Lästid: 2 minuterAtt buda på någon annans varumärke är helt okej enligt Googles riktlinjer. Dock finns det begränsningar för hur detta får används i annonstexter.
Om ni som varumärkesägare ser att ert varumärke används i någon annans Google-annonsering, bör ni anmäla detta till Google. Detta kommer då granskas och leda till att Google vidtar vissa åtgärder. Google är vanligtvis din vän i sådana här tvister, dock bör du uppfylla vissa krav för att de enkelt ska kunna hjälpa dig.
Har du som varumärkesägare redan försökt tala med din konkurrent om att avstå från att använda er i deras annonsering, utan lösning på problemet, så finns det egna sätt att stärka ert skydd i varumärkestvister. Google ska givetvis finnas där för oss varumärkesägare, men vill heller inte verka som en medlare i sådana här tvister, utan ser helst att annonsören kan lösa detta på egen hand. Men givetvis finns det restriktioner.
Det finns vissa åtgärder du som ägare av ett varumärke kan vidta för att undvika dessa problem.
Viktigt att tänka på för varumärkesägare är att skydda varumärket genom att lämna in ett varumärkesanspråk till Google. Detta bör göras även om det är ett registrerat varumärke. Det är givetvis bäst att först läsa igenom Googles varumärkespolicy för att reda ut vad som gäller.
Det finns dock några scenario där användning av varumärken i annonsering är godkänt och i enighet med Googles regler. Dessa är:
Annonsörer kan använda varumärkesskyddade termer i annonstexter om de har tillstånd att göra detta, det vill säga om varumärkesägaren har skickat det nödvändiga formuläret till Google som ger annonsören tillstånd att använda en viss term i ett visst konto.
Även kampanjer med inriktning Irland, Storbritannien, Kanada och USA får använda varumärken i dess annonsering om de stämmer överens med Googles policy om återförsäljare och informationswebbplatser.
En annons kan även innehålla en varumärkesskyddad term i annonstexten om något av följande villkor uppfylls:
* Termen används i beskrivande syfte och med sin normala betydelse snarare än som hänvisning till varumärket.
* Annonsen hänvisar inte till de varor eller tjänster som motsvarar den varumärkesskyddade termen.
Så summan av kardemumman är alltså: Vårda ert varumärke med enkla knep. Skicka in ett varumärkesanspråk till Google och slipp eventuella problem.
Vill du synas på Google? Eller bara lära dig med om AdWords? Kontakta oss för ett första möte! Du kan även gå en av våra kurser som ett första steg.
Helt nya kurser – ta sommarsemester som en Google-mästare
/i Nyheter/av TopVisibleHär kommer ett påskägg från TopVisible och det innehåller nya kursdatum och helt nya kurser! Ni har kanske hört oss prata om dem tidigare, våra populära och pedagogiska kurser i Google AdWords och SEO. Inte bara har dessa superomtyckta kurser fått nya datum i vår och sommar, vi kompletterar dessutom arsenalen med två nya kurser; Google Analytics och Teknisk SEO.
Innan du börjar kryssa datum i kalendern, ta en minut och kolla på bildgalleriet nedan, samt läs vad några av vårens deltagare hade att säga om kurserna:
April
Maj
Juni
Vänta inte med att anmäla er! Vi erbjuder ett boka-tidigt-pris på alla kurser och många av dem fylls på snabbt. Ta chansen innan sommarsemestern att bli en mästare på konsten att komma först på Google!
Google Partners lanseringsevent i Stockholm
/i Nyheter, PPC, SEO/av TopVisibleNär Google håller ett officiellt lanseringsevent för Google Partners, finns TopVisible givetvis på plats för att andas nya insikter och känna pulsen på Google själva. Mitt bland små söta cupcakes med inglaserade stolta G:n, och en och annan vimmelfotograf, samlades Googles partnerföretag för en härlig eftermiddag på Münchenbryggeriet i Stockholm.
Agendan var spännande och bjöd på allt från informationsrevolutionen med Googles Sverigechef Sven Törnqvist, till topp 10 konsumenttrender med Michael Björn, Head of Research på Ericsson.
Sven Törnqvist talade om den pågående informationsrevolutionen vi befinner oss i och dök osökt in på hur förvånansvärt lätt det är för bilhandlare idag att sälja bilar. Vi är pålästa konsumenter. Vi vet vad vi vill ha på grund av den djupa research vi gör innan vi besöker affären. Vi går in i en butik, och är så pålästa att säljaren direkt kan visa vägen till kassan. Annorlunda var det bara för ca 10 år sedan.
