Lästid: 6 minuter

Här är du tipsen du behöver när du ska använda Cluster Content i din innehållsstrategi.

Topic Cluster är en innehållsstrategi som passar bra vid Inbound Marketing, Content Marketing och vid sökmotoroptimering (SEO). Strategin bygger på att du skapar ett flertal websidor på din webbplats som ska besvara frågeställningar som är vanligt förekommande hos din huvudmålgrupp och som gärna eftersöks på Google. Cluster Content ingår i ett Topic Cluster tillsammans med Pillar Content (Pillar Page) och kan bli din vinnande innehållsstrategi till Lead Generation!

Scrolla ner och läs mer om Cluster Content när du ska skapa ditt första Topic Cluster!

Vad är Cluster Content?

Cluster Content, även kallat Cluster Page, är en del av din innehållsstrategi när du arbetar med Topic Cluster på din webbplats. Just Cluster Content kan vara blogginlägg, innehållssidor (content page) eller nyheter och alla dessa ska vara skapade på din webbplats.

Cluster Content, och Topic Cluster är en innehållsstrategi som passar ett flertal metoder som exempelvis sökmotoroptimering (SEO), Content Marketing, Inbound Marketing och Account Based Marketing (ABM). Cluster Content passar in i alla dessa fyra metoder (Strategier) och kan attrahera rätt målgrupp till din webbplats men även engagera när det distribueras via email, i sociala medier, podcasts och webinar.

Ditt Cluster Content ska fokusera på olika frågeställningar och relaterade ämnen till ett huvudämne, ex huvudämne kaffe så kan Cluster Content vara ’hur maler man kaffe’, ’hur förvarar man kaffe’, ’hur brygger man kaffe’ eller en annan frågeställning som eftersöks på Google (och av din målgrupp).

Ditt klusterinnehåll ska gå på djupet för varje relaterat ämne och det är vanligt att man ligger 800 – 1.500 ord på en sådan websida, men det finns inga regler för detta. Antal ord har helt enkelt med hur mycket du kan berätta om för att ha ett uttömmande svar.

Vad är målet med Cluster Content?

I ett Topic Cluster så skapar du unika sidor som på djupet kan lösa frågeställningar kring olika problem och möjligheter. När du sökmotoroptimerar ditt Cluster Content så har du potentiellt många olika websidor som kan attrahera kvalitativa besökare från Google, dvs potentiella kunder. Du har också innehåll som kan delas i sociala medier, via email marketing och som kan attrahera andra vilja dela med kollegor och i forum.

Det primära syftet med Cluster Content när det är en del av Inbound Marketing, är oftast att de kvalitativa besökarna ska omvandlas till leads. Lead som sedan ska bearbetas vidare till att bli kunder.

1. Identifiera behoven som dina idealkunder har

Ditt innehåll (Cluster Content) som ska ingå i ett Topic Cluster har ett huvudsyfte och det är att hjälpa dina potentiella kunder, era sk idealkunder (personas). Dessa potentiella kunder varierar i kunskapsnivåer och under deras kundresa så konsumerar de olika typer av innehåll.

En okunnig person som vill veta vad Inbound Marketing är läser de grundläggande delarna, vad det är, varför man ska arbeta med det och så vidare. En som kan mer om Inbound Marketing läser mer avancerat innehåll som exempelvis om hur man kan bearbeta leads till att bli hetare leads.

Du bör försöka förstå dina potentiella kunders behov under deras kundresa. Vilka olika typer av frågeställningar som de och hur du kan bidra till att de lär sig mer. Ju mer du vet om deras problem, sk pain points som de har, vilka deras behov är och vad som hindrar dom idag från att ta köpbeslut så större chans har du att sedan skapa innehåll som fånga deras uppmärksamhet.

 

2. Gör keyword research och hitta relevanta söktermer

När du vet vilka dina idealkunders behov är så har du en bättre förståelse för vilka frågeställningar som de kan ha. Dessa frågeställningar kanske används som söktermer av dina idealkunder när de letar efter mer information och svar på Google. Gör en ordentlig och kvalitativ keyword research och identifiera både söktermer och vanligt förekommande frågor som ställs på Google, dessa blir sedan en del av ditt redaktionella innehåll.

