Inlägg

Recap – #DMWF Europe, Amsterdam 2019

Lästid: 10 minuter

Under två dagar i November (25-26:e) samlades besökare från större delen av världen i Amsterdam för att delta i årets upplaga av Digital Marketing World Forum. Konferensen som även håller till i Singapore, London & New York erbjöd oss som besökare fyra (!) olika spår, mitt val blev Digital Experience & eCommerce Strategy. 

För att denna recap inte ska bli en alltför lång historia så har jag nedan summerat de tre bästa talarna och vad jag tar med mig från deras tid på scenen. Du kommer att få läsa om beteende strategier, hur du arbetar med UX & hur vi blir framgångsrika i omni-channel marketing, häng med!

Behavior-first strategy – Libby Stroud-Kroon från Johnnie Walker

Alla som arbetar med någon form av försäljning genom produkter eller tjänster, vet vilken utmaning det är att bearbeta nya kunder och att få dom känna sig speciella. Samtidigt som du ska marknadsföra företagets produkt eller tjänst som en lösning på det problemet som en potentiell kund står med idag.

Med denna utmaning om hur man ska bearbeta sina kunder, dyker det upp en ännu större fråga. Vilken plattform ska man inrikta sig på och hur? Valet är ofta väldigt svårt och många känner sig tvingade att synas på alla kanaler och sökmotorer. Bara för att ens konkurrenter gör det. Med detta sagt så målade Libby upp en bild för oss där vi istället tänker åt andra hållet, beteende först och inte plattform.

  • Vad är det våra kunder behöver?
  • Varför gör dom som de gör? Och hur kan vi använda oss av detta?
  • Hur kan vi visa värde istället för att bara prata sälj och funktioner?
  • Förstå vad personer söker i olika moment.

Hur övertalar man sin man att en hund är ett måste att ha i familjen? Detta är en utmaning och fråga som Libby ställdes inför den dagen hon insåg att en hund är allt hon vill ha och som användes som exempel för att prata om beteende först.  

För att få sin önskan igenom så började Libby att skriva ihop content som bevisade varför man ska ha en hund, innehåll som övertygar och som innehöll undersökningar – dessa var baserade på följande:

  • Information som hennes man behöver.
  • Påvisa värdet för hennes man som hundägare.
  • När är han som mest mottaglig?

Givetvis så lyckades Libby att övertala sin man att köpa en hund, allt genom nyckeln att ge honom den information som han behöver, när han behöver den och upplysa alla de fördelarna som finns med att ha en hund i hushållet.

För Johnnie Walkers team så arbetar de med alla dessa punkter, men lägger stort fokus på att de måste finnas en anledning till att dom ska presentera sig för kunden. Det skulle vara bortkastade investeringar att synas för alla, vid alla tillfällen och med endast ett enda syfte, att sälja. Därför måste du förstå vad personer söker i olika moment, på olika plattformar och hur du kan finnas där vid rätt tidpunkt för att förmedla ditt budskap, utan att uppfattas som för säljande. 

För att kartlägga olika personas, kunder och målgrupper så arbetar Libby och sitt team utifrån dessa digitala mindsets:

  • Underhållning, såsom YouTube & olika sociala kanaler.
  • Någon som söker relevant innehåller, exempelvis passionen för mat och dryck. 
  • Social planning, ska gå ut, ha gäster.
  • Social spontaneity, drinkar efter jobbet, träffa upp en vän. 
  • Diskussioner och personer som aktivt söker efter svar, exempelvis forum osv. 
  • Uttrycka sig och sprida för vänner, familj osv.

UX Design – Anna Potanina från Google

Vi fick det stora nöjet att lyssna på Anna Potanina som jobbar på Google i Dublin med Mobil UX & Design. Jag tyckte personligen att denna sessionen var väldigt spännande då vi mångt och mycket pratar väldigt ofta ur ett SEO perspektiv hur vi ska optimera för sökmotorer, men vi glömmer ofta bort de faktum att vi behöver också erbjuda användaren en anpassad webbplats med målsidor som är användarvänlig med rätt innehåll som hjälper oss att uppnå de mål vi har satt upp.

Idag så jobbar Anna efter tre olika steg: test, learn & change. Denna 3-stegs modell ska ge henne och teamet en tydligare struktur på hur de ska tänka och gå tillväga för kunder och deras egna projekt internt. (Modellen är baserad på 600 UX projekt som de genomfört på Google)

Steg 1
TEST – do a lot of data driven UX

  • Genomför en massa UX tester och analysera dessa för att förstå vad som funkar bra och mindre bra. 
  • Kalla det vad det är, berätta för besökaren vad det betyder och försök inte dölja eller motivera besökaren att klicka på något som inte motsvarar deras förväntan. 
  • Genom att lägga till en text under ikonen på din hemsida så ökar 25% av klicken på just den länken. 
  • Vad även Anna och hennes team fick fram av dessa 600 tester så ska allt som är animerade karuseller tas bort då våra ögon reagerar på rörelse, då kan karuseller uppfattas som Ad Banners och därför ses som säljande. 
  • Se till att allt innehåll är anpassat efter mobil. 
  • Prata om hur användbar produkten eller tjänsten är för besökaren, inte om hur bra produkten är och hur många olika funktioner eller fördelar den har. Placera användaren i fokus. 
  • Skapa en lista med fördelar, inte funktioner. 

Ett konkret exempel som togs upp av Anna är hur du kan tänka om med bokning knappar.

