innehåll större räckvidd och sökbarhet på de sociala plattformarna. Men hur ska man tänka när man väljer sina taggar? Det ska vi gå igenom i denna artikel, häng med!

Hashtags är ett effektivt sätt att få mer räckvidd på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest – ja you name it! Genom att använda # kan du ge ditt innehåll en rejäl boost och växa din community avsevärt. Här är våra bästa tips!

Ha en unik hashtag för ditt företag eller kampanj

Nummer ett: ha din unika hashtag för ditt företag eller kampanj. Denna tagg bör du alltid använda när du delar innehåll på dina sociala medier. 

Välj relevanta hashtags 

Börja med att skriva en lista med taggar som känns relevanta för ditt företag. Här kan det vara smart att fundera över hur pass smal eller bred en hashtag är. Taggar som är väldigt breda kan göra att ditt innehåll visas i ett irrelevant innehållsflöde eller att det inte syns alls eftersom taggen hela tiden används. #love Alltför smala taggar däremot genererar kanske ingen synlighet alls för ditt inlägg. #ingenkommersedennataggenfördenärsåhimlalång

Kolla alltid vad taggarna genererar för innehåll

När du har din lista med taggar redo är det dags att gå igenom vad dessa taggar genererar för innehåll. Kolla ALLTID vilken typ av innehåll som finns under en viss hashtag. Man vill inte riskera att ens inlägg syns med olämpligt eller irrelevant innehåll. 

Kika på konkurrenter eller inflytelserika personer

Om du behöver inspiration för att hitta nya taggar att använda är ett tips att kolla in vad konkurrenter eller inflytelserika personer använder. Kanske använder de några taggar som kan vara relevanta att använda även för dig.

Utvärdera relaterade hashtags

Om du har taggar i din lista som du är osäker på om du ska använda rekommenderar vi alltid att du testar dem. Provkör taggen för att se om engagemanget förändras. 

Använd lagom många taggar

Gränsen för hur många # man får använda i ett inlägg är 30. Det betyder inte att man måste lägga till 30 taggar. Om man smäller in 30 # kan det däremot se lite spammigt ut. Här gäller det att prova sig fram för att hitta rätt balans. Vår rekommendation är att använda någonstans mellan 2-10 taggar i samma inlägg. 

Söker du mer inspiration och tips? Här hittar du 12 tips på hur du bygger ditt varumärke i sociala medier. Är du en LinkedIn-junkie? Här har du 20 coola tips till företag på LinekdIn!

Humor ❤️ Digital Marknadsföring = SANT

Lästid: 6 minuter

Hej igen!

ett par sitter framför datorn och är aktiva på sociala medier

Min praktik på Topvisible lider mot sitt slut och jag är nu inne på min sista vecka. Mycket har hänt under dessa sex veckor – inte minst på ett världsligt och helt omvälvande plan, men även på ett personligt plan! Ibland kan jag komma på mig själv att uppvisa tendenser av hybris (självklart på ett enligt mig helt socialt accepterat och charmigt vis) och så även i detta fall. Jag kommer nämligen välja att utgå från att du som läser denna bloggartikel även har läst min första – och hittills enda – bloggartikel (tills jag publicerar denna vill säga). Så, eftersom du nu redan har läst min tidigare artikel vet du att jag lovade en uppdatering huruvida mitt ”kött på benen” utvecklar sig under praktiken. Jag vågar påstå att jag lagt på min en hel del faktiskt, så även bokstavligt. På Topvisible förespråkar man nämligen en inbjudande och trevlig arbetsmiljö med glada anställda, på ren skånska översatt till: KAGA ÄR LAJVET!🍰 (Kaka är livet). Fantastiskt trevligt! I oroliga tider som dessa har man ju dessutom fått höra att det bara är bra att det finns lite extra köttreserver att plocka från #staypositive #bikiniseason #bodypositivity (lovade trots allt lite buzz inom marknadsföring…).

Men nog om mig och min ”gynnsamma” kroppsutveckling. Jag har ju faktiskt ett riktigt, på riktigt nu, syfte med denna artikel. Och det är att lyfta humor som ett inspirerande/engagerande verktyg inom marknadsföring! Humor är ju trots allt mer än bara en egenskap som värderas hög(s)t av Sveriges singlar.

