Sociala medier för B2B – Våra tips!

Lästid: 4 minuter

Sociala medier för B2B – funkar det? Det enkla svaret är JA! Många har nog en idé om att sociala medier inte passar för B2B-företag. Vi håller inte med! I denna blogg ger vi våra bästa tips för hur B2B-företag kan jobba med sina sociala medier. Vad behöver man tänka på för att lyckas i sociala medier? Hur ska man uttrycka sig? Det är några av de frågor vi svarar på i detta inlägg – häng med!

Här kan du spana in vårt senaste webinar om Sociala Medier för B2B!

1. Sociala medier för B2B – Intern förståelse

Steg ett för att komma igång med sociala medier är ofta att skapa en intern förståelse för att arbetet med sociala medier faktiskt är viktigt. Många B2B-företag tänker nog att sociala medier inte är rätt plats att synas på. Vi håller inte med! En övervägande del av svenskarna använder sociala medier varje dag, därför finns det en poäng i att synas här. Jobba med att stärka den interna förståelsen och viljan att arbeta med sociala medier genom egen eller generell statistik. 

2. Målsättning för B2B-företag på sociala medier

En annan viktig sak att fundera över är målsättning. Många vill ha snabba resultat till följd av alla marknadsrelaterade insatser man gör. Detta gäller även ofta sociala medier. Här borde man tänka lite mer långsiktigt. Arbetet med sociala medier tar tid och ger kanske inga intäktsresultat direkt. Det handlar istället mycket om att skapa engagemang och en relation med sina följare. Försök sätta rimliga mål och låt arbetet ta tid.

3. Välj plattformar med omsorg

Utvärdera alltid vilka plattformar som är relevanta att synas på. För ett B2B-företag är det kanske inte lika självklart att finnas på t. ex. Instagram som för ett B2C-företag. Välj de plattformar som kan uppfylla ert syfte och era mål. Och som ni har resurser att underhålla.

4. Gör en konkurrentanalys

Spana in vad konkurrenterna gör. Vad kan ni lära er och inspireras av? Ett bra sätt att benchmarka sig själv mot konkurrenterna är att göra en SWOT-analys

5. Gör ditt innehåll intressant

Det här är ju kanske den viktigaste punkten. Utan intressant innehåll har man kanske inte så mycket att komma med på sociala medier. Många business to business företag säljer kanske produkter eller tjänster som kan uppfattas som tråkiga eller avancerade. Här är det viktigt att försöka ta ner produkten/tjänsten på jorden och förenkla sin verksamhet. Sätt produkterna i ett sammanhang som alla kan förstå. “Zooma ut” och hitta de vinklar som kan göra er verksamhet intressant för gemene man. 

6. Tonalitet för business to business företag på sociala medier

Också en jätteviktig punkt. Ingen vill följa en tråkmåns. Bara för att man är ett business to business företag måste man inte vara tråkig eller stel i sin kommunikation. Ta tillfället i akt och använd de sociala medierna för att forma företagets röst på det sätt som ni önskar. Sätt adjektiv på ert brand!

7. Community management

Lägg den tid som krävs på att engagera er med era följare och potentiella följare. Att bara dela inlägg och sedan inte svara på kommentarer eller engagera era följare är inget vinnande koncept. Besvara alltid frågor, ris och ros.

8. Satsa på annonsering

Sorry guys men den trista verkligheten, (för de allra flesta företag i alla fall) är att man kan behöva betala lite för att få räckvidd. Att jobba uteslutande organiskt är ofta knepigt på grund av algoritmer som begränsar synligheten på olika sätt. Planera att lägga en liten slant på annonsering!

9. Mätning och analys

Definiera vilka mätpunkter eller KPI:er ni vill följa och skapa en tydlig rapport där ni kan följa resultaten. Lägg även gärna tid på att analysera utfallet av era insatser för att kunna dra slutsater kring vilket typ av innehåll som funkar och inte. Testa, analysera och testa igen. Och igen. 

10. Formulera en strategi eller action plan

Att ha en strategi eller handlingsplan är viktigt för att kunna arbeta på ett strukturerat sätt med sina sociala medier. 

 

Några heta tips levererade! För mer om sociala medier, kika på våra tidigare blogginlägg. Svårt att välja hashtags? Kolla här!

LinkedIn – 10 steg för att maximera sponsrade meddelanden

Lästid: 5 minuter

LinkedIn känns som en given kanal för alla företag som vill synas och detta gäller främst för företag som satsar på B2B. Vi kan även se att B2C har blivit större på senare tid och att fler företag söker sig in på LinkedIn. Vi har tidigare skrivit 20 Tips Till Företag På LinkedIn och idag tänkte jag ta upp 10 steg för att lyckas med sponsrade meddelanden.

Sponsrade meddelanden på LinkedIn levererar mer engagemang än email marketing och de har fyrdubblats under de fem senaste åren och svarsfrekvensen har ökat med 30%. Många marknadsförare ser sin möjlighet att komma i kontakt med sin målgrupp, bli mer personlig och starta kvalitetssamtal. Man kan nämligen både ha sponsrade annonser och konversations-annonser, vilket gör att man som marknadsförare kan uppnå de resultat man har satt.

Vad ska man tänka på när man sponsrar meddelanden på LinkedIn?

Här ger vi dig 10 tips som kommer hjälpa dig på vägen!

Först och främst – hitta rätt målgrupp för sponsrade meddelanden

Steg 1:

Sponsrade meddelanden fungerar bäst när du har en tydlig målgrupp och kan anpassa innehållet efter dem du vill nå.

Börja med att rikta dina sponsrade meddelanden mot en för dig nischad målgrupp. Ju mindre målgrupp, desto svårare att nå ut men du blir också mer specifik.  Man kan också börja med en bredare målgrupp för att, när du fått svar, göra en analys och avgränsa din målgrupp. De mest effektiva sponsrade meddelandena körs i samband med sponsrade inlägg. Osäker på hur man gör det? Läs vårt inlägg LinkedIn Ads guide: Skapa framgångsrika kampanjer!

Steg 2:

Välj målgrupp utifrån bransch, funktion och den yrkesgrupp du vill nå. Därefter kan du segmentera efter geografi.

För att skapa relevant content, är det viktigt att veta vem på företaget du vill nå. Är det chefen, inköparen eller marknadsansvarig? När du vet det, har du möjlighet att skriva ett mer personligt innehåll och sannolikheten för att du ska få ett svar blir högre. Att rikta sponsrade meddelanden efter geografi kan vara väldigt effektivt. Du kan skräddarsy språket och innehållet i ett meddelande för rätt målgrupp.

Steg 3:

På LinkedIn kan man välja att annonsera via Message ads eller Conversation Ads. 

Börja med att sätta ett tydligt mål för vad du vill uppnå med dina kampanjer. Därefter bestämmer du vilket annonsformat du vill använda. Nyckeln till framgång är att identifiera var din målgrupp befinner sig i kundresan och vad du vill att de ska göra. Detta styr ditt val av format för sponsrade meddelanden.

Ditt mål kan till exempel vara att du vill:

  • Öka varumärkeskännedom och engagemang
  • Öka efterfrågan och leads

Message ads
När du använder Message ads (tidigare sponsrade inMail) kan mottagaren välja att klicka på någon av de knapparna som finns i meddelandet.

Som regel är detta perfekt om du har en tydlig action som du vill att din målgrupp ska utföra. Det kan vara att du vill att de ska ladda ner ett dokument, anmäla sig till ett event eller besöka din hemsida. Message ads har starkare engagemang och svarsfrekvenser än traditionell e-postmarknadsföring. Dessa annonser sticker ut och levererar ett riktat meddelande med en enda uppmaningsknapp (även kallad CTA). Du kan rikta potentiella kunder till ett Lead Gen-formulär för enkel insamling av leads och optimera resultat med rapportering som visar vem som tryckt på din CTA-knapp i din annons.

Conversation ads
LinkedIn lanserade förra året även conversation ads som en komplettering till message ads. Här kan du lägga till fler CTA-knappar och låta mottagaren välja mellan olika uppmaningar/frågor. Conversation ads fungerar perfekt för dig som vill öka engagemang och starta konversationer med din målgrupp. Konversationer är viktiga för att bygga ett förtroende och för att få din målgrupp att vilja stötta ditt företag. Det som är bra med Conversation ads är att de bara skickas till aktiva användare. Detta innebär att sannolikheten att du får ett svar är ganska hög.

LinkedIn har skapat olika mallar för att det ska vara lätt för oss marknadsförare att förstå och skapa de olika annonserna.

Linkedin bidding messenger ad

Steg 4:

Lägg ett bud runt det rekommenderade budintervallet eller till och med över det.