Törnqvist var även snabb med att slänga sig med termer som The Leaking Pipe, och belyste då Adlibris explosionsartade framspurt digitalt i tider där Akademibokhandeln gav järnet på offlinemarknaden. Adlibris låg steget före online och välkomnade hjärtligt alla nyfikna onlinebesökare som ville läsa mer om den där boken de sett om i tidningen. Onlinetänktet var då fortfarande ungt och Akademibokhandeln mös på den tiden mest offline med diverse starka satsningar. Det gick helt enkelt inte hela vägen, köpcykeln läckte och sprack. Det var en ny era på intåg och bokhandeln blev snart varse om att just handeln numera växte fram på den digitala marknaden, som Adlibris kammade hem.
Konsumentinsikter
Michael Björn gav oss konsumentinsikter utifrån research teamet på Ericsson. Fokus låg mycket på hur appar förändrar vårt samhälle, och hur vi kan förvänta oss ett otroligt serviceuppsving under de närmsta 3 åren. Nästintill alla har idag smartphones, och vårt konsumentbeteende förändras givetvis på grund av detta. Ökningen av billiga smartphones tilldelar fler konsumenter möjligheten till en aktiv onlinenärvaro. Om vi kikar på Indien och Indonesien, är smartphones den primära Internet-enheten idag.
En av huvudpunkterna som även togs upp var smartphone-användares idéer om vad som kommer hända innan 2016. Buzzwords som “self tracking device” och “the quantified self” är en karamell som gärna är en del av den goda upplevelsen framöver. Vi vill göra telefonen så smart som den kan bli. Vi kommer märka att interaktiva sensorer blir en del av vardagen till slutet av 2016. Faktum är att 60% ser detta komma.
Läs mer om detta på: ericsson.com/consumerlab
Mycket intressanta föreläsningar varvades med goda tilltugg och härligt mingeltugg. Men ett naturligt begrepp som växte sig allt starkare under kvällen var “All on” tänket. Vikten av att synas. På alla enheter. 24 timmar om dygnet.
Det är ju lite därför vi på TopVisible finns, för att hjälpa er komma igång med er digitala satsning. Kontakta gärna oss om ni vill diskutera framtida satsningar, men behöver den där lilla extra knuffen in i den digitala världen.
Google Partners lanseringsevent (LIVE)
/i PPC/av TopVisibleTopVisible är en certifierad Google Partners-byrå. Det gör att vi har gräddfil till Googles nyheter och blir inbjudna till utbildningar och events. Våra AdWords-experter Hanna och Maria är därför i Stockholm för att nätverka, mingla och hänga med Google på deras officiella Google Partners lanseringsevent.
Under dagen och kvällen kommer de tweeta in och berätta om allt som pågår.
Tweets by @TopVisible
Vill ni jobba med riktiga proffs? TopVisible är en Google Partners-byrå vilket betyder att vi är certifierade av Google. Kontakta Hanna så berättar hon mer!
TopVisibles goldenboy Jacob Lönroth, medgrundare av TopVisible, röstas fram till Årets unga entreprenör syd
/i Nyheter/av TopVisibleFramröstad av andra framstående entreprenörer i Södra Sverige tog Jacob Lönroth hem priset som Årets unga entreprenör syd. Jacob tog hem utmärkelsen i hård konkurrens vid entreprenörsgalan på rådhuset i Malmö. Bakom galan och utmärkelsen står entreprenörsnätverket Founders Alliance och dess 600 medlemmar.
Vi på TopVisible är stolta över att Jacob fått ta emot denna hedersutmärkelse och ser det som ett kvitto på att vi är på rätt väg. Jacob grundade bolaget 2012 tillsammans med Magnus Äng och Magnus Noord. Idag omsätter vi nästan 10 miljoner och har snabbt etablerat oss på marknaden.
Efter ceremonin intervjuades Jacob och blir i intervjun kallad för både social nörd och renässansmänniska. Inte illa, tycker vi! Se inslaget i sin helhet. Det togs också en hel del schyssta bilder under prisutdelningen. Vill ni återpublicera dessa ska det göras med hänvisning till topvisible.se.
Vill du jobba med vinnare? Hör av dig så hjälper vi dig synas på webben!
Hur vårdar du ditt varumärke?
/i Nyheter, PPC/av TopVisibleAtt buda på någon annans varumärke är helt okej enligt Googles riktlinjer. Dock finns det begränsningar för hur detta får används i annonstexter.