Vilka effekter kan humor ha i marknadsföring och hur kan man göra för att lyckas med humoristisk marknadsföring? Det är några av de frågor jag tänker att vi tillsammans ska försöka bena ut!

I början av det nya året, precis som året dessförinnan och året innan dess osv, kunde vi ta del av ett stort antal trendlistor på webben, som avslöjade årets stora ”up-and-comings” inom digital marknadsföring. 2020 var inget undantag. Du har förmodligen inte missat att en av de största trenderna just nu handlar om personliga ”behind the scenes-kommunikationsmetoder”?

2020 kommer bli året av personlig marknadsföring!

generation Z

Dagens konsument är en uppdaterad och medveten konsument, som inte låter sig luras i första taget. Ett utmärkt exempel på en sådan persona är den moderna Y-konsumenten (millenniegenerationen födda efter år 1982) och Z-konsumenten (smartphonegenerationen som växt upp efter millennieskiftet). Med sina klarskarpa laserögon ser de igenom alla dina välgjorda native-inspirerande annonser. Vi – som den 90-talist jag faktiskt är – har i stor utsträckning tröttnat på generiska annonser och material som kanske inte alls har något att göra med våra personliga intresseområden. Vilket ställer högre krav på dagens marknadsförare.

Idag väljer vi bort reklamen till den mån att vi till och med är beredda att betala. Exempel på detta är Spotify Premium och sedan en tid tillbaka även ett uppgraderat och reklamfritt Youtube. Traditionell marknadsföring och generiska annonser fortsätter att bli mer och mer ineffektiva och hör snart till en gången era. Så vad ska du göra? Gör allt mer personligt! Kommunicera så som du kommunicerar på daglig basis.

I mitt LinkedIn-flöde, tidigare i veckan, kunde jag ta del av ett av de bästa content-tips jag stött på. Det var något i stil med: Skriv och skapa content som om att du vore två öl in i Afterworken. Ändå ganska logiskt va? 🍻

Kort och gott handlar det om att inte övertänka- och därmed inte överprestera. Journalismens strikta rammar och perfekta meningsuppbyggnader är i mångt och mycket ett minne blott. I alla fall när vi nu pratar om att nå ut i sociala medier och på så vis slå igenom bruset. Idag har förhållandet och gränserna mellan skrift- och talspråket allt mer börjat suddats ut och vi efterfrågar en hybrid av lättsamhet och underhållning i vårt sätt att kommunicera.

En undersökning från Adobe visar att en klar majoritet av svenskarna är positivt inställda till riktad reklam och uppger att de lockas till annonser som får de att skratta. En tydlig webbtrend är att personlig e-post-marknadsföring många gånger når upp till tre gånger så högt engagemang jämfört med generiska utskick. Så, kort och gott, gör det personligt och addera gärna lite humor.

”Det är mycket viktigare att ta fram bra innehåll som blir uppskattat och delas och används av besökarna, än att det till exempel skapas ett visst antal artiklar.”

I takt med att reklamexponeringen ökar och kanalerna blivit fler har det blivit svårare för företag att fånga mottagarens uppmärksamhet. För att råda bot på det här problemet visar flera studier att humor är ett effektivt verktyg inom marknadsföring för att fånga mottagarens uppmärksamhet, ha en positiv effekt på mottagarens attityd till varumärket, göra det enklare att komma ihåg reklamen och även minska frustrationen över reklamavbrott etc.

“Man kommer ihåg en känsla mer än vad man kommer ihåg konkret information, och känslan av att skratta sätter sig på ett helt unikt sätt.”