 

3. Unikt innehåll för att vinna med SEO

Det spelar ingen roll hur mycket text du skriver och hur bra du tycker att ditt innehåll är, om det inte är bättre än konkurrerande innehåll som är bättre placerat på Google (ur ett användarperspektiv) så räcker det sällan. Ditt innehåll måste vara unikt på något vis, det är Googles åsikt.

Tänk dig att du har skapat en websida som svarar på en fråga som det redan finns 50 websidor på andra webbplatser som också besvarar. Varför ska din websida ersätta någon av de andras placeringar i sökresultatet? Här måste du tillföra något nytt som kan vinna över de andra webbsidorna och som matchar dina söktermers sökintention.

Inom vissa ämnen och områden är det stenhård konkurrens medan andra saknas det bra innehåll. Du kommer att nå olika framgångar dels pga detta men också då ditt innehåll inte är tillräcklgit unikt. Genom att skapa unikt innehåll som uppskattas av besökarna så kan detta också bidra till att ni blir mer auktoritär inom ert ämne och på så vis stärker er Google EEAT.

4. UX är en viktig del

Innehållet i ditt budskap och vad du vill förmedla är det viktigaste men du kan inte leverera det endast med text! Att som besökare möta sav en sk textvägg är dömt att misslyckas. Tänk på att du har 1-5 sekunder på dig att fånga din besökares intresse när de kommer in på din websida efter att de har gjort sin sökning på Google och letar efter svar.

Besökarens beteende är att de snabbt scannar och det första de ser är din huvudrubrik (H1), en bild och din ingress (som du bör ha). Om detta fångar besökaren och få de att vilja läsa mer så börjar de scrolla och om de då möts av enbart text så gör du det svårt för dig själv.

Se till att arbeta med att lätta upp innehållet och göra det lättläst. Du kan underlätta och påverka din besökare på många olika vis som exempelvis;

• fontstorlek
• radavstånd
• kolumnbredd
• grafiskt innehåll som stärker ditt budskap
• underrubriker
• styckeindelningar
• etc.

5. Interna länkar är kritiskt

Interna länkar är kritiska vid Sökmotoroptimering och när du skapar Topic Cluster. Länkarna ska hjälpa användarna att navigera och hitta intressant innehåll. Det ska också hjälpa Google att förstå vilka sidor som hänger ihop i ett ämne och vad dessa innehåller för att de ska kunna kategorisera innehållet mer logiskt.

Ditt Cluster Content bör länka till en huvudsida inom ämnet (sk Pillar Content), när du har en sådan och även relaterade websidor som andra Cluster Content i ett och samma Topic cluster. Våra rekommendationer är mao att en websida som är en Cluster Content länkar till 2-3 st andra relaterade websidor inom samma Topic Cluster.

6. Sökmotoroptimera ditt Cluster Content

Dina websidor som omfattas i ett Topic Cluster och är Cluster Content ska sökmotoroptimeras. Välj ett huvudsökord för varje enskild Cluster Content (websida) och fokusera på att möta den sökintentionen. Du får såklart nämna andra relaterade söktermer i ditt innehåll men de prioriterade positionerna (ex. Title Link, URL, H1) bör nämna huvudsöktermen.

Se till att din Cluster Content fokuserar på ett relaterat ämne (exempelvis en frågeställning) och gör det unikt i svar och innehåll så att Google bemödar sig att lyfta upp det i sitt sökresultat.

7. Prioritera Cluster Pages före din Pillar Page

När du skapar Topic Cluster så brukar vi rekommendera att du börjar med att skapa olika Cluster Content exempelvis genom blogginlägg. Se till att arbeta med dina Cluster Pages frekvent, minst veckovis och implementera en rutin för detta.

Om du saknar Cluster Content så blir fokus på initialt att skapa dessa och när du börjar få rätt innehåll så kan fokus framledes bli på uppdateringar och förbättringar. För att få en rutin att fungera väl så kan det vara klokt med en Content Plan och löpande rutin av mätning och analys.

Parallellt med att du skapa relevant Cluster Content så kan du börja skapa din Pillar Content i det Topic Cluster som du nu håller på att skapa. Addera stycke efter stycke och när du är redo så lyfter du fram ditt Pillar Content så att även besökare som inte hittat det innehållet på Google kan nå det, exempelvis via menyn eller startsidan.

 

Lästid: 8 minuter

Topic Cluster är en innehållsstrategi som kan vara framgångsrik vid Content Marketing, Inbound Marketing och SEO.