Om ni som varumärkesägare ser att ert varumärke används i någon annans Google-annonsering, bör ni anmäla detta till Google. Detta kommer då granskas och leda till att Google vidtar vissa åtgärder. Google är vanligtvis din vän i sådana här tvister, dock bör du uppfylla vissa krav för att de enkelt ska kunna hjälpa dig.
Har du som varumärkesägare redan försökt tala med din konkurrent om att avstå från att använda er i deras annonsering, utan lösning på problemet, så finns det egna sätt att stärka ert skydd i varumärkestvister. Google ska givetvis finnas där för oss varumärkesägare, men vill heller inte verka som en medlare i sådana här tvister, utan ser helst att annonsören kan lösa detta på egen hand. Men givetvis finns det restriktioner.
Det finns vissa åtgärder du som ägare av ett varumärke kan vidta för att undvika dessa problem.
Viktigt att tänka på för varumärkesägare är att skydda varumärket genom att lämna in ett varumärkesanspråk till Google. Detta bör göras även om det är ett registrerat varumärke. Det är givetvis bäst att först läsa igenom Googles varumärkespolicy för att reda ut vad som gäller.
Det finns dock några scenario där användning av varumärken i annonsering är godkänt och i enighet med Googles regler. Dessa är:
Annonsörer kan använda varumärkesskyddade termer i annonstexter om de har tillstånd att göra detta, det vill säga om varumärkesägaren har skickat det nödvändiga formuläret till Google som ger annonsören tillstånd att använda en viss term i ett visst konto.
Även kampanjer med inriktning Irland, Storbritannien, Kanada och USA får använda varumärken i dess annonsering om de stämmer överens med Googles policy om återförsäljare och informationswebbplatser.
En annons kan även innehålla en varumärkesskyddad term i annonstexten om något av följande villkor uppfylls:
* Termen används i beskrivande syfte och med sin normala betydelse snarare än som hänvisning till varumärket.
* Annonsen hänvisar inte till de varor eller tjänster som motsvarar den varumärkesskyddade termen.
Så summan av kardemumman är alltså: Vårda ert varumärke med enkla knep. Skicka in ett varumärkesanspråk till Google och slipp eventuella problem.
Vill du synas på Google? Eller bara lära dig med om AdWords? Kontakta oss för ett första möte! Du kan även gå en av våra kurser som ett första steg.
3 grymma rapporter med svensk webbstatistik
/i Nyheter/av TopVisibleDet är väldigt att lätt att bli hemmablind när man sitter i bubblan med sitt dagliga jobb. Oavsett om siffrorna pekar i rätt riktning är det ibland svårt att veta hur bra det egentligen går. Ökar era intäkter i förhållande till resten av marknaden, är peakarna i besökarantal en lyckad satsning av er eller en marknadstrend eller sjunker siffrorna för alla över vissa perioder?
Jag är personligen väldigt tävlingsinriktad och vill gärna jämföra med hur det går för liknande bolag och vad som händer på webben och inom e-handel generellt. Att hålla sig á jour med vad som händer utanför den egna verksamheten är inte alltid helt enkelt men ack så viktigt om man vill vara med på tåget och inte stå kvar på perrongen.
För att vi på TopVisible ska hålla oss uppdaterade har vi stenkoll på webbstatistik och på rapporter som släpps, framför allt de som täcker vår hemmaplan, den svenska marknaden. Jag tänkte dela med mig av några intressanta källor för den nordiska och framförallt svenska marknaden som jag hoppas kan hjälpa er att veta hur trenderna ser ut och jämföra er med era branschkollegor.
Vi hoppas att du hittar något matnyttigt i webbstatistiken och som en vis man uttryckte det:
Svenskarna och Internet årsrapport 2013
Låt inte dig skrämmas av att den är 70 sidor lång. Här finns mängder av nyttig information som kan hjälpa dig lära känna din målgrupp bättre.
Är din målgrupp tvååringar avslöjar rapporten att 45% av Sveriges tvååringar använder internet. Förutom denna kuriosa behandlar rapporten hur vi använder internet, den mobila trenden och en intressant genomgång av sociala medier som visar att Facebook håller fortfarande greppet.
HUIs E-barometer
Denna rapport är mer siffertung men väldigt intressant då den även delar upp olika branscher så att man kan jämföra in egen tillväxt med branschsnittet. Är du i sportbranschen är tillväxten närmare 30% medan bok och media- och bokbranschen backar något. Rapporten släpps en gång per kvartal.