När du skapar en annons ser du ett rekommenderat budintervall som baseras på vad andra annonsörer lägger på liknande målgrupp. När man lägger ett bud över det rekommenderade intervallet maximerar man sin chans att synas. Det är extra viktigt om annonsen ska visas inom en begränsad tid –  till exempel om man vill att målgruppen ska anmäla sig till ett event. För alla LinkedIn annonser fungerar budgivningen som auktioner. 

Steg 5:

Välj antingen en daglig budget eller total budget som baseras på kampanjens livslängd.

Daglig budget
Välj daglig budget om du riktar dig mot en större målgrupp med en kampanj som inte är tidsbegränsad. I det här fallet kan du lägga ett bud inom det rekommenderade budintervallet. Då ett nytt bud läggs var dag är chansen större att du vinner budgivningen. 

Total budget
Välj total budget om du har en mindre målgrupp och en begränsad tidsram. Med total budget spenderas din budget fördelat över den tidsperiod du valt och du når de maximala antalet personer från din målgrupp så fort de är online. Under total budget bör du lägga ett bud över den rekommenderade budintervallet för att nå din målgrupp innan dina konkurrenter gör det.

Linkedin messenger ad

Se till att ditt meddelande är intressant och övertygande

Steg 6:

De bästa kampanjerna innehåller beprövade tekniker som maximerar engagemanget. Dessa tekniker passar både messenger ads och conversation ads.

  • Börja med att skicka sponsrade meddelanden från en trovärdig avsändare.
  • Personliga meddelande fångar mottagarens uppmärksamhet och öppnar upp för en konversation. Var personlig, men till en viss gräns. Tänk på att ditt meddelande ska vara relevant för mottagaren.
  • Håll innehållet enkelt, koncist och fokusera på värdet.
  • Börja ditt meddelande med en frågeställning, detta gör att mottagaren blir tvungen att ta ställning.
  • Testa olika versioner av ditt meddelande för att se vad som fungerar.

Steg 7:

Inkludera en banner 
I sponsrade meddelanden kan man inkludera en banner i storlek 300 x 250 px och dessa syns bara i desktop version. Om du inte väljer att inkludera en banner så kan andra annonser synas vid sidan av ditt sponsrade meddelande. Det kan betyda att dina konkurrenter syns i samband med ditt sponsrade meddelande.

Steg 8:

Anpassa ditt content-innehåll så att det går i linje med dina mål.
Är du ute efter varumärkeskännedom eller att skapa leads, så ska det synas tydligt. Dina sponsrade meddelanden ska stämma överens med annat content som du har.

Linkedin messenger ads

Det är viktigt att mäta kampanjens framgång.

Steg 9:

Implementera LinkedIn conversation tracking.
Detta kan hjälpa dig mäta kampanjens utfall. Du kan exempelvis se hur mottagarna interagerar med ditt sponsrade innehåll, få fram mätvärden som antal nedladdningar av ett dokument, anmälningar till ett event och så vidare. 

Steg 10:

Mät utfallet och optimera demografin för framtida kampanjer.
Med hjälp av LinkedIns demografirapport kan du få en djupare förståelse för din målgrupp och hur de reagerar på dina meddelanden. Genom att analysera rapporten kan du få en tydlig profil på vem din målgrupp är.

 

Att annonsera på LinkedIn är enkelt! Behöver du lite hjälp på traven så finns vi vid din sida. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med att annonsera på LinkedIn. Här hittar du guider om hur man annonsera på LinkedIn – med retargeting! och en nybörjarguide för att generera leads!

Så skapar du engagemang på Youtube (YouTube SEO)

Lästid: 8 minuter

Genom allt brus på YouTube så finns det massor av kanaler som försöker nå ut till oss. Budskapet kan vara information, kunskap eller säljtrick som skall få dig mer intresserad av företagets produkter eller tjänster. 

Men för att synas behöver dina videos ett högt engagemang som gör att du rankar bättre och i förlängningen får fler tittare och förhoppningsvis fler kunder.  Spana in vår YouTube-kanal här!

Så, hur jobbar man med YouTube Engagement? Det ska vi gå igenom nu! 

Vad är YouTube engagement?

Först och främst så behöver vi reda ut vad är egentligen engagemang på YouTube? Precis som andra sociala medier (instagram, facebook mfl) så är det engagemang som algoritmen gillar. Med youtube så är det inget undantag, vi behöver ha koll på följande delar för att uppnå ett högt engagemang på varje video. 

  • Antalet tittare
  • Kommentarer
  • Likes & Dislikes
  • Delningar
  • Subscribers – förtjänade och förlorade

Kan vi locka till oss fler tittare, kommentarer, ”likes”, delningar och fler antalet följare så ger vi oss bättre förutsättningar för att synas på Youtube. 

Vi kan idag locka till oss tittare via ett högt engagemang och bra ranking på viktiga sökord genom bland annat aktiva sökningar som ni vill synas på och via rekommendationer från andra kanaler och videos. 

Hur mäter vi YouTube Engagement?

Det är en femma att arbeta aktivt för ett högt engagemang, det är en helt annan att analysera hur engagemanget faktiskt ser ut – därför har vi YouTube Analytics

Vägg i vägg med YouTube studio inne i vår kanal så kan vi idag hitta Analytics. En värld av data öppnar sig med statistik som redovisar hur kanalen i helhet och hur varje enskild video presterar. 

Vi kan bland annat titta på:

  • Visningar
  • Tittartid
  • Subscribers
  • Intäkter
  • CTR
  • Trafikkälla

Allt är enkelt att navigera och ger dig som YouTuber värdefull insikt i hur du kan ta nästa steg.

YouTube’s algoritm – vad som avgör hur vi rankar

Vi har varit inne på det tidigare, algoritmen + engagemang = sant. 

Precis som sökresultatet på Google och andra sociala kanalers algoritm, så vet vi en del – men kanske inte allt. 

Vad vi vet är att algoritmen idag är baserat på vad som trendar. En video som trendar är någonting som YouTube vill lyfta fram för fler användare och på så vis visa det som är ”hett”.

För att trenda så behöver en video vid lansering uppnå följande saker: 

  • Click och tittare
  • Lång tittartid
  • Många likes
  • Många kommentarer

Kan vi uppnå detta, helt inom en kort tid, så kommer algoritmen lyfta videon och fler användare får den som förslag på sin rekommendations flik. 

YouTube SEO

YouTube SEO

Då YouTube idag är den andra största sökmotorn så görs det en hel del sökningar och vi tittar på mängdvis av videos. Intresset har nog aldrig varit större.

Vi söker idag efter kunskap, information, hur vi gör någonting eller hur bra är egentligen den produkten som jag eventuellt skulle vilja köpa – kort och gott så kan vi i princip hitta allt på YouTube. 

Precis som med ”vanlig” SEO så behöver vi följa en del riktlinjer för att ge kanalen och videon bättre förutsättningar att ranka högt i sökresultatet på YouTube med våra videos. 

Följande 7 punkter är grundstenar som är väsentliga att de genomförs. 

  1. Hög kvalité av videproduktion (ingen konkret ranking faktor men ökar engagemang och det är en rankingfaktor)
  2. Filnamnet bör innehålla sökordet, sökfrasen
  3. Redigera filnamnet med “kommentar” som beskriver vad som finns i videon
  4. Implementera sökordet i Titeln på Videon vid uppladdning
  5. Skriv en 250 ord lång videobeskrivning (SEO anpassad)
  6. Lägg till taggar som hjälper Google att segmentera just din video, vad för innehåll och ämne skall den synas på. 
  7. Inkommande länkar från andra källor

YouTube Engagement – 7 tips för att öka ditt engagemang

Nu kommer vi till det roligaste, hur kan vi konkret förbättra vårt engagemang på Youtube? Här kommer 7 tips! 

1. Sökordsanalys

Precis som med annonsering och sökmotoroptimering på Google så behöver vi även inför videosläpp på YouTube genomföra en sökordsanalys

Sökordsanalysen är till för att identifiera sökord som vi idag vill synas på och som är relevanta för vår verksamhet. Vi kan enkelt identifiera sökord som matchar med våra produkter och/eller tjänster via ämnen, kategorier, frågeställningar m.m. – sky is the limit, nästan.. glöm inte bort att sökorden måste ha en sökvolym. 

Vi kan enkelt göra detta genom att själva gå ut på YouTube och fylla i de sökord som vi vill synas på.. YouTube hjälper oss då att fylla i automatiskt sökord och sökfraser som är direkt kopplat till ordet som vi först fyllde i.

Vill vi ta det ytterligare ett steg så kan vi genomföra samma process, fast på Google.