När du arbetar med Cluster Topic så skapar du innehåll som kan attrahera både nya och potentiella kunder och kan bli en framgångsrik källa för både din marknadsavdelning, säljkår och kundservice. Innehållet i dina Topic Cluster kan ta topplaceringar på Google men även användas till sociala medier och i dina nyhetsbrev.

Här får du svar på allt som du behöver veta om Topic Cluster! Du får svar på vad Topic Cluster är, när man bör använda denna strategi och hur du kan komma igång.

Scrolla ner för att lära dig mer om Topic Cluster!

 

Vad är Topic Cluster?

Topic Cluster är en innehållsstrategi (Content Strategy) där du skapar ämneskluster med olika websidor på din webbplats. Ett topic cluster innehåller ofta Pillar Content (en Pillar Page) och flera Cluster Content (sk Cluster) Pages som tillsammans fördjupar sig inom ett ämne där du delar kunskap, tips, insikter och guider.

När använder man Topic Cluster?

När du vill satsa mer på Sökmotoroptimering (SEO) så är Topic Cluster en vanlig innehållsstrategi. Det är vanligt att ämnesklustren har fokus på ämnen som är relaterade till de tidiga faserna i kundresan (Customer Journey) som Awareness och Consideration.

Med topic cluster så kan man attrahera kvalitativa besökare som fördjupar sig i ämnet och kan hoppa mellan de olika artiklarna och få en ökat intresse för ämnet samtidigt som de får upp ögonen för just din verksamhet.

 

Topic Cluster är bra vid Content Marketing

Topic Cluster är en bra strategi vid Content Marketing när du vill distribuera ditt innehåll i fler kanaler än Google, med din webbplats i centrum. Dina nyhetsbrev, sociala medier och i din PR-strategi kan dina Topic Cluster komma till nytta i din Content Marketing.

Du kan tipsa om andra relevanta redaktionella artiklar för dina följare som får ert nyhetsbrev att bli mer attraktivt och öka både öppningsfrekvensen (opening rate) som klickfrekvensen (CTR) från nyhetsbrevet in till din webbplats.

När du vill attrahera följare i sociala medier så kan ditt Topic Cluster bli en skatt för de som får nys om er, exempelvis på Linkedin. Med det redaktionella innehållet i dina Topic Clusters så kan du bryta ut mindre delar och publicera citat, statistik och sedermera även länk till dina Cluster Pages eller din Pillar Content när det blir relevant.

 

Även din Inbound Marketing kan stärkas

Även för dig som arbetar med Inbound Marketing så kan Topic Clusters komma till nytta. I dina workflows (email som skickas via Marketing Automation) så kan du presenteera redaktionellt innehåll som ditt lead inte har sett tidigare.

Sedan kan du med Lead Scroing mäta dina leads aktivitet och sätta poäng efter hur pass intresserade de är av ämnet som du behandlar och skriver om. Vid ett högt visat intresse så kan du automatisera email med säljfokus eller initera att en säljare tar över bearbetningen.

 

Varför ska du ha Topic Cluster?

Att använda Topic Cluster i din sökmotoroptimering (SEO), Content Marketing eller till och med i din Inbound Marketing kan ge dig en avkastning som sträcker sig över en lång tid framöver.

När du har skapat innehåll som efterfrågas av dina potentiella kunder, genom bland annat Google där de söker så kan du få besökare till digg innehåll vecka efter vecka, månad efter månad och jag i flera år om det fortfarande är relevant.

Din investering i Topic Cluster kan bli en av dina bästa investeringar ur ett ekonomiskt perspektiv eftersom det kan leva länge och bidra till att potentiella kunder hittar och attraheras av er.

 

Topic Cluster är en innehållsstrategi

En Content Strategy är detsamma som en Innehållsstrategi och du kan utveckla det för alla dina digitala kanaler eller olika, som exempelvis för din webbplats.

När man bygger en webbplats så är det vanligt att ta fram en Content Strategy som täcker hela kundresan för att fånga upp alla typer av behov som sina potentiella kunder kan tänkas ha.

Men här upplever jag det ofta man fokuserar mycket på innehållet där man lyfter fram sina produkter och tjänster men missar innehåll som attraherar sina potentiella kunder som ännu inte har förstått sina behov eller bestämt sin leverantör. Ni som känner till Kundresan (Customer Journey) förstår att jag syftar till de tidiga fasterna, Awareness och Consideration.