Dibs rapport om svensk E-handel
Min personliga favorit då den behandlar både siffror och även de mjuka värdena som varför handlar man på nätet. Det är bekvämligheten och enkelheten som går före priset vilket många av oss tror. Är du verksam på den nordiska marknaden visar rapporten också hur olika vi nordbor vill betala på nätet. 90% av danskarna vill betala med kort medan finländarna föredrar internet bank.
Vill ni göra en djupdykning i trenderna eller ta del av idéer som hjälper er ta större plats i statistiken? Kontakta oss så sätter vi igång tillsammans!
Google Tag Manager – därför ska ni använda det!
/i Data & Analys/av TopVisibleAtt mäta besökare och spåra händelser på webben kan vara enkelt. Även den minst tekniske utövaren kan lyckas skapa ett Google Analytics-konto, klistra in trackingkoden på hemsidan och börja se besökarna ticka in. För att spåra mer i detalj eller för att göra vissa anpassningar av spårningen kräver dock mer teknisk kompetens och det blir snabbt väldigt tekniskt. Därför krävs det ofta av oss konsulter att vi har en viss teknisk kompetens, framför allt inom javascript, vilket vi på TopVisible givetvis har.
Det är inte dock inte alltid att den tekniska kompetensen i sig räcker. Ni som jobbar med Google Analytics och hemsidan är i regel marknadsfolk med hög kompetens inom strategi, marknadsföring och den egna branschen. Utöver er finns det en IT-avdelning, en tekniskt kompetent medarbetare eller en webbyrå. Någonstans i gränslandet mellan dessa avdelningar landar uppgiften med implementering av t.ex Google Analytics-kod, remarketing-snippets* eller EventTracking**.
Google Tag Manager fyller gapet mellan IT och marknad
Det Google gjort för att hjälpa marknadsavdelningen att snabbt justera, lägga till eller ta bort trackingkod är att lansera verktyget Google Tag Manager. IT-avdelningen lägger in en (1) kodsnutt på hemsidan och resten sköts i Googles verktyg. Med hjälp av tre parametrar, tagg, regel och makro – kan vi konsulter tillsammans med marknadsavdelningen lägga till Google Analytics-kod, spåra klick på specifika knappar, spåra konverteringar för e-handel osv helt själva!
Verktyget i sig kräver förvisso fortfarande en del träning och teknisk kompetens, men fördelarna och förtjänsten med verktyget är snabbt att greppa! Idag finns det egentligen ingen anledning att inte använda Google Tag Manager, även om man inte just nu gör någon specialspårning. När du väl vill börja spåra mer detaljerade grejer löser vi det oerhört mycket snabbare med Tag Manager än utan.
Är Google Tag Manager något ni redan är igång med? Kommentera gärna eller hör av er på mail om ni vill komma igång med Google Tag Manager och mätbara målsättningar i Google Analytics!
* En remarketing kod-snippet hjälper oss identifiera besökare som besökt vår hemsida, men som inte genomfört ett mål eller gjort ett köp. Med hjälp av olika metoder, oftast cookies, kan vi hjälpa besökaren på traven, genom att påminna hen med annonser lite då och då.
** Ett javascript-event är en webbläsarhändelse som kan skickas till Google Analytics. Det kan t.ex vara klick på en knapp, mus över en yta, tangentklick och mycket mer. Helt enkelt interaktioner som kan hjälpa oss förstå besökarna.
Googles straff: De tappade 700 000 besök
/i SEO/av TopVisibleI december stormade det i “SEO-världen”. En av de allra största och mest kända sajterna med låttexter, Rap Genius, fick på julafton en skarp bestraffning av Google. Konsekvenserna lät inte vänta och besökarantalet sjönk snabbt från drygt 800 000 besökare till 100 000. Vad det var som hände och hur ni undviker att göra samma sak tänker jag gå igenom nu.
700 000 besökare om dagen försvann
Det första man behöver veta är att Rap Genius verkar i en bransch som är oerhört konkurrensutsatt och populär. Många av deras konkurrenter är tekniskt optimerade och innehåller samma innehåll. Då finns det bara ett knep att ta till för att hamna högt på Google. Att skapa länkar och framförallt att skapa länkar till de mest efterfrågade artisterna. När det kommer till att skapa länkar finns det många taktiker att ta till, men en sak som Google förbjuder är att betala någon för länkar. Just precis det har Rap Genius gjort, och man har gjort det i stora mängder.