Digitala nyheter Google

Summering:

  1. Sökord som idag är populära, trendar och som har sökvolym
  2. Vad söker folk på i din bransch, kopplat till dina produkter och tjänster?
  3. Är det informationssök, är det reviews eller jämförelse?
  4. Ökar även chansen att synas i sökresultatet på Google (om man gjort sin läxa)

 

2. Thumbnail

Omslagsbilden på videon är idag någon som skall locka in användaren att klicka sig in på videon och börja titta, precis som ett omslag på en bok som väntar på att bli läst. 

Thumbnail YouTube Search

Därför gäller det att vi är kreativa och sticker ut från mängden. Kan vi åstadkomma detta så ökar vi intresset och skapar förväntningar hos användaren, någonting som vi vill minst leva upp till när dom väl ser videon. 

Summering:

  1. 154% ökning i klick för kvinnor (64% män) för thumbnails som står ut från mängden.
  2. 90% av de bäst presterande video produktionerna på YouTube har skräddarsydda thumbnails.
  3. Ögat dras mot någonting som sticker ut, främst bilder
  4. Ökar intresset och förväntningar 
  5. Får gärna innehålla text, antingen om ämnet eller något “häpnadsväckande”  
  6. Undvik Clickbait, men var gärna kreativ
  7. Hög upplösning, format: 1280×720 – läsbart på alla skärmar

 

3. Videotitel

Videotiteln är precis som det där omslaget (läs thumbnail) på boken, någonting som ska öppna upp ögonen för användaren och redovisa vad som finns bakom skalet. 

Video Title YouTube

Utöver detta så är det högt viktigt att vi väljer titeln med omsorg, den ska ju trots allt vara SEO anpassad och innehålla det sökord som du vill synas på! 

Summering: 

  1. Trollbindande titel som attrahera och ökar intresset
  2. SEO Anpassad (Sökordsanalys)
  3. Generellt så gillar vi
    1. ”How to..” videos
    2. Guider
    3. Siffror
    4. Listor
    5. Review
    6. Jämförelse mfl.

 

4. Videobeskrivning

På varje kategorisida på webbplatsen så behövs det fyllas med text för att redovisa för Google vad sidan handlar om, precis samma sak gäller med videobeskivningen

Videobeskrivning YouTube

Videobeskrivningen skall därför redovisa för YouTube och för användaren vad videon innehåller, den skall finnas där som en innehållsförteckning. Snyggt indelad och strukturerad med värdefull information. 

Några tips för att skriva rätt videobeskriving: 

  1. Beskrivningen rekommenderas vara ca 250 ord – den ska innehålla tydligt vad som användaren kan se i videon. Är det exempelvis ett ämne, en produkt eller tjänst som lyfts i videon. 
  2. Länkar till relevanta videos (om så finns) 
  3. Länkar till artiklar som lyfts i videon (om så finns)
  4. Länkar till produktsidor/tjänstsidor, om de lyfts i videon. 
  5. Timestamp – strukturera upp ditt innehåll för användaren, YouTube och Google genom att beskriva under vilka tider som specifikt innehåll lyfts. Gör vi detta rätt så är det enkelt för användaren att navigera via timestamp till en del av videon som lockar mest. Vi ökar även chansen att synas i sökresultatet på googlingar som vi besvarar eller lyfter i videon, detta matchas ihop genom timestamp. 
  6. Kontaktuppgifter – Gör det enkelt för användaren att kontakta er och besöka era andra kanaler. 

 

5. Videoinnehåll

Det roligaste med YouTube, att skapa videoinnehåll. Ack så viktigt att vi får ut det mesta av varje video som publiceras på vår kanal, detta för att bibehålla följare och aktiva sådana som gillar vårt innehåll och fortsätter titta, allt eftersom vi laddar upp mer material. 

Här kommer lite tips på hur vi ska tänka på vårt videoinnehåll för YouTube:

  1. FÖRST och främst – Välj ett innehåll som passar målgruppen och som skapar ett värde, gärna någonting som ni tagit med er från sökordsanalysen tidigare.
    Utan värde i form av underhållning eller kunskap, så tappar vi syftet och målsättning med videon.
  2. Lyft syftet med videon tidigt, ex.  “Det här är en lista på de 10 bästa julklapparna som du kan köpa till din familj i år” Vi har i regel 4-5 sekunder att fånga användarens intresse, lyckas vi med detta så stannar de kvar och fortsätter titta – misslyckas vi så höjs risken att användaren går ut och väljer en annan video.
  3. Intro – Var inte rädda för att skapa ett intro som speglar varumärket och som blir en igenkänningsfaktor, behöver inte vara det mest avancerade. Detta ger ett professionellt intryck och känslan av att tid har investerats på att göra denna video.
  4. Undertexter – När saker och ting är klart och tydligt så blir det också lättare att förstå. Samma gäller video och undertexter, en kombination som underlättar för användaren att hänga med på vad som sägs i videon och fånga upp alla de viktiga sakerna som ni pratar om i er video. Någonting som idag dessvärre tar lite tid, men är väl värt det om det genomförs.
  5. Budskap/Uppmaning – Som många andra marknadsinsatser så vill vi att användaren skall vidta någon åtgärd när de interagerar med vårt innehåll. Det kan vara att genomföra en hotellbokning via ett nyhetsbrev eller köpa en produkt under black friday via vår annons och webbplats.

    Likadant gäller det för vårt innehåll på YouTube, var inte rädda för att lyfta uppmaningen att gilla videon, kommentera och att börja följa er kanal. Lyfter vi detta i vår videon så ökar vi faktiskt chanserna för att fler mål uppnås.
  6. Cards – För varje video som spelas upp, öppnas en möjlighet att se mer av ert innehåll.

    Genom “Cards” kan vi idag lägga in klickbara kort och länkar i videon som hänvisar till relevanta videos, spellistor eller en genväg till er kanal för att ta del av mer innehåll. Detta kan idag genomföras när som helst under videon, vanligaste är att det implementeras i slutet av videon för att lyfta relevant innehåll som användaren kan titta på härnäst. 

 

6. Spellistor

För att undvika förvirring och förenkla navigeringen på kanalen så kan vi idag använda oss av spellistor, underskatta ej denna funktion. 

Med spellistor så fördelar vi innehållet i kanalen efter exempelvis ämne, kategorier eller kanske område och förser därmed användaren till innehåll som alla hör tillsammans. När en video tar slut och ligger i en spellista kommer YouTube automatiskt att föreslå nästa video från samma spellista, smart va? Detta innebär att vi ökar chansen att behålla användaren på vår kanal. 

 

7. Marknadsför din video

I samtliga tips har vi lyft rekommendationer på hur vi förslagsvis kan använda oss av YouTube och hur våra videos skall se och ut och innehålla. 

För att fler skall kunna ta del av vårt innehåll som vi producerat så lägg upp en strategi för hur ni kan marknadsföra er kanal och respektive video genom andra källor.

Se därför till att dela innehållet på Sociala Medier, lyft upp innehållet och introducera det för användarna som det kan intressera. Utöver detta så kan vi idag använda oss webbplatsen som en källa och email som en annan. Den sistnämnda finns det idag statistik som visar att vi kan se en ökning med 96% i CTR med emails som innehåller video. 

Se därför över era möjligheter utanför YouTube, vart kan ni dela innehållet och introducera det för flera i er målgrupp?


Vill du komma igång med din YouTube-kanal?

Annonsera på LinkedIn – med retargeting!

Lästid: 3 minuter

Annonsera på LinkedIn behöver inte vara så svårt! Att fixa en schysst retargeting-kampanj är busenkelt och snabbt fixat. Jag tar dig genom hela processen från start till slut! Häng med vettja!

Annonsera på LinkedIn – och nå dina webbplatsbesökare!

Genom en effektiv retargetingstrategi kan du fånga upp och konvertera personer som tidigare besökt din webbplats. Retargeting funkar såhär:

  1. Man installerar kod på sin site som fångar upp information om besökare och skickar tillbaka den infon till den aktuella plattformen. I det här fallet installerar man en LinkedIn Insight Tag. 
  2. Man kan skapa målgrupper baserat på den webbplatsdata koden skickar tillbaka.
  3. Man kan använda målgruppen i kampanjer med anpassat annonsmaterial för att konvertera/fånga upp tidigare besökare.

Steg 1 annonsera på LinkedIn – Installera LinkedIn Insight Tag

LinkedIn Insight Tag

Steg nummer ett är att installera sin Insight Tag på hemsidan. Mer info om hur du installerar taggen och vad du kan använda den till hittar du på LinkedIns hjälpcenter.

Steg 2 – Skapa din retargetingmålgrupp

Matched Audiences LinkedIn

I LinkedIn Campaign Manager under Account Assets hittar du Matched Audiences. 

website audience LinkedIn

Gå in här och välj att skapa en ny målgrupp baserat på webbplatsdata. Här finns även andra roliga alternativ såsom kundlista och look-a-like. 

retargeting audience linkedin

Om du vill samla alla besök väljer du det. Vill du välja ut specifika sidor kan du även göra detta. 

audience success

YES!