Och en bra Content Strategy för att fånga upp dina potentiella kunder när är i de tidiga faserna i kundresan är genom Topic Clusters.

Vad består Topic Clusters av?

När du skapar Topic Cluster så innehåller det flera websidor inom liknande ämne men som fördjupar sig i olika delar, olika frågeställningar men de ska vara relaterade till varandra.

I Cluster Topic så finns det oftast en webbsida (Pillar Content) som innehåller myckt information och täcker hela ämnet, lite om allt. Och denna websidan omges av andra websidor, på samma webbplats som behandlar samma ämne fast går djupare på olika frågor och vinklingar.

Vad är Pillar Content?

Pillar Content (även kallat Pillar Page eller Cornerstone Content) är en websida med relativt mycket innehåll i form av både text och bilder, eller annat grafiskt innehåll som infographic. Din Pillar Content ska vara till god hjälp för den målgrupp som du vill nå och attrahera, dina blivande kunder.

När du skapar Pillar Content inom sökmotoroptimering så brukar denna websidan fokusera på ett ämne och ha ett huvudsökord som ofta har en större sökvolym än vad andra söktermer inom samma ämne har.

 

Din Pillar Page behöver inte ha mycket text för att lyckas men det är vanligt att det blir en hel del. Det finns en oskriven riktlinje om att den bör vara minst 3.000 ord. Detta är ingen helig regel och ditt Pillar Content kan innehålla både mindre och mer ord än så.

Det viktiga med ditt Pillar Content är att den ska täcka in allt det mest relevanta som efterfråga om ämnet.

Vad är Cluster Content?

I ditt Topic Cluster så finns förutom Pillar Content även Cluster Content (Cluster Pages). Cluster Content är flera olika websidor, antingen vanliga innehållssidor eller blogginlägg och båda funkar lika bra. Dessa Cluster Pages fördjupar sig i olika ämnen, frågeställningar och tips som är relaterade till huvudämnet (som Pillar Content handlar om).

 

Om din Pillar Content handlar om Kaffe så kan dina Cluster Pages beröra relaterade ämnen som kaffebönor, kaffeservis, hur man rostar kaffe, hur man brygger kaffe, vad man kan äta till kaffet och mycket annat.

Exempel på Cluster Pages

Vi arbetar efter olika typer av Cluster Pages när vi skapar Topic Clusters och hjälper våra kunder. Här är några exempel på Cluster Pages som våra kunder arbetar med:

• Responssida – en websida som besvarar en fråga på djupet
• Listning – en websida som går igenom tips, exempelvis ’5 tips du ska undvika’
• Statistiksida – en websida där du samlar relevant statistik
• Guide – en websida med en sk ’How to guide’ som beksriver ett arbetsmoment

 

Vem bör arbeta med Topic Cluster?

De flesta verksamheter kan använda Topic Clusters för att attrahera sina potentiella kunder, oavsett om du vänder dig till konsumenter (B2C), till andra företag (B2B) eller är en myndighet som vill nå ut till privatpesoner (G2C).

Med ett Topic Cluster så skapar du intressant innehåll som kan få potentiella kunder (och även befintliga kunder) att verkligen vilja besöka din webbplats för att få svar, lära sig mer och bli inspirerad.

Om du vill att din webbplats ska lyckas att nå topplaceringar i Google så kan Topic Cluster vara en bra innehållsstrategi. Med Google E-E-A-T som en faktor kan ditt Topic Cluster bidra till att du stärker din expertis och andras åsikter om dig och innehållet bekräftas, vilket kan stärka din autkoritet och trovärdighet inom ditt ämne.

 

Hur kommer jag igång med Cluster Topic?

Om du vill arbeta med Topic Cluster så bör du vara beredd på att ha tålamod och satsa din tid eftersom det är en långsiktig innehållsstrategi. Om du väl har accepterat detta och är villig att satsa på Topic Clusters så kommer här några tips på vägen.

1. Välj ditt huvudämne

Börja med att identifiera vilket ämne som ni vill positionera er inom, och när ni väljer dessa så bör ni ha definierat relevanta målgrupper och persona.

