Robotar i Google Analytics – hitta dem!

/i /av
Lästid: 2 minuter

Är besökarna på din hemsida glada, syreälskade människor eller onda, illasinnade robotar? Inte helt säker? Oroa dig inte, det finns en lösning.

Come with me, if you want to live!

Även om inte robotarna på din hemsida är utsända av Skynet för att förstöra framtiden (eller nutiden) kan de ställa till med nog oreda i ditt Google Analytics-konto. De skjuter inte hagelgevär eller crashar helikoptrar, men de kan få din bounce rate att skjuta i höjden och fullkomligt crasha din konverteringsfekvens.

Varför besöker robotar min webbplats?

Det finns givetvis många anledningar till att robotar eller spindlar besöker er webbplats. Vissa vill vi gärna ska besöka oss, t.ex Googles spindlar eller vissa mjukvaror vi använder, t.ex olika ping-tjänster. Det finns också betydligt mer illasinnade robotar som är ute efter att sänka din server eller öka annonsvisningar eller liknande.

Hur vet jag om vår webbplats är utsatt?

Alla webbplatser är på ett eller annat sätt besökta av robotar, vilket ofta inte är problematiskt. I de allra flesta fallen kan robotaras trafik synas i Google Analytics, men de är så försvinnande lite att man inte behöver bry sig.
Det finns dock vissa förebyggande saker vi kan göra i Analytics för att få stenkoll på detta. TopVisible råkade nyligen ut för en robot-attack när vi plötsligt fick tusentals besök från olika ställen i USA. Vad dessa besöken hade gemensamt var att de bara besökte startsidan, stannade i 0 sekunder och alltid hade 100% bounce rate. Eftersom vår webbplats är uteslutande på svenska var slutsatsen enkel. De var illasinnade, hemska robotar hitskickade från framtiden.

 

 

Som ni ser på grafen ovan var det oerhört tydligt att något hände runt 7 juli. Har man ibland den här typen av peakar kan de vara svårare att upptäcka. Då kan de vara smart att använda sig av en dashboard för att hålla ett öga på avvikande trafik. Jag har satt ihop en enkel dashboard åt er som kan hjälpa er med detta.

Lägg till dashboarden på ditt Analytics-konto så tar jag dig igenom alla widgets.

1. Sessions and Bounce Rate by Hostname

Ett vanligt sätt att förstöra någons analytics-konto på är att man snor kontonumret och lägger in det på en helt orelaterade (oftast spammig) webbplats. Se till att ni bara ser er egen domän i listan.

2. Search bots by Service Provider

Vad ni ser här är ett cirkeldiagram som visar fördelningen av vissa speciellt utvalda Service Providers. Jag har valt att filtrera fram ett gäng internet operatörer för att se om någon av sökrobotarna dyker upp i Analytics.
Avancerat: Det RegEx som används i filtrer baseras på den här artikeln. http://www.lunametrics.com/blog/2013/09/05/filter-bots-google-analytics/

3. Visiting countries outside the Nordic

Har du en svensk webbplats med svensktalande besökare? Kika lite extra noga på andra länder för att se om något land sticker ut. På denna widget finns ett filter som exkluderar Sverige, Norge, Danmark, Finland och (not set).
Avancerat: Lägg till eller ta bort länder genom att lägga till | och landet på engelska tex |Iceland

4. Sessions and Bounce Rate by Service Provider

Om ni använder t.ex en ping-tjänst som av misstag visas som besök i Analytics kan man ofta se detta genom att en viss internetleverantör (Service Provider) står för många besök med en väldigt hög bounce rate.

Även om inte dessa enkla widgets ger svar på alla frågor om robotar kan de hjälpa er att snabbt se om det finns avvikelser som behöver tittas närmare på. Hur man gör för att filtrera bort dessa robotar återkommer vi till i Del 2 – tills dess är ni välkomna att kontakta oss, så hjälper vi er!

Gmail Sponsored Promotions

/i , /av
Lästid: 2 minuter

Beta beta beta. Det släpps ofta nya produkter inom AdWords, och när vi vill och tror att våra kunder skulle behöva prova en ny typ av produkt, lite före alla andra, ja då kör vi helt enkelt!

Nu ska vi prata lite GSP; Gmail sponsored promotions. En ny typ av produkt inom AdWords som varit under beta under några månader. Vi har fått äran att prova detta för en av våra kunder, och det ser redan lovande ut. Detta är en nyhet som gör det möjligt för annonsörer att marknadsföra sina produkter mot Gmail-användare.