Här är fem värdefulla tips du kan ta med dig och tänka på (innan du i panik börjar trippeldubbla antal emojis per inlägg – nej, det är inte lösningen!) 💡

  1. Faller ditt varumärke under kategorin ”tråkigt”? Då är humor åter igen att föredra och ett starkt verktyg att applicera i din digitala marknadsföringsstrategi. Humor kan användas för att göra tråkiga saker som topplån, bottenlån och sparformer till något underhållande, det gör budskapet helt enkelt lite lättsammare.
  2. Våga knorra till det, ta ut svängarna och göra något roligt! Ibland är det okej att vara lite normbrytande och kringgå den trygga landet-lagom-mentaliteten. Detta är dessutom extra viktigt i dagens mediakonkurrens-blurr, med nya kräsna generationer som våra framtida kunder. Lyckas man göra något riktigt bra är chansen större att det får viral spridning, blir ihågkommen och omdiskuterat, vilket kan öka intresset för varumärket. Men! Om du väljer humor som strategi, bör det även ligga i företagets DNA. Du ska inte vara seriös ena dagen och sen rolig den andra dagen för att sedan gå tillbaka till att vara seriös. Det skulle bara skapa förvirring.
  3. Provocera – men med måtta. Vi kan konstatera att marknadsföring med inslag av humor, satir eller provokation kan vara effektfullt och ha potential att bli viralt. Men som med mycket annat går det en hårfin linje mellan det som är provokativt eller roligt och det som är plumpt eller osmakligt. Ett bra råd är därför att först testa budskapet internt eller på en testpanel för att undersöka hur det tas emot, innan du ger dig ut i de sociala medierna. När det kommer till ironi, så hade jag valt att utesluta det helt. Smaken är som baken och det kan lätt bli helt fel. På internet är dessutom allt offentligt och saker kan enkelt hittas, plockas utanför sitt sammanhang och hamna i en annan kontext, än hos din planerade målgrupp.
  4. Vilken kanal man marknadsför sig i spelar också roll. Det är nog lättare, och mer accepterat, att skoja till det på Facebook och Instagram än på LinkedIn – där folk förutsätter allvar – eller Twitter – där budskapet begränsas till 280 tecken.

Låt oss avrunda med en skräckis, a la Vampyreffekten 😉

Gå inte i ”vampyreffekten-fenomenet”-fällan. Ehh, haa, Que? – tänker du högst sannolikt nu. Det hade i alla fall jag gjort. Låt mig förklara.

en tecknad vampyr

5. Fenomenet Vampyreffekten grundar sig i en forskningsrapport om varumärkesrelaterad humor från 2011. I denna rapport diskuterar författarna fenomenet “vampyreffekten” – att tittaren kommer ihåg reklamen men inte varumärket. De skriver att humorbudskap som är relaterade till varumärket är att föredra, eftersom dessa fångar tittarens uppmärksamhet på ett positivt sätt samtidigt som kopplingen till varumärket kvarstår. Kort och gott, för att varumärket ska bli ihågkommit räcker det inte med att vara rolig. Humorn måste vara både stark och sammankopplad med varumärket samt dess löften för att tittaren ska minnas både reklamen och dess avsändare.

Har din, liksom många andras, tid hemma i soffan (av förklarliga skäl…) ökat drastiskt på sistone? På jakt efter lite underhållning? Då vill jag tipsa om reklamer som till exempel Old Spice, Volvo Trucks “The epic split” och Klarnas “Smoooth”, som jag anser är snygga exempel på klassiska reklamer som lyckats lite extra bra med användandet av den överraskande typen av humor!

Behöver du ytterligare en liten knuff i rätt humor-riktning och en stor dos inspiration? Då rekommenderar jag dig att genast gå in på Instagram och börja följa dessa tre klockrena företag, som helt enkelt har fattat (humor)grejen: Livrustkammaren, Innocent och Delicato.se.

Och sist men inte minst, kom ihåg! Ett gott skratt förlänger inte bara livet utan kan göra dig både friskare och gladare. Det finns faktiskt riktiga, seriösa vetenskapliga studier som visar på detta. I alla fall om man ska tro på Google.

Sitter du inne med några personliga favorit-humorkonton som du bara måste dela med dig av? Skriv då gärna de i en kommentar nedan. I tider som dessa kan vi gott behöva en extra dos HUMOR!

Tjolahopp tjolahejdå 👋🏼

Så här skapar du målgrupper på Facebook

Lästid: 4 minuterUndrar du hur man bygger målgrupper på Facebook och Instagram? Undra inte mer! En av de stora fördelarna med att annonsera på Facebook och Instagram är ju som bekant att man kan rikta sig mot väldigt specifika målgrupper. Det här är en stor fördel för många annonsörer som vill nå en viss typ av personer via plattformarna. I det här inlägget ska jag därför dela med mig av en enkel guide till hur du bygger målgrupper på Facebook och Instagram. Nu kör vi!