Nästa steg är att försöka förstå vilka behov och problem era persona har och vad som triggar dom till att vilja veta mer. Vilka problem hade dina kunder innan de blev kund och vilken information behövde de.

När du lyckas förstå det så har du också nyckeln till det eller de ämnena som du bör satsa på. Sedan börjar du med att välja etthuvudämne, om du har identifierat flera.

2. Gör en kvalitativ sökordsstrategi

Gör en ordentlig sökordsanalys och ta fram en relevant sökordsstrategi till ditt Topic Cluster. Identifiera olika frågor som ofta görs på Google genom att söka och studera det som presenteras av Google genom deras sk autosuggest eller i sökresultatet där du kan se ’Andra har också frågat’.

Du hittar även frågor som ställs på Google inne i vår mjukvara där du även får reda på hur dina konkurrenter syns i Google’s sökresultat samt indikation på hur många sökningar som görs i genomsnitt varje månad.

3. Gör en Content Audit

När du har förstått vilka söktermer som ska ingå i din Sökordsstrategi så bör du börja med inventera vilket innehåll du redan har innan du satsar på att skapa nytt som du helt saknar.

Det du behöver göra är att förstå vilket innehåll som kan användas i din Topic Cluster och om dessa websidor är bra eller behöver uppdateras. Gör en Content Audit och få en helhetsbild på ditt existerande innehåll.

När du har gjort din Content Audit så har du nu en uppfattning av ditt innehåll och hur det presterar, nu kan du göra din Content Plan.

4. Gör en Content Plan

När du vet vilket innehåll som du har idag som kan uppdateras och vad du saknar så bör du planera ditt arbete. Se till att planen är levande och innehåller både innehåll som ska skapas samt uppdateras.

Kom ihåg att ha datum för publicering och ansvarsområden mellan dig och dina kollegor, om ni är flera som ska arbeta med innehållet.

5. Börja skriv Cluster Pages

Nu när du har gjort din sökordsstrategi och vet vilka frågor som ställs på Google om ämnet så kan du börja skriva innehåll och skapa Cluster Pages där du i princip går igenom varje fråga på djupet på dessa websidor.

Kom ihåg att du behöver få med frågeställningen i Title Link (fd Meta Title), i H1-rubriken och i brödtexten samt eventuella underrubriker. Utöver din text så måste du även arbeta med det grafiska innehållet som bör stärka din text och komlettera budskapet.

5. Uppdatera existerande innehåll

I din Content Plan så ser du vilket innehåll som du har som du kan uppdatera. Undvik att ändra URL:en men du kanske behöver uppdatera Title Link, rubriker och annat innehåll för att bli optimerat för en unik frågeställning.

Gå igenom websidans bilder och se om det saknas relevant Alt-tag och uppdatera dessa så att det stärker ämnet som sidan fördjupar sig i.

6. Skriv nya Cluster Pages

Skapa nya Cluster Pages enligt din Content Plan där du kan lyfta fram tips som man bör göra, tips från experten eller tips som man bör undvika. Du kan även skapa en guide som går igenom hur man gör innan eller efter man går något.

Dt enklaste att börja med när det gäller Cluster Pages är att besvara de frågor som ställs på Google inom olika ämnen.

Räkna med att du bör skapa en hel del Cluster Pages om du vill lyckas nå topplaceringar på Google. Enligt Google så räcker det inte långt med 30 st redaktionella artiklar och dessutom bör du publicera frekvent.

7. Skapa din första Pillar Content

När du har skapat en hel del Cluster Pages så kan du publicera din första Pillar Content. Jag rekommenderar att du har ca 15 stycken redaktionella artiklar (Cluster Pages) som ingår i ett Cluster Topic innan du publicerar din Pillar Content.

Det kommer att ta lite tid för att producera Pillar Content så du kan påbörja arbetet parallellt med att du skapar dina andra websidor (Cluster Pages) som ska ingå i ditt Topic Cluster. Spara ditt innehåll på din Pillar Content utan att publicera och invänta rätt timing när du anser att det finns en hel del relevant att prsentera.

Kom ihåg att länka från ditt Pillar Content till dina Cluster Pages, från relevanta textstycken samt att länka från dina Cluster Pages till ditt Pillar Content.

På så vis knyter du ihop websidorna i ett Topic Cluster.

Lycka till med ditt skapande av Topic Clusters!