Det yttrar sig i små teaser-annonser som egentligen syns på 3 olika ställen samtidigt, fast i olika former.

Hur man väljer att optimera beror helt på vilka olika inriktningar man valt för sin målgrupp, och det går att rikta in sig relativt djupt.

GSP ger chansen för annonsörer att rikta in sig på språk, ålder, kön, nyckelord, domäner, köp, maillistor, intressekategorier, område och jobb. Givetvis är en bra idé även att exkludera inriktningar. Ju bättre du känner din målgrupp desto bättre kommer ni lyckas med denna typ av annonsering.

En god idé kan vara att börja testa sig fram ganska brett, och sen efter tid se vilka inriktningar som presterar sämre, och därmer tweaka och göra om sin kampanj. Viktigt är dock att alltid se till att exkludera allt som inte har med er kampanj att göra, för att minska risken för att bli alldeles för breda.

Och som alltid när det gäller klickpriser och kvalitet – se till att länka till en högst relevant landnings-/kampanjsida. Likaså; glöm heller inte en tydlig call to acion! För ni vill väl uppmana er målgrupp att ta action på ert erbjudande?
Exakt startdatum för när det släpps för alla att använda  i Sverige återstår att se, men vi kommer givetvis informera om detta i tid.

Google Analytics för iPhone och Android

/i /av
Lästid: 2 minuter

Ett av världens mest använda statistikverktyg, Google Analytics, har äntligen kommit till iPhone. Perfekt i tid inför sommarsemestern, åtminstone för mig! Till Android har appen funnits ett bra tag, men på iPhone har den, fram tills nu lyst med sin frånvaro. Lever appen upp till förväntningarna och vad har vi webmasters för alternativ? TopVisible ger besked!

Google Analytics för iPhone och Android

(Testad på iPhone) Om du vill kunna gräva lite djupare i datan, även på beachen eller i sommarhuset är Google Analytics-appen för dig. Google har lyckats trycka in nästan alla vyer du är van vid från Google Analytics på datorn. Realtid, Målgrupp, Förvärv, Beteende och Konverteringar finns alla representerade i appen. Givetvis har man skalat bort vissa filtreringar och vissa parametrar, men du kan utan tvekan ta reda på det mesta utan att veva igång din datorburk.

I appen finns också en Översikt, som tyvärr inte är anpassningsbar. Hade gärna sett att ens egna Dashboards gick att nå. En så här omfattande app hade också mått bra av en sökfunktion, som i dagsläget saknas. Plus i kanten dock att man kan segmentera besökarna, precis som vi är vana vid!

Ladda hem Google Analytics för Android och iPhone

Analytiks

En betydligt mer avskalad app är Analytiks, som tidigare varit min favorit i djungeln. Analytiks taren helt annan approach än vad Google själva gör i sin app. Här ser du ett litet antal förvalda parametrar som sidvisningar och källor, idag och denna månad, men också information om vad besökarna kommer ifrån, webbläsare, tid spenderad och bounce rate.

Datan presenteras snyggt och vill man bara se så att allting “står rätt till” på webbplatsen är Analytiks perfekt. Du kan gratis lägga in up till 8 vyer från Google Analytics och du swipar enkelt mellan dessa i appen. Plus i kanten att man kan dela sin data som en snygg infographic!

Läs mer om Analytiks

Abondo

För e-handlarna har detta blivit lite av en favorit, vilket inte är så konstigt. Abondo är helt inriktad på att visa e-handeldata när du är på språng och det är något appen gör väldigt bra. Precis som Analytiks visas en begränsad mängd parametrar, men Abondo visar istället transaktioner, intäkt, conversion rate, ordervärde och besök. Här kan du dessutom justera tidsramen för att se data från samma dag, senaste veckan, månaden eller året.

Vill du gräva lite djupare finns en dropdownlista där du snabbt får fram listor med bästsäljande produkter, källor,  webbläsare etc. Återigen utvalda parametrar som är viktiga för e-handel. Vill du kunna segmentera datan och se tex bara cpc-trafik kan du göra det genom att sätta upp vyer i Google Analytics.

Ladda ner Abondo

Har ni några andra favoriter? Tipsa i kommentarsfältet. Om ni är osäkra på vad ni ska mäta, hur ni ska sätta upp det och vilka siffror som är viktiga. Kontakta Linus så kör vi en workshop!