Steg 3 – Skapa en kampanj & använd din målgrupp

När målgruppen samlat på sig (förhoppningsvis) lite volym är det dags att dra igång en retargetingkampanj! 

målsättning linkedin

Välj vilken kampanjgrupp du vill använda eller skapa en ny. Välj sedan en målsättning med kampanjen.

targeting linkedin

Ställ in din målgrupp med geo, språk och sedan din skapade målgrupp. Här finns även möjlighet att ytterligare smalna av din målgrupp t. ex. genom att endast välja personer som jobbar på ett visst företag, har en viss titel eller jobbar i en viss bransch. 

Annonstyp

Välj nu vilken typ av annons du vill köra samt om du vill använda LinkedIns Audience Network

Budget LinkedIn ad

Sätt nu en budget (på dags- eller livstidsbasis), välj din kampanjperiod och budtyp. LinkedIns automatiska budgivningsstrategi är oftast effektiv. 

Annons

Skapa din annons med en bra text, bild, länk och CTA! Tadaa! Done and done! 

 

Att annonsera på LinkedIn är enkelt! Behöver du lite hjälp på traven så finns vi vid din sida. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med att annonsera på LinkedIn. Här hittar du guider om hur man annonserar på Facebook och hur man annonserar på Instagram – i appen!

Annonsera på TikTok: Allt du behöver veta! [2020]

Lästid: 4 minuter

När det kommer till digitala trender så kan man ju fråga sig om det finns något hetare än TikTok just nu? Svaret är nej och jag ska nu förklara allt du behöver veta om att annonsera på TikTok. 

Varför ska man annonsera på TikTok?

TikTok har tagit världen med storm och i skrivande stund finns det 800 000 000 aktiva användare över hela världen. Inte nog med det, TikTok-appen har laddats ner över 2 biljoner gånger på App Store och Google Play!

TikTok-statistik:

  • TikTok var den mest nedladdade appen i Apples iOS App Store under första kvartalet 2019, med mer än 33 miljoner nedladdningar
  • Användare spenderar i genomsnitt 52 minuter per dag på appen
  • TikTok finns i 155 länder och på 75 språk
  • 90 procent av alla TikTok-användare använder appen minst en gång i månaden

tiktok statistik

Finns min målgrupp på TikTok?

Det är många som tror att TikTok endast är en app för småbarn, men faktum är att 41 procent av användarna på TikTok är mellan 16 och 24 år gamla. Dessutom visar data att allt fler vuxna skapar konton på appen. På mindre än 18 månader ökade antalet vuxna amerikanska TikTok-användare 5,5 gånger och den uppåtgående trenden förväntas bara att fortsätta!

vuxna på tiktok

Hur fungerar annonsering på TikTok?

För att komma igång med att annonsering på TikTok behöver du ett TikTok-annonskonto. För att sedan ta reda på om ditt företag kvalificerar sig för annonsering på TikTok kan du kontakta TikTok Ads direkt.

Att annonsera på TikTok påminner väldigt mycket om att använda Ads Manager för att annonsera på Facebook och Instagram. Likt Facebook Ads manager har TikTok’s annonseringsplattform verktyg som automatiserar processen när det kommer till att skapa, leverera och optimera annonser. 

annonsera på tiktok

När du annonserar på TikTok anger du en budget för varje annons du kör. Det finns för närvarande två typer av budgetar som du kan ställa in för att styra hur mycket du spenderar på ett visst Ad Set:

  • Daglig budget:

Det belopp som du vill spendera på ett Ad Set varje dag

  • Livstidsbudget:

Beloppet du vill spendera under hela körningstiden för ett Ad Set

Men kom ihåg att oavsett vilket alternativ du än väljer så är du inte låst till detta val eller belopp. Du kan justera din budget när som helst under hela din kampanj.

Du kan välja din målgrupp efter kön, plats, ålder, intressen och andra unika variabler. Och precis som på Facebook- och Instagrams Ad Manager så kan du skapa “custom audiences” och “lookalike audiences” för att nå nya målgrupper som liknar dina befintliga.

Vilka annonsformat finns på TikTok?

Låt oss gå igenom hur annonser på TikTok faktiskt ser ut och vilka alternativ du har att välja mellan. TikTok erbjuder en mängd olika kreativa annonsformat och du har säkert sett de flesta om du, precis som jag, brukar scrolla ändlöst på TikTok.

Det finns 5 typer av annonsformat på TikTok:

annonsformat tiktok

  • In-feed ads

In-feed annonser är de annonser som dyker upp när du scrollar i ditt TikTok-flöde. De är upp till 60 sekunder långa och kan vid första anblick se ut som organiskt användargenererat innehåll. Dessa annonser har bara några sekunder på sig att fånga publikens uppmärksamhet innan de fortsätter att scrolla.

  • Brand Takeover

Har du någonsin fått upp en annons så fort du öppnat upp appen? I så fall är det en Brand Takeover-annons du sett. Detta är ett av TikToks bästa alternativ för att öka varumärkeskännedom och driva försäljning eftersom du kan placera dina annonser direkt framför din målgrupp. Men även om dessa annonser är väldigt effektiva så är de också dyra, detta eftersom TikTok dagligen bara visar en Brand Takeover-annons per användare.

  • TopView

Detta format är likt Brand Takeover men ger användaren 3 sekunder av scrollande innan den dyker upp i ditt flöde.

  • Branded Hashtag Challenge

Alla företag kan skapa en “Branded Hashtag Challenge” utan att behöva annonsera men då är det inte säkert att din utmaning kommer ta fart. Du har förmodligen sett hashtag-utmaningar som visas på TikToks discovery-sida och dessa är oftast synliga eftersom företaget betalat för att synas. I likhet med vanliga hashtag-trender och utmaningar på TikTok erbjuder Branded Hashtag Challenge både organiska och sponsrade möjligheter för att få sin utmaning att synas på på TikToks Discover-banner och förhoppningsvis gå viral.

  • Branded Effects

Företag kan skapa unika, delbara klistermärken, filter och effekter på TikTok. Dessa kan spridas organiskt eller så kan företag be TikTokare att använda deras filter för en shout out eller liknande.

Bör mitt företag annonsera på TikTok?

Med nedladdningssiffror som inte visar några tecken på att minska kan vi bara förvänta oss att TikTok kommer bli större än vad det redan är. Men, eftersom appen är så pass “ny” och annonser fortfarande är ganska sällsynta, kommer det att kosta dig en hel del om du väljer att annonsera på appen. Du behöver minst 500 dollar för din annonsbudget och det är faktiskt den lägsta budget som Tiktok kräver av annonsörer.

TikTok-annonser kan kännas väldigt annorlunda i jämförelse med de andra sociala plattformarna du annonserar på. Men när du förstår grunderna kan det ge imponerande resultat för ditt företag. Om du vill testa på att annonsera på denna plattform så rekommenderar jag att du är så direkt och enkel som möjligt i dina annonser så du enkelt kan förmedla det du vill till appens breda och snabba publik.

TIKTOK annonskampanj

Resultat från Guess annonskampanj på TikTok

Om du har råd med den lägsta annonsbudgeten och du tycker att annonser på Tiktok är en värdefull investering så är det faktiskt bara att tuta och köra! Har du frågor eller behöver hjälp med annonsering på TikTok – hör av dig till oss, så löser vi det! 🙂

Öka antalet följare på Instagram – 9 actions ditt företag kan göra idag [Infographic]

Lästid: 8 minuter

Vill du också öka antalet följare på Instagram för ditt företag 2020? Instagram är världens näst största sociala nätverkstjänst. Fler än 200 miljoner instagram-användare besöker minst 1 företagsprofil varje dag! Varför ska du inte prioritera dina marknadsföringsresurser här?

Instagram har i dagsläget över 25 miljoner företagskonton. 500 miljoner användare tittar på formatet Instagram Stories varje dag, där en tredjedel utav dom är stories från företag.

Globalt sett har Instagram över 1 miljard användare (WOW!). Enligt Svenskarna och Internet använder 61% Instagram DAGLIGEN i Sverige.

Med andra ord, hur ditt varumärke kommunicerar och syns på Instagram påverkar en stor mängd individer, målgrupper och deras kundresa. Har du råd att inte synas strategiskt rätt?

9 tips hur du får fler följare på Instagram comin’ up!

_______________________________________________________________________________

Vill du ha hela 21 TIPS hur du ökar antalet följare på Instagram?

LADDA NER 21 TIPS HÄR!

_______________________________________________________________________________

1. Öka antalet följare på Instagram – Utforma en Content kalender och planera

Skapa din egen contentkalender, utgå ifrån en standard kalender. På så sätt kan du börja ta fram en strategi för ditt content på Instagram. Ta tillvara på allt från säsonger och högtider till företagsevent och mindre kända temadagar.