Målgrupper på Facebook & Instagram – olika varianter

Det finns tre olika sätt att bygga målgrupper på Facebook och Instagram och de är:

  • Anpassade målgrupper
  • Sparade målgrupper
  • Lookalikes

Nedan går jag igenom alla tre sätt med några få enkla steg.

1. Skapa anpassade målgrupper på Facebook

Vi börjar med en anpassad målgrupp!

målgruppsalternativ på Facebook

Logga in på din Business Manager och gå till menyn för att klicka dig vidare till Målgrupper under Annonsera.

Välj vilken typ av målgrupp du vill bygga

Målgruppsalternativ Facebook

Gå till Skapa målgrupp och välj Anpassad målgrupp.

Välj vad du vill utgå ifrån

anpassade målgrupper FacebookHär kan man välja på en hel massa olika alternativ men i den här guiden ska jag visa hur man bygger en målgrupp baserat på aktivitet man har på sitt Instagramkonto.

Välj kriterier för målgruppen

Först väljer man om man huruvida man vill att de som ska ingå i målgruppen ska matcha en av flera eller alla aktiviteter man anger. Facebook har inte översatt det här så bra och kallar de båda två alternativen för “alla”. Skillnaden anges dock i en ruta och är följande:

Nu väljer du vad målgruppen ska ha gjort för att inkluderas i din målgrupp. I detta exempel väljer jag det bredaste alternativet Alla som har interagerat med din verksamhet

Vidare väljer jag tidsperiod och ger min målgrupp ett namn. Jag är nu redo att skapa min målgrupp! 

Så har jag en ny målgrupp som är redo att användas! Det tar några timmar eller en dag innan målgruppen är påfylld och klar. 

2. Skapa en sparad målgrupp på Facebook

Nu ska jag gå igenom hur du skapar en sparad målgrupp, en målgrupp skapad från scratch som är baserad på Facebooks data. 

Välj alternativet Sparad målgrupp.

Välj kriterier för målgruppen

Namnge din målgrupp och gå vidare till Platser. Här kan du välja att rikta dina annonser på lite olika sätt beroende på var målgruppen befinner sig. 

Nästa steg blir att välja själva platsen. Börja skriv i fältet för att få förslag eller välj att släppa en nål där du vill att annonserna ska synas. 

Välj nu ålder, kön och ev. språk på din målgrupp. Du behöver bara ange ett språk för att visa dina annonser för personer som talar ett språk som är ovanligt för din plats. I annat fall kan du lämna detta tomt.

I nästa steg väljer du om du vill snäva av målgruppen ytterligare genom att lägga till kriterier som rör demografi, intressen och beteenden. 

I sista steget kan du välja om du vill ha en kopplingstyp, t. ex. personer som redan gillar din Facebooksida eller deras vänner. 

3. Skapa en lookalike på Facebook

Sista typen av målgrupp är en så kallad lookalike. Det är en målgrupp som utgår ifrån en redan befintlig målgrupp och som samlar personer med liknande profiler i en ny målgrupp. Ett smart sätt att nå helt nya personer som liknar personerna i din befintliga målgrupp.

Gå till Skapa målgrupp och välj Lookalike-målgrupp.

Här väljer du enkelt först vilken målgrupp du vill använda som källa till din lookalike. I steg två väljer du var du vill att målgruppen ska finnas. Här kan man bara välja hela länder. När du sedan bygger din kampanj kan du välja att snäva ner lookalike-målgruppen ytterligare om du önskar. Sist väljer du hur stor målgruppen ska vara. Klart!

Et voilá! Tre fina målgrupper är på plats, redo att börja användas! Det är superenkelt att bygga målgrupper på Facebook och man kan experimentera med massa olika kriterier. Behöver du sätta upp Business Manager? Kolla vår enkla guide här!