 

Lästid: 7 minuter

Alla som seriöst arbetar med Content Marketing och SEO bör ha koll på Google EAT, som nu har blivit Google EEAT. Google EEAT är ett begrepp som omfattar många olika delar i ditt SEO-arbete, både idag och i framtiden. 

Här går jag igenom vad Google EEAT och hur du kan tänka i ditt arbete med innehåll och PR för att stärka .

Scrolla ner och lär dig allt om Google EEAT!

 

Kort om Google E-E-A-T

Google EEAT står för Erfarenhet, Expertis, Auktoritet och Trovärdighet och är ett begrepp som beskriver Googles synsätt hur de vill värdera webbplatser när de bestämmer placeringarna i sökresultaten. EEAT handlar kortfattat om att en webbplats ska förtjäna topplaceringar i sökresultaten och det innebär att du måste ha en större förståelse för nyttan med ditt innehåll samt vad som krävs av dig som författare. Google EEAT är alltså inte en rankingsignal utan ett begrepp som omfattar många olika signaler idag och i framtiden.

Vad står EEAT för?

Google EEAT är ett begrepp som omfattar flera olika aspekter när du arbetar med ditt innehåll och vill förtjäna bra placeringar i Google’s organiska sökresultat. Bokstäverna E-E-A-T är en akronym och står för följande:

• Erfarenhet (experience)
• Expertis (expertise)
• Auktoritet (authoritativeness)
• Trovärdighet (trustworthiness)

För att förstå begreppet närmare så har jag vid ett flertalet tillfällen fördjupat mig i Google’s dokument som heter ‘Google Quality Raters Guidelines’ och följt Google’s uttalande i ämnet under de senaste åren.

Det är solklart att Google EEAT, som nämndes första gången under 2018 som Google EAT, har kommit för att stanna en längre tid.

 

Är EEAT en rankingsignal?

Nej, Google’s EEAT är ingen rankingsignal och det har Google bekräftat vid ett flertal tillfällen. Google EEAT är ett samlat begrepp som omfattar en mängd olika rankingsignaler, det är oklart vilka alla dessa är men vi kan tolka oss till flera av dom. 

Google har aldrig berättat vilka rankingsignaler som omfattas men berättar gärna att vi ska skapa bra och kvalitativt innehåll som sedan omtalas i olika kanaler på Internet.

 

Det började med YMYL

Sedan flera år tillbaka har Google ställt olika krav för olika branscher och ämnen, över hur svårt det ska vara att ta topplaceringar i deras sökresultat. Google har infört begreppet YMYL som står för Your Money Your Life och med det menas branscher och ämnen som kan påverka våra liv i stora drag, exempelvis hälsa och pengar. 

De branscher som omfattas av YMYL har generellt svårare att nå topplaceringar med sina webbplatser. Huvudanledningen till detta är att Google vill kvalitetssäkra och presentera seriösa webbplatser som kan påverka vår ekonomi och hälsa. De sista Google vill är att presentera webbplatser som försöker lura oss på pengar eller säljer produkter som kan påverka hälsan negativt eller inte har någon effekt alls.

 

Hur hänger då YMYL och Google EEAT ihop?

Jo, Google EEAT gäller alla branscher och de som berörs av YMYL, där ställer Google högre krav för att nå topplaceringar. Med högre krav så innebär det troligtvis en större bevisbörda för att förtjäna höga placeringar på Google.

 

Vad menas med Erfarenhet i Google EEAT?

Det första E:et i Google E-E-A-T är det senaste tillskottet i akronymet. Tidgare hette det endast Google EAT men under 2022 tillförde Google ytterligare ett E, Experience. Just Erafenhet kan bli en bidragande effekt till att ni får bättre placeringar på Google.

Tänk dig ett företag som har lång erfarenhet och har god kunskap inom ett ämne, då bör de teoretiskt vinna äver de som har mindre erfarenhet. Såklart vägs en hel del annat också in men med erfarenhet så finns oftast även en hel del insikter som kan skapa mer trovärdighet för de med mindre erfarenhet.

 

Vad menas med Expertis i Google EEAT?