Självklart ska dessa content idéer vara i linje med dina övergripande trafik– och försäljningsmål

Hur kan ni kommunicera med er målgrupp och community när det är kanelbullens dag, den mobilfria dagen eller världsmiljödagen? Tänk utanför boxen! 

Skapa content runt dessa dagar och försök hitta en koppling till just ditt varumärke i inlägget som du skapar.

Därför är det en väldigt god idé att brainstorma loss och komma på smarta innehållsidéer innan, så när dagen väl kommer är allt planerat och i de bästa av världar redan helt förberett och schemalagt för publicering. 

Ta gärna hjälp av andra på företaget för att komma på massa nya idéer. Alla har olika beröringspunkter i företaget och kan bidra med olika synvinklar, utmaningar och lösningar.

Självklart kan du fortfarande vara flexibel och publicera spontana idéer du kommer på, framförallt i formatet Stories. Men ett välfyllt lager med idéer och ett schema som stöd hjälper dig att vara i framkant. 

2. Optimera din profil – Använd specifika hashtags och en CTA

Tänk att din bio är lite som “det första ögonkastet”. Det är här dina besökare avgör vem du är, och om de vill följa just dig. 

Så därför bör du göra det enkelt och tydligt för besökarna att förstå vem du är och varför de ska följa dig.  

Använd din profil strategiskt genom att alltid ha en relevant länk aktiv, som med fördel även är UTM-taggad (så att du kan följa upp i analytics). 

Har du en aktiv tävling, kommande lansering eller något liknande är din bio-text en bra plats att kommunicera det på. 

Med hashtags gör du det enklare för din målgrupp att hitta dig när de söker på det ordet eller frasen i sökfliken på Instagram. Användare kan dessutom välja att följa hashtags, vilket gör att du i sådant fall dyker upp i deras Instagram flöde, utan att behöva aktivt söka efter det innehållet.

Det är väldigt viktigt att företagets Instagramprofil ständigt är uppdaterad och korrekt.

Öka antal följare på Instagram exempel profil
Få fler följare till din Instagram profil och webbplats

3. Publicera välkomponerade bilder och videos med hög kvalité

Försök att alltid använda bilder och videos av hög kvalitet när du publicerar på Instagram. 

Använd INTE bilder som du tagit i stories-format för att publicera som vanligt inlägg. Där ska du heller inte använda dekaler, extra text och pålagda animationer osv. 

Klipp inte i bilden så det blir konstigt utformat i inläggs-formatet. Se till att produkten eller det du vill förmedla med bilden är i fokus.  

Riktigt dåliga bilder och videos kan till och med göra så att du tappar följare.

4. Inspireras av dina konkurrenter

Hur gör dina konkurrenter egentligen? Både direkta och indirekta konkurrenter. Inspireras och ta lärdom av hur dom gör. 

Ta reda på vilka ämnen konkurrenterna bemöter och var det finns luckor i deras innehåll, som ger dig möjlighet att fylla i ditt flöde. Ta reda på vilka hashtags dom använder (du kanske upptäcker några helt nya du själv inte tänkt på) och vilka inlägg som presterar bättre i deras flöde.

How to get more followers on Instagram with video and content

5. Experimentera – Testa olika filter, format och funktioner

Boosta ditt content med olika filter och funktioner. Dom finns ju faktiskt där av en anledning, det blir ofta snyggare och roligare! Experimentera dig fram vad som fungerar bäst och försök vara snabb med att testa nya funktioner. Dra nytta av nyhetens behag och visa att ditt företag vågar sticka ut.

Vill du skapa ett enhetligt visuellt instagramflöde kan du förslagsvis använda samma filter på alla dina bilder, men det är verkligen inte ett måste.

Desto mer kreativ och fängslande du är, desto större chans är det att andra företag och personer delar och like:ar dina inlägg, och förhoppningsvis börjar följa dig.

Glöm inte att testa olika format av ditt content! (Med andra ord, använd inte alltid det vanliga kvadratiska standardformatet)

Våga köra en livesändning eller förmedla något värdefullt innehåll genom IGTV.

6. Ge engagemang och få engagemang för att öka antalet följare på Instagram

“It takes two to tango” – or more!? Socialisera mera helt enkelt. Vill du få mer engagemang och öka antalet följare på din Instagram måste du ge engagemang. 

Vilket innebär att du behöver vara genuint intresserad av din målgrupp och besvara deras kommentarer. (Helst så snabbt som möjligt, vilket algoritmerna premierar). 

Det innebär även att du bör like:a, kommentera och dela andras material och inlägg. Våga följa andra i din målgrupp och knyt potentiella leads närmare dig och varumärket.

Få fler följare på Instagram företag b2b och b2c

7. Tagga personer och produkter i dina bilder, videos och inlägg

Ett annat sätt för dig som företag att bli upptäckt och få fler följare på Instagram är att tagga personer och företag i dina inlägg och stories. Detta gör att du kommer synas i deras flöde också. (Där förhoppningsvis någon av deras följare delar samma intresse, och kan nu lättare upptäcka dig).  

Denna strategi fungerar både för personkonton och företagskonton

Exempelvis; Om du är på ett företagsevent kan du tex tagga företag som ställer ut, cateringfirman som sköter mat och dryck, bra talare som är på plats eller någon ny bekantskap som är relevant för innehållet. 

På så sätt ökar din spridning av ditt inlägg och i sin tur engagemanget och antalet följare på Instagram. (Vilket sedan blir till heta leads?!) 

Driv till köp genom att tagga produkter i dina inlägg – Vilket också ger en högre användarvänlighet

8. Använd frågor och CTA´s

Uppmuntra till engagemang i dina inlägg på Instagram genom att ställa en fråga i texten som hör till ditt inlägg (eller i din story). 

Exempelvis om du promotar ett Q&A-event ni ska ha online veckan efter. Fråga din community och besökare i ett inlägg vad dom vill veta. “Vilken fråga vill du helst ha svar på? Lämna en kommentar här nedan och berätta för oss! :)”

Eller om du är ett inredningsföretag och publicerar ett videoklipp där någon (eller en influencer) stylar ett hem med en eller flera specifika produkter. Avsluta med “Vilken produkt vill du se att vi stylar ett hem/kontor med?” Eller “Berätta för oss i kommentarerna vilket rum du vill att vi stylar nästa gång!” 

Svaren håller din målgrupp engagerad och kan sedan även ge inspiration till kommande innehåll på Instagram, andra sociala kanaler och på er webbplats via en blogg förslagsvis.

Boosta engagemanget ännu mer genom att avsluta dina inläggstexter med en tydlig CTA.

En CTA kan vara: 

  • Dubbelklicka / Lika om du vill se mer av dessa videos!
  • Följ oss för att aldrig missa en nyhet!
  • Ta reda på mer! – Följ länk i bio
  • Ha koll på det senaste i branschen – Följ länk i bio!
  • Missa inte lanseringen! – Följ länk i bio
kvinna vid poolen kollar på sin mobil. Använder Instagram.

9. Annonsera strategiskt – Låt dina annonser visas direkt för dina målgrupper

När du annonserar på Instagram och sociala medier är halva arbetet att faktiskt sätta upp rätt målgrupper. Strategiska målgrupper för dig och din verksamhet. Våga vara fördomsfull och testa dig fram, tweeka och testa igen. Glöm inte att samtidigt arbeta med uteslutningar i dina målgrupper också, som kan vara minst lika viktigt att få rätt på. 

Om målet med din kampanj är att få nya följare tex, kan det vara en bra idé att utesluta alla som jobbar på företaget. (Dom följer ju förhoppningsvis redan 😉 )

Om du annonserar ut en ny tjänst på företaget kan det vara bra att utesluta de som studerar förslagsvis. 

Om du vill nå alla svenskar som är på resande fot eller bor utomlands kan du utesluta Sverige som plats osv. Det finns väldigt många olika parametrar att använda sig av helt enkelt. Allt ifrån demografi till utbildningsnivå och hur de interagerat med ditt företag och webbplats tidigare. 


Vill du ha hela 21 TIPS hur du ökar antalet följare på Instagram?

LADDA NER 21 TIPS HÄR!


Summering – 9 actions hur du ökar antalet följare på Instagram

  1. Utforma en Content kalender och planera
  2. Optimera din profil – Använd specifika hashtags och en CTA
  3. Publicera välkomponerade bilder och videos med hög kvalité
  4. Inspireras av dina konkurrenter
  5. Experimentera – Testa olika filter, format och funktioner
  6. Ge engagemang och få engagemang
  7. Tagga personer och produkter i dina bilder, videos och inlägg
  8. Använd frågor och CTA´s
  9. Annonsera strategiskt – Låt dina annonser visas direkt för dina målgrupper

Dessa 9 tips för fler följare till ditt företag på Instagram kan vara bra att ha med sig istället för flera olika post-it lappar på skrivbordet eller i en hög någonstans. Spara och skriv ut en infographic/checklista HÄR och börja bocka av du också! (Den känslan är ju alldeles alldeles underbar!) 