20 Tips Till Företag På LinkedIn

Lästid: 6 minuter

LinkedIn är numera en viktig källa för leads och exponering, främst för B2B företag men även privatpersoner som vill skapa sig ett namn. Att bygga upp er företagsprofil är inget som händer över en natt – det kräver arbete. De som gör det bra blir belönade med engagemang i form av likes, kommentarer och delningar, som i sin tur kan leda till värdefulla leads. Svårigheten för många företag men även privatpersoner är rädslan att publicera inlägg som får på gränsen till noll engagemang, och väljer då att inte posta innehåll överhuvudtaget. Denna guiden tar upp 20 tips på saker ni kanske inte tänkt på – som kan hjälpa er att bygga upp engagemang på LinkedIn!

1. Sätt upp mål med LinkedIn

Att sätta upp tydliga mål som ni vill uppnå med LinkedIn är viktigt. Utan mål är det lätt att ni tappar struktur och när ni får frågan om hur arbetet med LinkedIn presterat svarar ni halvsäkert att “Jo.. men det har väl gått framåt lite, typ”. Sätt upp mål! 

Det kan vara att ni under följande år ska öka antalet följare från 100 till 200, eller att antalet leads per månad ska gå från 2 till 3. Tydliga mål gör det enklare för er när ni ska utvärdera ert arbete. 

2. Identifiera målgrupp

När ni väl har kommit fram till konkreta mål som ni vill uppnå på/genom LinkedIn så är det bäst att alla inblandade sätter sig ner och diskuterar hur ni ska gå tillväga för att uppnå detta. Varför ska någon följa eran företagssida? Vad är det för värde ni skapar åt personen? 

Personas

  • Det finns ingen som kan skapa värde som passar alla personer, det gäller därför att identifiera vem ni riktar er till. Vem skriver du för? Innan ni skapar content – ta fram företagets personas

Content

  • När ni har era personas på plats kan ni börja fundera på vilket typ av innehåll dessa personer är intresserade av. Att ha en bra content-strategi är nödvändigt innan ni går vidare.

3. Kontinuerlighet lönar sig

Det allra viktigaste när det kommer till att lyckas på LinkedIn är att posta innehåll regelbundet. Det går inte att posta lite när som helst och tro att engagemanget stadigt ska växa. Givetvis är tid nästan alltid en brist och något ni får anpassa er efter. LinkedIn har gått ut med att företag som postar varje vecka i snitt får två gånger mer engagemang på sina inlägg. Om ni kan posta något varje dag så är det ännu bättre, men det gäller givetvis att ni hittar er nivå. Det viktigaste är att det finns en kontinuitet.

4. Bilder leder till fler kommentarer

Bilder är jättebra för att skapa engagemang och öka kvaliteten på era inlägg. Enligt LinkedIn är andelen kommentarer två gånger så hög för inlägg med bilder jämfört med dem utan.

5. Komplett Företagsprofil 

Se till att er sida är komplett och har alla uppgifter ifyllda. Enligt LinkedIn får kompletta företagssidor 30% mer visningar per vecka.

Logo

Topvisible Linkedin

Beskrivning

Topvisible LinkedIn

Uppgifter

6. Skapa ett schema

Lägg in aktiviteter i ert nuvarande schema för att hålla koll på när det är dags att posta på LinkedIn. Även om ni har klart för er att ett inlägg ska postas varje vecka så underlättar det att ha med aktiviteten i kalendern. Speciellt om ni är några stycken som ska dela på ansvaret, då kan ni ha aktiviteterna kopplade till individers scheman.

7. Använd vårt textverktyg! 

Vi har har ett eget verktyg som vi ofta använder för att få våra inlägg att sticka ut. Verktyget konverterar vanlig text till alternativt en tjockare form som sedermera syns mycket tydligare i flödet.

Testa att skriva in text och kopiera in på LinkedIn!
(Tyvärr går det inte att få Ä, Å och Ö i den texten.)

New call-to-action

8. Ställ frågor! 

Inkludera läsaren och gör det naturligt för denne att kommentera inlägget, genom att ställa en fråga i inlägget. Frågor som är smått provocerande har en tendens att verkligen öka engagemanget. Provocerande frågor ska inte vara elaka eller taskiga på något vis, utan det kan räcka med att ställa en fråga som många har skilda tankar kring. 

Var det verkligen så farligt att Zlatan köpte en andel i Hammarby?