Det andra E:et i Google E-E-A-T står för Expertis (Expertise) och här vill Google förstå hur bra ni är inom ert ämne. Er expertis kan bidra till att ni får högre placeringar och ni kan få Google, och andra att verkligen inse det. Att erbjuda tjänster och produkter kan ofta vara enkelt men ibland också väldigt komplext, att du ha en stor kunskap inom ett området kan göra er leverans bättre och uppfattas som mer trovärdig mot dom som saknar den.

Expertis: du kan påverka så att man uppfattar er som experter

Det första ni måste göra är att bevisa att ert varumärke, er webbplats och kanske en författare är Experter inom ett ämne och det gör ni enklast genom att skapa innehåll som besvarar frågor som ställs på Google. 

Dessa sökfrågor bör vara informations- och kunskapssökningar som ställs inom ett ämne.

Om ni säljer produkter eller tjänster inom ett ämne så kan ni, om ni anser att det är relevant, hjälpa sökande genom att skapa utbildande och informativt innehåll och publicerar detta på er webbplats.

 

Vad menas med Auktoritet i Google EEAT?

Blir er webbplats “omtalad” och omskriven på Internet på andra webbplatser, i sociala medier och i videos? 

Om ni skapar fantastiskt bra innehåll som svarar på sökarnas kunskapsfrågor så finns det en god chans att detta blir delat och omtalat på Internet och att det skapas länkar till er webbplats.

Auktoritet: Mentions och Backlinks påverkar

Om de omtalar (sk mention) er webbplats eller författare och samtidigt länkar (sk backlink) till er webbplats så kan det ge er ännu högre auktoritet. Länkar från en annan webbplats, sk backlink är sedan många år en väldigt viktig ‘rankingsignal’ som kan ge sk ‘ranking credit’.

Men gråt inte blod om du inte får en backlink. Backlink har länge varit den heligaste rankingsignalen för att placeras högst på Google men vi ser förändringar inom detta område. Google nämner allt mer att de kan se mentions om er och att det kan vara bra.

Auktoritet: Frekvens kan påverka

Om ingen omtalar ert varumärke, webbplats, företag eller eller era författare (webredaktörer) bakom ert innehåll (och olika ämnen) så får ni minimalt med bevis för att ni är experter och då är det svårt att bli auktoritär. 

När ni lyckas bli omtalade så är ni troligen mer aktuella än när ni inte längre blir omtalade. Det kan finnas ett nyhetsvärde i att bli omtalad för det kan innebära att ni är mer relevanta i tiden. Om konkurrenter blir omtalade mer frekvent än er så finns risken att ni anses mindre relevanta för stunden och det kan troligen påverka er Google EEAT långsiktigt.

Auktoritet: Kvalitén på källorna påverkar troligen

Om ni lyckas bli omtalade av välkända webbplatser eller personer så är det troligtvis bättre än om det är mindre okända webbplatser eller personer som omnämner er. När de som omtalar er är inom samma bransch eller ämne så ger det troligen också ett högre värde i auktoritet än om de är i en helt annan nisch.

I Google’s Quality Raters Guidelines så hänvisar de till bland annat källor som forum, Amazon, Google Shopping, nyhetskällor och Wikipedia.

Att bli omnämnd på Wikipedia kan påverka positivt. Förmodligen inte själva länken till er webbplats men omnämnandet. Men det är svårt att få något publicerat om sig själv på Wikipedia och ni måste ofta ha gjort något exceptionellt.

Nyhetskällor är ofta en bra referens för att vara auktoritär men där också svårt att få in omnämnande och det kräver ofta att ni gör något exceptionellt. Det kan var klokt att utveckla en PR-strategi som delvis ska bidra till er Google EEAT.

 

Vad menas med Trovärdighet i Google EEAT?

När ni blir omtalade är det viktigt att förstå vad de säger om er eller författaren, är det positivt så bidrar det till att ni är trovärdiga när ni försöker bevisa att ni är experter. Men om ni blir ifrågasatta i många olika källor så ökar risken att ni inte är trovärdiga och det kan påverka era placeringar på Google negativt.

Kundomdömen är en bra källa för att trovärdigt visa er expertis. Google är tydliga med att dessa kan hjälpa er men de är också medvetna med att dessa går att fabricera och att endast ett fåtal omdömen inte är till stor hjälp.

Trovärdighet: kanske klokt att använda en 3:e parts tjänst för kundbetyg 

Om du väljer att samla kundomdömen så gör det autentiskt och via en extern partner. När du använder en 3:e parts tjänst för insamlandet av kundbetyg och omdömen så är det lite svårare att manipulera i jämförelse om ni har kontroll på hela kedjan, dvs om ni administrerar dessa själv på er webbplats.