Att boosta dina kanaler med tips, trix, checklistor och “how-to’s” i all ära, men i längden kommer du längst på att vara genuin, ärlig och omtänksam. Precis som i alla andra relationer! 🙂 

Hoppas att du fått lite ny inspiration till att vårda ditt företags Instagramkonto och bli ännu mer relevant för dina målgrupper.

Lycka till!

——– PSST!

Det har varit en hel del snack om Instagrams lansering av REELS. En TikTok-lookalike-funktion – Mer om det kan du läsa här!

——– PSST IGEN!

Har du sett att Instagram har kommit med ett någorlunda nytt typ av inläggsformat? Guider! <3 Som ofta annars släpps nya funktioner enbart för en mindre grupp, vilket i detta fall är en liten grupp av influencers och ideella organisationer som på något vis tillhör kategorien “wellness”. 

Bild: Instagram

Dessa guider kommer tydligen ha en helt egen sektion i kontots profil. Hoppas detta kommer att finnas tillgängligt även för andra branscher framåt.

Hursomhelst – spännande och helt rätt tycker jag! 🤩 #communityisking

Vill du också utnyttja kraften i Instagram och Sociala medier för ditt varumärke?

Skriv 1 rad eller 2 här så kan vi kan hjälpas åt! 🙌

 

Facebook Accelerator: lansering av accelerator för Commerce

Lästid: 2 minuter

Idag damp en spännande nyhet ner i inkorgen! Facebook lanserar nämligen ett nytt accelerator-program för handeln: Facebook Accelerator: commerce. I korta drag så är det ett program där företag inom handel under 12 veckor får tillgång till mentorskap och workshops för att utveckla och boosta försäljningen. Antalet platser är begränsat till max 30 st (i denna första omgång iallafall) och de letar efter en viss typ av företag. Detta tänkte jag kika närmre på!

Vad är Facebook Accelerator?

Facebook Accelerator: Commerce är ett 12-veckors program som ska ge stöd till innovativa ecommerce företag som vill öka eller starta upp försäljning via Facebook. Programmet erbjuder:

🦄 Mentorskap

En alldeles egen mentor från Facebook som ger dig stöd i produktutveckling och i hur du får företaget att växa. Facebooks mentorer innefattar alltifrån tidigare VDar, framgångsrika grundare av start-ups och teknologiexperter.

🦄 Utbildning och workshops

Du kommer att följa ett omfattande program som innehåller produktutveckling och företagsutveckling inom ecommerce.

🦄 Facebooks produkter och teknologi

Facebooks produkter och teknologi finns tillgänglig för dig genom hela programmet.

🦄 Nätverk

Du får möjlighet att bygga ett fint nätverk inom Europa, Mellanöstern och Afrika med andra grundare av innovativa startups. Dessutom lär du känna grymma mentorer från Facebook (en kontakt på insidan är oerhört värdefull).

Kvalifikationer för accelerator-programmet:

Så, vad gäller då för att få ansöka till programmet? Det finns en del krav som ni som företag ska uppfylla för att få chans till en av de åtråvärda platserna. Vi snackar:

  • Geografi: Företagets huvudkontor ska vara baserat i Europa, Mellanöstern eller Afrika.
  • Målgrupp: Företaget ska rikta sig emot B2B eller B2B2C med Seed to Series A maturity (läs mer om vad detta innebär här).
  • Utveckling: Ni måste påvisa bevis på tydliga framsteg i företagets och intäkternas tillväxt.
  • Produkt: Er produkt måste vara fokuserad på att ge kunden värde.
  • Teknologi & forskning: “Groundbreaking”
  • Ledarskap: Ett team med mångfald som arbetar fokuserat. Ni ska vara riktigt hungriga efter att få lära er från och samarbeta med Facebook.

Programplan för Facebook Accelerator: commerce

Varför ska du annonsera på Facebook?

För många företag utgör annonseringen på Facebook och Instagram en stor del av försäljningen, får du till den rätt så kan du nå ut till både en bred eller skräddarsydd målgrupp på ett kostnadseffektivt sätt.

Vi på Topvisible har hjälpt företag att lyckas med annonsering på Facebook och Instagram i många år, så vill du få hjälp av ett riktigt proffs – kontakta gärna oss!

Microsoft lanserar Digital Marketing Center

Lästid: 2 minuter

Sedan oktober 2019 har utvalda, mindre företag blivit inbjudna att testa på ett av Microsofts Garage-projekt, Digital Marketing Center. I denna artikel kommer vi att gå igenom vilka olika användningsområden som finns utvecklade idag. Tjänsten är fortfarande under utveckling och för att få tillgång skickas ansökan om beta-test in, blir företaget utvalt som beta-testare tilldelas $100 till annonsering.

Vad är Digital Marketing Center?

Digital Marketing Center är en tjänst där företag kan hantera den digitala närvaron på annonserings och sociala plattformar. I dagsläget finns stöd för Google Ads, Bing Advertising, Facebook, Twitter och Instagram. Tjänsten vänder sig till små och medelstora företag (SMB) och är helt gratis att använda.

Microsoft Digital Marketing Center

Hur fungerar annonsering i Digital Marketing Center?

Tjänsten bygger på automatiserad annonsering vilket innebär att du anger mål, målgrupp, budget och skapar ett fåtal annonser. Sedan sköter tjänsten resten. Det innebär alltså att du inte behöver ange sökord och inte heller arbeta aktivt med budhantering. Det finns en hel del fördelar med den här typen av automatiserad annonsering, det är tidseffektivt och du kan enkelt testa att göra kampanjer. Dock får du förlita dig på att algoritmerna verkligen fungerar, mitt råd är att inte lämna annonseringen helt obevakad utan att faktiskt följa upp den ordentligt för att se vad som funkat eller ej.

Du kan bygga text, bild och videoannonser i verktyget.

I interfacet kan du jobba med annonsering för:

  • Google Ads
  • Microsoft (Bing) Advertising
  • Twitter Ads
  • Instagram Ads
  • Facebook Ads
Annonsering i Digital Marketing Center
Annonsering i Digital Marketing Center

Hantera sociala medier i Marketing Center

Utöver annonsering så får du möjlighet att hantera dina sociala medier i Marketing Center. I ett centralt dashboard hanterar du Twitter, Facebook och Instagram och kan publicera, gilla, dela och kommentera. Detta är såklart supersmidigt och ett bra sätt att hålla koll på allt som händer på era sociala företagsprofiler. Dessutom får du din data samlad på ett och samma ställe. Du kan exempelvis se visningar, engagemang och hålla koll på hur din följarskara ökar.

Hantering sociala medier
Hantering av sociala medier

Vi ser fram emot att se hur tjänsten utvecklas framöver, vill du testa själv så ansöker du här!

Vill du få hjälp med din annonsering på sociala medier eller i sökmotorerna? Kontakta oss gärna så berättar vi om hur vi jobbar!



Q&A webinar: Få svar på alla dina frågor om Sociala Medier!

Lästid: 10 minuter

Tack till alla er som var med på ToppenMorgon på temat Q&A Sociala Medier! Så kul att så många vill lyssna och hänga med oss! Här har jag sammanställt de frågor med svar som vi fått in för er som vill ha det i textformat. Tveka inte att höra av er om ni har frågor kring sociala medier, jag och mina kollegor hjälper er gärna! 

Här kan ni se inspelningen av ToppenMorgon den 18 juni 2020 – Q&A Sociala Medier:

Fråga 1 – Hur tar man bäst reda på vilka yrkesgrupper i Sverige som rör sig på LinkedIn och inte? 

Mycket bra fråga! Generellt skulle jag vilja säga att LinkedIn själva är ganska snåla med att delge den här typen av statistik. Det man absolut kan börja med är i alla fall att kolla på sin egen statistik på sidan. Under Analytics och Visitors kan man se Visitor Demographics och få ut en hel del intressant information om vilka som besöker just ens egen sida. För mer allmän statistik om yrkesgrupper som använder LinkedIn i Sverige är den årliga rapporten Svenskarna och internet en bra källa till många insikter. 

Fråga 2 – Hur håller man sig bäst uppdaterad kring vad som händer inom sociala medier?