9. Dela med er av nedladdningsbara PDF:er

Ett vanligt knep är att skriva ett inlägg, en slags teaser om en rapport eller studie som genomförts och göra läsarna nyfikna på innehållet. Inlägget avslutas oftast med en uppmaning till att kommentera ifall ni är intresserade av att få en kopia på rapporten. De som kommenterar får sedan en länk till en sida vars det går att ladda ner rapporten i utbyte mot sin mejladress.

10. Dela anställdas inlägg 

Enskilda anställda har oftast en mycket högre räckvidd jämfört med företagssidan. Ibland kan det vara smart att dela och lyfta upp anställdas inlägg istället för att skriva dem direkt från företagssidan.

11. Bildkollage 

Enligt LinkedIn presterar inlägg med flera bilder särskilt bra för företag och organisationer.

12. Länka till LinkedIn från er webbplats och andra sociala medier

Det är lätt att fastna i ett tankesätt att LinkedIn ska generera trafik till er webbplats, men det är inte fel att uppmana besökare på webbplatsen att besöka er LinkedIn-profil. Det kan leda till att ni får mer engagemang vilket gör er synliga för ännu fler på LinkedIn! Det är även bra att länka från och till era olika sociala medier. Ni har kanske följare på Facebook som inte följer er på LinkedIn?

13. Bjud in kontakter till att följa er sida

2019 blev det möjligt för privatpersoner att bjuda in sina kontakter till att följa en sida – ni har säkert själva fått en sådan. Detta är inget ni ska skicka ut varje vecka, snarare en gång per år. Det kan även vara smart att ha kommit igång med att regelbundet skapa innehåll och bygga engagemang innan ni skickar ut inbjudan. För som sagt – ni måste erbjuda ett värde av att följa er sida.

14. Video har 5 gånger större sannolikhet att generera engagemang 

För många känns video som ett stort steg och något som kräver mycket tid och resurser. Men det behöver inte vara så – att ta upp mobilen och filma en kort video där ni pratar om ett ämne eller kommande evenemang räcker gott och väl. Kanske gör ni det till en rutin att släppa en video varje fredag? 

15. Vad gör era konkurrenter?

Att analysera konkurrenterna är värdefullt! Speciellt om ni är i starten av att börja investera tid och resurser på LinkedIn, då är det ett jättebra verktyg som inte kostar några pengar. Se vad det är dem gör som genererar engagemang och gör det ännu bättre!

16. Analytics!

Ta en titt en gång i månaden på LinkedIn Insights för att enkelt se vad som presterar bra och mindre bra. Även om ni själva har en magkänsla av vad som borde fungera och vad som kanske inte är så populärt – så är det alltid smartast att låta data tala om sanningen för er. 

Upptäcker ni att det är ett speciellt tema som fungerar allra bäst så tveka inte att lägga mer krut på det.

17. Samarbeta med partners och kunder

Om ni har kunder sedan långt tillbaka som ni byggt en bra relation med så är det inget fel att att fråga ifall dem kan tänka sig nämna er i ett inlägg. Ni kan sedan dela deras inlägg på er sida och tacka! Samma sak gäller med samarbetspartners – skriv varsitt inlägg där ni kort presenterar vad det är ni gör/har gjort eller tänker göra tillsammans och nämn varandras företagssidor.

18. Använd innehållsförslaget

Vi vet alla hur svår och jobbig idétorka kan vara att ta sig igenom. Genom verktyget “Innehållsförslag” hjälper LinkedIn sina kunder att hitta nya spännande nyheter att skriva om. Ni kan även skräddarsy dessa ämnen efter en viss målgrupp.

19. Schemalägg inlägg 

Ett vanligt sätt att arbeta med LinkedIn och andra sociala medier för den delen, är att skapa inlägg i förväg och sedan schemalägga så att dem automatiskt publiceras en viss dag och tid. Det går tyvärr inte att göra direkt på LinkedIn, utan bara genom tredjepartsverktyg. Vi själva använder oss av HubSpot – det låter oss schemalägga flera veckor framåt!

 20. Uppmana anställda till att dela, kommentera och gilla era inlägg! 

Se till att anställda gillar, kommenterar eller delar inlägg från företaget. Inlägg delade av anställda har två gånger så högt engagemang jämfört med originalet.


Vill ni snacka mer LinkedIn? Eller lyfta något annat – skriv gärna en rad eller två 😀