En trolig analys som Google gör är att jämföra vad som sägs om er i jämförelse med konkurrerande webbplatser, dvs de som konkurrerar om placeringarna i en specifik sökterm.

Är andelen positiva och negativa omdömen olika och hur mycket omtalas i antal, jämfört med varandra kan också spela roll.

 

Hur förbättrar jag min Google EEAT?

Din webbplats måste förtjäna placeringarna på Google och för att lyckas med det så kan du göra en hel del och arbetet kommer att pågå för evigt och bör omfatta mer än dig om ni är flera i din verksamhet.

Det finns en hel del att göra för att stärka er Google EEAT samtidigt finns det inget tydligt besked från Google vad man ska göra. Så det är som vanligt, det är bara att försöka se de stora penseldragen och testa sig fram. Här kommer några tips som vi rekommenderar att du gör.

 

1. Läs igenom Google Search Quality Evaluator Guideline

Börja med att läsa Google’s dokumentation som heter ‘Search Quality Evaluator Guideline’ och är på 175 sidor, men lugn…du behöver inte läsa allt på en gång. 

 

2. Identifiera riktiga frågor

Identifiera frågor som dina potentiella kunder har och de som är intresserade av ämnet. Enklast för detta är att identifiera söktermer som ställs på Google och som är av informations- och kunskapskaraktär. Analysera vad som ligger högst på Google för relevanta sökningar inom detta ämne och förstå vad som krävs av din webbplats för att komma högst. 

Se till att;

• identifiera frågor (söktermer) som ställs på Google inom ditt område
• fråga dina kunder vad de vill veta mer om och vilka frågor de har, på så vis kan du få en inblick i vilka frågor som dina potentiella kunder kan ha
• fråga kollegorna om frågor som ofta ställs från kunder

 

3. Skapa en WOW-upplevelse

Se till att ditt innehåll upplevs som betydligt bättre än de som ligger i toppen på Google. Kanske har de konkurrerande webbplatserna minst lika bra svar som din webbplats men de saknar bilder, videos, styckeindelningar, punktlistor, är svårare att läsa och mycket annat som är viktigt för en besökare.

Se till att användarna får en 10 gånger bättre upplevelse på din webbsida!

Se till att;

• besvara frågorna med innehåll på din webbplatsen
• gör besökarna nöjda med ditt innehåll så att de får svar på sina frågor (och ja, Google kan tolka besökarnas beteende som avslöjar om de gillar ditt innehåll eller ej)
• mixa ditt innehåll så att det både är grafiskt tilltalande, lättläst och får besökarna att vilja återkomma

 

4. Sprid er kunskap!

Ta fram en plan på hur ni kan sprida er kunskap och hänvisa till era kunskapssidor på er webbplats. Om ni har en PR-avdelning så involvera dom i arbetet.

• få ert varumärke att bli omtalat (sk mention) i rätt källor som på webbplatser som har hög auktoritet, exempelvis nyhetskällor och branschkällor
• få er ‘författare’ att bli omtalad i rätt källor, samma princip som ovan men även med ett personnamn på den som har skapat innehållet som besvarar frågorna
• bli ofta omtalad, om du inte nämns längre och det endast finns ‘gamla’ omtalanden till förmån för konkurrenter så kan det indikera att ni är mindre relevanta just nu och det kanske inte stärker er Google EEAT
• få goda omtalanden, sist men inte minst så bör omtalanden om er vara positiva i avseendet till ämnena som ni vill ranka högt på Google. Om ni får positiva omtalanden så kan det vara avgörande för Google’s beslut om att lyfta upp er i sökresultaten

 

5. Gör om gör rätt!

Det första E:et i Google EEAT står för erfarenhet (Experience) och här gäller det att bevisa att ni har just detta. Låt era erfarna konsulter, forskare, VD eller varför inte kunder uttala sig. Berätta om vad ni gör och lyft fram bevis som kan påvisa er erfarenhet.

Och fortsätt med ert arbete med att publicera kunskapsinnehåll, sprida er kunskap genom att distribuera er kunskap på olika vis och se till att ni blir omtalade i relevanta kanaler och media.