Det finns otroligt många smarta sätt att hålla sig uppdaterad – problemet är väl att man ska hinna med allt annat i livet samtidigt! Jag tror man måste hitta det som funkar bäst för en själv, men generellt skulle jag säga att det är en bra idé att följa plattformarnas egna flöden och bloggar – Facebook Newsroom, Instagram Business Blog, Official LinkedIn Blog, Twitter Blog, Snap Inc. News, Pinterest Newsroom, TikTok Newsroom etc.  

Sen finns det väldigt många bra aktörer som snackar om nyheter som rör sociala medier. Några bra exempel som jag gillar är Hootsuite, SocialMediaToday, Falcon.io, Marketing Land och ehandel.se. Och så självklart vår gode vän Ola Anderssons spännande blogg om digitala spaningar! 

Ett annat hett tips är att sätta upp keyword alerts i olika verktyg. Då kan du få mail/pingar när ditt valda sökord/sökfras används. Google Alerts använder jag till exempel! 

Fråga 3 – Utöver Svenskarna och internet, kan ni rekommendera fler årliga rapporter eller djupdykningar i svenskarnas användning av sociala medier?

För hårdkokt statistik kan man alltid vända sig till SCB. Huruvida du hittar statistiken du söker här är inte självklart. Sen framställs ju bara ren statistisk fakta utan några analyser etc. Generellt har jag svårt att hitta fler motsvarande rapporter kring svenskarnas användande av sociala medier. Däremot finns en del utländska källor som kan vara värda att kolla upp. Statista.com och i viss mån även socialbakers.com har en del intressant info som riktar sig mot svenska marknaden. Dessvärre är kanske inte all statistik helt gratis.

Fråga 4 – Vi får in mycket trafik från Facebook med otroligt dåliga KPIer. Bounce rate >99,5% och time on site < 1 sekund. Vi kör inga annonser, utan endast inlägg och erbjudande. Vad kan anledningen vara till den höga Bounce raten och den korta tiden på sidan? Har kollat vår Facebook pixel och den ser rätt ut. Får även mycket trafik från USA men säljer endast i Sverige.

Det här låter märkligt. Dessvärre är det nästan helt omöjligt att svara på en så specifik fråga utan att veta mer. Vad är mycket trafik i sammanhanget? Vilken typ av företag handlar det om? Hur ofta delar man inlägg på Facebook? Hur ser målgruppen/följarna på Facebook ut? Vilken typ av inlägg delar ni? Får inläggen mycket engagemang? Är allt korrekt uppsatt i Google Analytics (vilket jag antar är verktyget man använder)? Många frågor – färre svar tyvärr. 

För vidare detektivarbete, ta gärna kontakt med oss direkt så kan vi kanske gå till botten med detta märkliga problem! 😀

Fråga 5 – Hur får man fler internt i bolaget att vara aktiva i sociala medier och dela det vi lägger ut?

Yes, bra och väldigt aktuell fråga! Det handlar ju väldigt mycket om intern kommunikation och att förmedla till medarbetarna hur viktigt det är med sociala medier. Många företag brottas nog fortfarande med en inställning till sociala medier som något som man kanske inte behöver ägna sig åt och som “inte är så viktigt”. Här är det ju upp till de som ansvarar för företagets marknadsföring att informera om (och kanske bevisa) hur viktigt det är att jobba med sociala medier. Få medarbetarna att förstå hur räckvidd i sociala medier påverkas av att man engagerar sig och att det i sin tur kan leda till ökad trafik och fler affärer för företaget. 

Lyssna också in medarbetarna, varför använder de i dagsläget inte sociala medier som ett verktyg i jobbet? Om man jobbar på att förstå orsakerna kanske man kan ge verktygen för att förändra ett beteende. 

Ett bra exempel på vad man kan göra är till exempel att anordna en workshop där man tillsammans arbetar med olika frågor under en dag för att öka förståelsen för sociala medier. Oftast grundar sig nog inaktiviteten i att man inte vet hur man ska hantera sociala medier. Utbilda, ge exempel och inspirera medarbetarna och man kommer en bra bit på vägen! 

OBS! Vi hjälper gärna till med den här typen av aktiviteter och kan givetvis skräddarsy en rolig workshop som passar just er och era behov. Kontakta oss för mer info!

Fråga 6 – Varför ska man inte länka till sin webbplats på LinkedIn?

Vem har sagt att man inte ska länka till sin webbplats på LinkedIn? 🤔 Jag håller absolut inte med om det! LinkedIn, precis som andra sociala plattformar, är ett verktyg för företag att nå ut med sina tjänster och produkter och att då inte länka till sin webbsida är faktiskt direkt olämpligt. 

Däremot jobbar oftast de sociala plattformarnas algoritmer på det viset att de vill hålla kvar dig på plattformen. Det kan alltså betyda att genom att dela en länk till din webbsida (en länk som leder användaren bort från plattformen) kommer algoritmen nedprioritera ditt inlägg till förmån för andra inlägg där man inte leder användarna bort från plattformen. Om man inte jobbar med betald trafik på sociala kanaler kan det kanske finnas en poäng i att försöka jobba i algoritmernas favör, men betalar man så spelar det ingen roll! 

Givetvis handlar det även om vad man vill uppnå med sina sociala medier. Om huvudsyftet är att skapa engagemang/bygga fanbase kanske man inte behöver dela länkar till sin site. Men om du vill använda sociala medier till att driva försäljning/affär skulle jag vilja påstå att det är ett måste att försöka driva trafik till din site via dessa. 🙂

Fråga 7 – Hur omvandlar man följare till sina kunder, dvs försäljning?

Här finns ju inget framgångsrecept utan man får jobba på flera fronter för att kunna konvertera sina följare till kunder. Sätt upp en strategi för försäljning via era sociala kanaler – hur vill ni att de ska bete sig? Se till att använda de försäljningshjälpmedel som plattformarna erbjuder, Instagram Shopping är ett bra exempel. Sen handlar det såklart väldigt mycket om att engagera sig i och vara närvarande i sina sociala medier. Dela värdefullt innehåll, snacka med sina följare, visa att man bryr sig helt enkelt. Ett enkelt knep är också att be kunder dela med sig av deras bilder/recensioner av era produkter. För ökad spridning gäller det såklart också att betala för sig. På så vis kan man också nå nya potentiella kunder och specifika målgrupper som ni vet är intresserade av era produkter/tjänster. 

Fråga 8 – Om man jobbar B2B, vilka sociala kanaler rekommenderar ni? Jobbar idag med Instagram men funderar på Facebook eller LinkedIn.

Det här är högst individuellt för olika företag vilka sociala plattformar som funkar bäst. Rent generellt vill jag nog påstå att LinkedIn är ett typiskt val för B2B. Men det är som sagt väldigt olika för olika företag. Man får helt enkelt utvärdera vilka sociala kanaler som är/kan vara värdefulla för just er business. 

Fråga 9 – Hur växer man lättast och fortast på Instagram?

Jag tror inte det finns något lätt och snabbt sätt att växa på Instagram, tyvärr! Jag tror däremot att med rätt strategi och mycket tid och engagemang kan man få fler följare. Om man vill ha relevanta följare som ska tillföra värde till sin business ska man vara beredd att lägga ner mycket tid på att förvärva dessa. Dela mycket och relevant innehåll, engagera sig i andras innehåll, använda hashtaggar på rätt sätt etc. 

Fråga 10 – Vilka verktyg rekommenderar ni som publiceringsverktyg (gärna gratisalternativ till en början)?

Jag gillar Hootsuite bäst! Men det finns också andra alternativ som Sprout social och Buffer. Sen kan man givetvis använda Creator Studio till Facebook och Instagram. 

Fråga 11 – Kan man se vilka hashtags som genererar besökare?

Jag gissar att man menar om man kan se vilka hashtaggar som driver trafik till ens hemsida. Mig veterligen finns det inget sätt att se detta. Man kan se allt samlat innehåll under en hashtagg på respektive plattform men inte huruvida dessa driver trafik till en webbsida eller en social profil. Möjligt att det finns något tredjepartsverktyg som kan mäta denna typen av data.

Fråga 12 – Hur säljer man bäst via LinkedIn, som privatperson eller via företagssida?

För vissa är nog en personlig säljkontakt mer värdefull än när ett företag tar kontakten. I andra fall säkert tvärtom. Vissa produkter/tjänster kräver kanske en mer personlig approach. Prova med båda och se vad som ger bäst resultat i just ditt fall. 

Fråga 13 – Publicera samma innehåll på flera kanaler, bra eller dåligt? Publicera samma på flera kanaler eller inte alls och koncentrera sig på endast en kanal?

Det här är en fråga om resurser. Jag tycker definitivt att man kan använda samma story på alla plattformar, men med anpassad copy och eventuellt bilder/filmer. Att bara köra copy/paste är inte så snyggt i min mening. Har man inte tid att sköta flera olika sociala plattformar så tycker jag att man ska utvärdera om man verkligen behöver finnas på alla. 