Examensjobb och studenter – vi älskar det!

/i /av
Lästid: 3 minuter

Juni månad har precis passerat. En månad som innebär sommarens definitiva insteg, men också, för många studenter, en tid för hårt arbete! TopVisible har, under månaden som gått, varit delaktiga i två fina examensjobb utförda av Christoffer Pettersson, Högskolan Dalarna och Jenny Grimberg, CIL högskola i Ljungby. Läs mer

Bli Google-etta under sommaren med våra kurser

/i /av
Lästid: < 1 minut

Sommaren är en tid för lugna dagar, långa luncher och med tankarna på allt annat än den egna hemsidan. Eller?! Det måste inte vara så! Passa istället på att utnyttja sommarens lunkande tempo till att lära dig något nytt och starta sedan hösten som 1a på Google.

Innan semesterns intåg erbjuder vi två grymma kurser; Google Analytics 3 juli och SEO Grundkurs 9 juli. Båda är i Malmö, båda är i juli och båda är sprängfyllda med det du behöver för att placera dig högt på Google och öka intäkterna från webben. Se vad förra veckas deltagare tyckte:

Tack för en superutbildning idag! Jag är mycket nöjd med innehållet. Ha nu en glad midsommar så håller vi kontakten! – Horacio, Logotypebolaget
Vill verkligen tacka för en kanon dag hos Er! Lärde mig massor och kommer underlätta mitt jobb. – Therese, Merit Consulting AB

[button link=”https://www.topvisible.se/google-analytics-kurs-malmo” color=”orange”]Bli supervass på Analytics[/button][button link=”https://www.topvisible.se/seo-kurs-malmo” color=”orange”]Lär dig allt om SEO[/button]

Vann du en kurs på Media Evolutions invigningsfest?!

Häromveckan hade vi en hejdundrans fest på kontoret när Media Evolution hade sin årliga invigningsfest. Färglada vimplar, mingel och kolsyreis gjorde festen till en succé (åtminstone om du frågar oss). Vi lottade dessutom ut kurser till alla som ville lämna sitt visitkort. Första dragningen gav en gratis kurs och 2-5 får 500kr rabatt på valfri kurs.

Grattis Carl-Johan Johansson!

Du drogs ur burken först och får gå en av våra kurser. Utan kostnad. Lyxigt!

Grattis också till David Bergkvist, Marie Gunnäng, Sara Håkansson och Emma Larsson. Ni drogs också från glasburken och får alla 500:- rabatt på valfri kurs. Alla vinnarna har meddelats per e-post.

 

Vann du inte? Deppa inte sönder. Hör istället av dig till Linus så löser han något fint åt er!

Rolf Widerström är ny VD för TopVisible

/i /av
Lästid: < 1 minut

TopVisible har utsett Rolf Widerström som ny VD att leda företaget vidare för både våra kunder och personal.

Rolf har en spännande bakgrund med sina 12-års erfarenhet av sökmotoroptimering (SEO) med ansvar för bl.a. eBay, GroupM och Aegis Media i Köpenhamn. Utöver sin SEO-kunskap har Rolf även annan värdefull erfarenhet som jag tror kan bli till stor nytta för företaget, dels en teknisk bakgrund med bl.a. en IT-utbildning men även erfarenhet av e-handel sedan 1999.

Jag är säker på att våra kunder kommer att få stor glädje och hjälp av Rolfs kunskaper med att nå nya framgångar på Google. Vi på TopVisible är glada för att ha Rolf i gänget och hälsar honom varmt välkommen! Jag och alla andra på TopVisible vill också passa på att tacka vår avgående VD Fredrik Lethin, som lämnar sitt VD-uppdrag på egen begäran, och lyckönskar honom till fortsatt framgång.

Rolf tar över en byrå på uppgång

TopVisible fortsätter framgångsrikt att attrahera nya kunder med sina tjänster inom sökmotoroptimering, Google-annonsering, analytics och sociala medier. Under sina två första år är tillväxten fortsatt hög och företaget omsätter nu ca 10 miljoner kronor samtidigt som TopVisible står inför en ny fas med affärsområdet RankTrail (Internetmjukvaror). RankTrail som vi nyligen lanserade har fått en smakstart och togs väl emot av marknaden och vi räknar med att det kommer att hjälpa många nya företag att nå framgångar med SEO på Google.