Allting började med att en bloggare uppmärksammade Rap Genius strategi som gjorde att Google fick upp ögonen för fusket. Straffet blev att man helt enkelt pushade ner Rap Genius sidor till platser som 50 och högre. Det gällde även om man sökte på deras eget varumärke! Ett hårt straff kan tyckas, men som av många anses borde varit hårdare. Redan i början på januari släppte Google nämligen på “spärren” och lät Rap Genius bygga upp sin närvaro på nytt.
De flesta som straffas av Google har inte sådan tur som Rap Genius haft. Många får nöja sig med ett varningsmail och sen själv ta tag i att jobba bort de länkar man fått och som orsakat straffet. Även om man aktivt jobbar med att ta bort länkar kan det ta flera veckor eller månader innan man når upp till sina gamla resultat.
Vi vill inte straffas av Google!
Nej, det vill nog ingen, men vissa är beredda att ta onödigt stora risker. Tre riktlinjer för länkbygge är:
Mitt sista råd är att göra det lätt för besökaren att dela ert innehåll. Denna artikeln har en sk. share-bar ute i kanten. En knapptryckning och länken är placerad på Facebook eller LinkedIn. Det är inte heller fel att be om en delning eller en länk som vi gör nedan.
Vill du veta mer om långsiktigt länkbygge för SEO eller misstänker du att du blivit straffad av Google? Kontakta oss så pratar vi om det. Givetvis är mötet helt förutsättningslöst och kaffe med påtår ingår!
Dela gärna! Tyckte du artikeln var intressant får du gärna länka hit från din blogg eller dela den i sociala medier, det gör det hela roligare för oss att skriva.
Bli kanongrym med vårens kurser
/i Nyheter/av TopVisibleDe är äntligen här; datum för vårens kurser. Sätt igång det nya året med en kickstart i nya kunskaper – vare sig det är SEO, AdWords eller sociala medier. Vi har ett smockat schema med reviderade och förbättrade kurser. Vi lägger dessutom till en väldigt spännande utbildning i sociala medier!
Google AdWords-kurserna hålls precis som tidigare av vår mycket pedagogiska och omtyckta Maria Eckerwall, medan vi på SEO-kursen får se ett nytt ansikte i Rolf Widerström. Nytt för i år är alltså att vi bjuder in Sofie Lövgren att hålla i vår kurs i sociala medier. Sofie kommer från Effective Marketing och har tagit fram den utbildning vi nu tillsammans erbjuder. Hoppas ni tycker det är lika spännande som vi gör!
Boka platserna i god tid och få vår boka-tidigt-rabatt!
Januari
Februari
Mars
April
Besök respektive kurstillfälle för mer information om pris och kursplan.
2013 – en årskrönika
/i Nyheter/av TopVisibleEtt fantastiskt år för TopVisible
När året startade trängdes fyra personer på 12 kvadratmeter och när vi summerar året är vi tio anställda och har nästan dubblat vår omsättning. Inget av detta hade varit möjligt utan kompetenta medarbetare och sköna kunder. Här kommer en kort summering av 2013 från vår synvinkel.
Nya medarbetare
Under året har vi anställt Hanna, Linus och Rolf på konsultsidan. På mjukvarusidan har vi haft nöjet att välkomna Olle och Jens. Vi går in i 2014 med ett starkt team och hoppas kunna välkomma fler nya medarbetare under det kommande året.
Unik mix
Under året lanserade vi även vår första mjukvara – RankTrail.
Vi är inte en byrå i mängden som säger sig kunna hjälpa kunderna synas på Google. Vi har utvecklat en mjukvara som bevisar resultatet av vårt SEO-arbete. Under våren kommer vi släppa massor med spännande funktioner i RankTrail, håll dig uppdaterad på bloggen!
Populära utbildningar
Vi gillar att dela med oss av vår kunskap. Under året som gått har vi gästföreläst på mängder av seminarium och konferenser. Vi har dessutom haft mer än 1500 deltagare som gått kurser hos oss. Under 2014 utökar vi utbudet av kurser och kommer att ha kurser i AdWords, Sökmotoroptimering, Analytics och Social Media.
Vill du också lära dig mer? Signa upp för vårt nyhetsbrev!
Grymma vänner
Jag vill passa på att tacka alla medarbetare, kunder och samarbetspartners för året som gått och ser fram emot ett nytt spännande år.
Ett särskilt tack till våra sköna grannar, MyNewsDesk & GoodOld och tack Nordisk Ehandel och SP för ett bra samarbete som fortsätter in i 2014.
Vill ni veta vad som händer 2014 har våra medarbetare kikat i kristallkulan.
God fortsättning på er alla!
Fredrik Lethin
VD TopVisible AB