Fråga 14 – Tips på att få aktivitet (kommentarer) och inte bara likes på Instagram?

Ge och ta. Om man vill ha något får man kanske vara beredd på att själv lägga lite tid och kärlek. Kommentera på andras innehåll och engagera genom frågor och uppmaningar på dina egna poster. 

Fråga 15 – Hur jobbar man bäst med Instastory?

Finns inga best practises som funkar för alla. Jag tycker att det viktiga här är att man gör det. Att man vågar prova. Allt behöver inte vara perfekt. En sak man kan tänka på dock är att försöka använda fullformatet på stories. Alltså att man anpassar sina bilder/videos så att de täcker hela skärmytan då detta ger ett snyggare och mer kraftfullt intryck. 

Exempel där man inte anpassat bilden för fullformat.
Fullformat.

Fråga 16 – Hur exakt funkar en Facebook Pixel?

Pixelkoden är javascript som man implementerar på sin hemsida för att pixeln ska mäta olika saker som sker på siten. Informationen som pixeln plockar upp registreras sedan i Business Manager. Det vanligaste (basic) är att man mäter page views på sin site, alltså när någon besökt en sida på webbsidan. Man kan även lägga in mer avancerad kod för att mäta andra saker som sker på siten, till exempel köp.  

Fråga 17 – Hur mäter man konvertering i Ads Manager?

Det beror på vad en konvertering är för just dig. Är en konvertering ett besök på en målsida kan du enkelt se detta i Ads Manager i din statistik. Om en konvertering är lika med ett köp behöver man ha satt upp spårning för denna typ av konverteringar med hjälp av en Facebook-pixel. 

Fråga 18 – Hur exakt funkar målgrupper/intressen på Facebook, hur vet Facebook vilka som gillar “Vandring” tex?

När det kommer till intressebaserade målgrupper är det i mångt och mycket en godtycklig tolkning från Facebook som kategoriserar vilka som hamnar under olika intressekategorier. Det baseras på din aktivitet på plattformen, vad du gillar för sidor, appar etc. Även vilken typ av innehåll du interagerar med. 

Fråga 19 – Finns det några bra riktlinjer för hur många storys & posts man ska ha?

Nej. återigen handlar detta bara om vilka resurser man har. Har man möjlighet att dela innehåll varje dag eller flera gånger varje dag, kör. Har man möjlighet att dela innehåll en gång i veckan, kör på det. Det viktigaste att tänka på är att vara konsekvent. Se till att jobba konsekvent med innehåll istället för att fokusera på kvantitet. Kvaliteten på innehållet är såklart också en faktor här. Bättre att sikta på färre men bättre inlägg än många med sämre kvalitet. 

Fråga 20 – Hur driver man mest trafik till hemsidan genom Instagram?

Sponsrade inlägg är nog allra enklast. Då kan man skapa klickbara inlägg direkt i målgruppens flöde. Alternativ två är att jobba smart med innehåll som får målgruppen att vilja klicka in på er site via profilen. Instagram shopping om man jobbar med fysiska produkter är också ett smart sätt att driva trafik via Instagram. Generellt upplever jag att det är svårare att driva trafik off Instagram än till exempel Facebook eller LinkedIn. Instagram är helt enkelt en plattform man besöker för att titta på innehåll som finns på plattformen. 

Fråga 21 – Ska man prova på nya sociala medier men inte riktigt ha en plan innan?

Mitt spontana svar är nej. Men. Däremot kan det finnas tillfällen då man kanske ser en möjlighet i att hoppa på något nytt som kan ge positiva effekter för företaget. Det finns en viss fördel i att kunna vara snabbrörlig och testa nya saker. Det man ska fundera över är väl huruvida man kommer ha tiden att underhålla ytterligare en plattform framöver. 

Fråga 22 – Är det viktigt att synas i alla some?

Om det är viktigt för er business att finnas på “alla” sociala plattformar så är det ju det. Om det inte är viktigt att synas överallt så finns det ju ingen poäng i att göra det. Då tycker jag man ska utvärdera vilka sociala medier som känns viktigast och välja att fokusera på dessa. 

Fråga 23 – Hur rankar content på instagram?

Det man vet är att algoritmen premierar innehåll som många gillar och engagerar sig i. Inlägg som snabbt får många gillamarkeringar och mycket engagemang får större organisk spridning på plattformen. Detta i kombination med smart användning av hashtags och rätt timing ger nog framgångsrikt (synligt) innehåll på Instagram. Men algoritmen uppdateras också ständigt så egentligen vet nog bara Instagram vad som ger allra bäst resultat.

Fråga 24 – Hashtagga, hur ska man tänka?

Då har jag en hel guide till er – Hashtags på Sociala Medier!

Fråga 25 – Hur påverkar taggar (@-tagga person eller bolag), hashtaggar och länkar mina inläggs prestation?

Jag är en stark förespråkare av att tagga andra personer och företag i sina inlägg. Det kan ge extra spridning och mer affärer. Hashtaggar är också bra att använda, se frågan ovan för tips. Länkar kan ju ha en negativ påverkan om de leder användaren off plattformen. De flesta sociala plattformarna premierar innehåll som håller användaren kvar på plattformen i fråga. Men jobbar man med betalt utrymme är detta inget problem. 

Fråga 26 – Förslag på analysverktyg som mäter prestationen från flera plattformar? T.ex. Facebook, Instagram och Twitter.

Det beror på vilken typ av prestation man vill titta på. För hårdkokt statistik är ju Google Analytics ett bra verktyg där du kan se vilken typ av trafik dina sociala medier genererar. Vill man se mer mjuka saker som engagemang osv. är det nog en god idé att kika på ett tredjepartsverktyg som samlar plattformarnas data och sammanställer snyggt och överskådligt. Då finns det otaliga alternativ, Octoboard, Supermetrics, Falcon.io och Hootsuite är bara några alternativ. 

Fråga 27 – Hur ställer man in en Lookalike målgrupp utan att basera det på köp? Går det ens? Eller hur annars kan jag nå ut till dem som liknar besökarna på hemsidan? 

Man kan utan problem skapa en look-a-like baserat på besökare till sin hemsida, den måste inte baseras på köp. Man kan också skapa en look-a-like baserat på personer som följer ens sida.

Fortsätt ställa frågor och höra av er! Och missa inte uppkommande event med oss på Topvisible – följ oss i våra sociala kanaler för senaste nytt!

Mät din digitala framgång med smarta KPI:er!

Lästid: 2 minuter

I den här artikeln kommer jag att ge exempel på hur ni som företag kan välja ut några av de nyckeltal som ni kan använda för att mäta er digitala framgång genom. Är ert mål på Facebook att få fler kommentarer på era posts så kan en KPI exempelvis vara att få x antal nya gillamarkeringar på sidan. Men vad finns det mer att mäta egentligen? Häng med så får du förhoppningsvis några idéer som passar in till dina mål.

Vad är en KPI?

KPI är en förkortning av Key Performance Indicator och är ett sätt att mäta nuläget mot våra uppsatta mål. Genom att sätta mätbara mål kan vi enkelt se hur framgångsrika vi är, bland annat i den digitala marknadsföringen. 

Därför bör du mäta din digitala marknadsföring!

Digital marknadsföring är fantastiskt. Framför allt för att det är så himla transparent (och effektivt om rätt utfört). Har du satt upp mål med din digitala närvaro så kan du enkelt se hur mycket du får tillbaka på de investeringar du gjort. Dessa resultat kan du löpande använda för att fatta smarta beslut om vilka kanaler som du ska satsa mer på, och vilka du kanske ska dra ner din närvaro något i.

Välj ut vad du ska mäta!

Det första du måste göra för att välja ut rätt KPI:er är att bestämma vilka mål du har med din digitala närvaro. På din webbplats kan några exempel på mål vara:

  • Öka försäljningen med x kronor i webshopen
  • Få x antal nedladdningar av produktbeskrivning
  • X inskickade kontaktformulär

Nästa steg blir att koppla delmål till dessa, alltså att välja ut vilka actions en person kan göra för att assistera till ditt slutmål. Dessa blir då dina KPI:er.

Så väljer du ut dina KPI:er

Börja med att bryta ner alla dina kanaler för sig, sätt mål för dessa och sedan specificera dina KPIer för varje mål i varje kanal. Dessa KPI:er bör vara SMARTa, alltså:

Smarta mål - KPI:er

Några exempel som kan mätas för sökmotoroptimering kan vara:

Det var allt för idag, i kommande blogginlägg kommer vi att fördjupa oss i hur du mer kanalspecifikt tar fram dina KPI:er.

Vill du få hjälp med att ta fram riktigt smarta mål och KPI:er till företaget? Kontakta oss gärna så hjälper vi er!