Vi befinner oss i en mycket spännande tid där digital marknadsföring är avgörande för många företag och jag hoppas att Rolf och alla andra på TopVisible kommer att få möjlighet att hjälpa dig och många andra att lyckas på nätet! Kontakta Rolf för att lyckas på nätet!

Lite SEO-seminarium till morgonkaffet!

/i /av
Lästid: 2 minuter

Det blev ett hejdundrande trevligt SEO-seminarium på Media Evolution City i morse! Över 50 kunder, branschkollegor och intresserade dök upp och det tyckte både vi och Media Evolution var alldeles strålande. Vi har sammanställt en kort recap utifall att du missade något eller om du inte var en av de 50 lyckligt lottade. Hela Rolfs SEO-seminarium finns dessutom att ladda ner som pdf.

  • Google i Sverige är nästan i monopol med 94% marknadsandel. Vi svenska googlar drygt 30 miljoner gånger om dagen, varav 15-20% av dessa görs på mobilen. Mobilsökningarna ökar dessutom över sommarmånaderna!
  • Ta reda på vilka sökord ni verkligen borde ranka på! Kolla konkurrenteras meta keywords, var själv lite kreativ och använd till slut verktyg som Google Keyword Planner för fler förslag och för sökvolymen.
  • Sökorden ska sen in på “rätt” ställe på hemsidan. Har ni sökordet i alla element som t.ex. i meta beskrivning, meta titel, H1, URL-adress, bilder och några gånger i texten? Kolla igenom er webbplats och använd verktyg som SEO-testet för att säkerställa!
  • Passa på under sommaren att jaga länkar. Försök att plocka “low hanging fruit” och få länkar från era partners, distributörer, återförsäljare, kunder eller sponsorer. Länkar från starka domäner och relevant innehåll är värda mest!
  • Se till att ha rätt verktyg i ser SEO-verktygslåda. Utöver de två nämnda ovan bör ni även kika på OpenSiteExplorer.org för länk- och konkurrentanalys, samt Google WebMaster Tools för att kommunicera med Google.
  • Missa för allt i världen inte RankTrail – verktyget som rapporterar om era SEO-resultat, hjälper er att prioritera bland uppgifterna och berättar för er vad ni ska ändra på webbplatsen. Ett måste!
  • Gå en kurs! Torsdagen den 19/6 håller vi i terminens sista SEO-kurs och först efter semestern kommer vi starta igång igen, då med nya spännande alternativ inkl AdWords, Analytics och SEO anpassat för WordPress, Magento och Umbraco.

Tack igen alla ni som kom, lyssnade, frågade, pratade och minglade med oss! Vill ni prata mer SEO eller har fler frågor? Tveka inte att höra av er – vi älskar att prata Google, nyckelord och ranking!

Nya Google-uppdateringar: Panda 4.0 och Payday 2.0

/i , /av
Lästid: 2 minuter

I förra veckan offentliggjorde Google sina senaste större uppdateringar:
Panda 4.0 och Payday 2.0.

Läs mer

Frukostseminarium om SEO och RankTrail

/i /av
Lästid: < 1 minut
Välkomna på frukostseminarium
Under detta seminarium får ni konkreta tips för vad ni kan göra själva och vikten av att bevaka sin position på Google. Målet är att ni ska få en boost i SEO för att öka trafiken till er webbplats och självklart även gå därifrån mätta! Läs mer

Nystart efter mammaledighet

/i /av
Lästid: < 1 minut

Nu har jag varit mammaledig i 11 månader med mina barn. Det har varit otroligt intensivt där hemma och kul att få tillbringa så mycket tid med de små. Nu är jag tillbaks här på kontoret och är redo att ta tag i spännande projekt. Första mötet här på morgonen visar på fullt ös! Under tiden jag varit “borta” har mina kollegor gjort mycket – nya kunder inom SEO och AdWords, massor med kurstillfällen inbokade, nya kurser i Google Analytics och Teknisk SEO, förbättringar på hemsidan och interna system och inte minst så har RankTrail lanserats! Även om jag försökt hålla kontakten med gänget har jag mycket att ta igen.

Kom gärna förbi och hälsa om ni är i krokarna – det är kul att få träffas igen om vi setts innan och för er som är nya i TopVisible-kretsen så vill jag gärna träffa er!

/Maria