Vanligtvis så använder sig olika bokningssajter, hotell, restauranger sig av call-to-actions som “Boka nu”. Tanken är att istället använda dig av texten “Check availability”, denna texten är i en mjukare ton och undviker att de som inte är redo att boka än hoppar av i detta steg. Anna och teamet på Google såg även att denna förändring gav 17% mer i engagemang.

Då detta tänk kan appliceras på olika produkter och tjänster, men även branscher, så prova 5-10 olika versioner av Call-To-Actions för att kunna analysera vad som ger får bäst genomslag och vad du ska undvika.

Steg 2 
The point is to LEARN, not to win

När du börjat implementera dina olika tester på sidan som ska ge dig mer insights över hur dina besökare beter sig och vad som funkar bäst, så är det dags att dra slutsatser.

Följ därför dessa steg och punkter för att få ut mest av er data och resultat:

  • Statistik – kolla på hur har era KPI:er varit under perioden som ni testat, finns där förbättringar eller svagheter, vart kan ni se dom och varför är det så? 
  • Våga misslyckas – många gånger så finns där en lycka i att våga testa, se vart det leder och det värsta som kan hända är att du får tänka om eller prova något annat. 
  • Var ödmjuk – Involvera gärna fler personer i projektet, få in fler tankar och vinklar på hur ni skulle kunna förändra exempelvis en landningssida. 
  • Fira ett misslyckande – Ja, kanske inte att ni just har misslyckats, men att ni har vågat testa och kan nu därför stryka detta från listan och prova igen – “No risk, no reward”

Steg 3
CHANGE the culture

Nu har vi tagit oss till det sista steget – att förändra företagets kultur. Hur arbetas det idag med att lösa problem och testa nya idéer? 

Det är Annas kollega på Google, Jake Knapp som skrivit boken “The Design Sprints” som har lösningen på hur ni kan bli mer effektiva med problemlösning. Boken är grundad på en modell som implementerats på över 150 st olika startups. Boken har för övrigt sålt väldigt bra! Ni kan hitta den här!

Hela modellen och idéen grundas på att under endast fem (!) dagar bygga och testa olika prototyper, för att se om de flyger eller faller. Det kan se ut såhär:

Måndag – måla upp en bild, kartläggning av problemet.
Tisdag – varje individ i teamet skissar på en lösning.
Onsdag – Ni beställer tillsammans vilken skiss som är den starkaste och har bäst chans att lösa problemet. 
Torsdag – Tillsammans bygger ni en realistisk lösning, en prototyp. 
Fredag – Dags att testa prototypen på fem olika kunder. 

Som boken heter, Sprint, så gäller det att under en intensiv period vara så effektiv som möjligt med ett riktat fokus på att lösa ett problem. Med detta tillvägagångssätt så skapas en tydligare struktur för vem som gör vad, när gör man det, samtidigt som man kan få en massa bra idéer på vad som kan lösa problemet. 

Success in omni-channel marketing – Arjan ter Huurne från Maxlead

Omni-channel är idag ett uttryck vars syfte är att med hjälp av content strategier skapa en organisation som förbättrar användarens upplevelse genom olika kanaler och marknadsinsatser. Istället för att arbeta parallellt så ska man fokusera på att arbeta tillsammans, med ett gemensamt syfte att beröra besökaren online & offline. Arjan som idag arbetar med dessa frågor och strategier på Maxlead tar oss igenom fem steg till att bli framgångsrik genom Omni-channel, följ med! 

5 steg till framgång i Omnichannel Marketing

  1. Local Business information management
    Om du som e-handlare har butiker runt om i olika städer, nationellt, till och med internationellt, då är det en fråga som ska ställas först och främst – vem hanterar respektive butiks information om öppettider, nyheter, relevant fakta som telefonnummer, kontakt, adress etc.
     
    – Är det huvudkontoret som sköter detta?
    – Är det regionala managers eller butikerna själva?

    Det finns ingenting värre än att butikens uppgifter inte stämmer, eller att adressen är fel då butiken har flyttat nyligen eller att vi har spanat in en julklapp som du ska köpa , men när du kommer dit så är det stängt pga fel öppettider.

    Här läggs vikten på vem som har det ansvaret, att det ska vara tydligt. Är det så att ansvaret ligger hos de anställda på huvudkontoret eller som Arjan rekommenderar, att varje enskild manager kan gå in på sina butiker och justera öppettider, nyheter, kampanjer osv. På detta vis så undviker man eventuella missförstånd och att det blir fel i kommunikationen ut till kunden.

2. Store Locator & SEO

  • Det finns olika plattformar idag som vi använder oss av, mer eller mindre när det kommer till vår närvaro lokalt i vår stad. Vi har sökmotorer som erbjuder oss kartläggningar över vart du närmast kan finna ett café, vart du kan käka lunch eller direktioner till ett möte som du har inbokat.
  • Utifrån de Sociala och lokala plattformarna som Yelp, tripadvisor och facebook så förlitar vi oss idag väldigt mycket på recensioner och vad andra har att säga om det där speciella cafét eller restaurangen. Vi tenderar att lyssna på någon och lite på den personens omdöme som besökt och upplevt, snarare än anställda som vill sälja in att just du ska besöka dom. Som bolag och exempelvis restaurangägare så gäller det att vara observanta över vad kunder säger om din mat, service, lokal m.m. Detta för att kunna utveckla, förbättra och hålla den högsta nivå som du kan.
  • För alla som jobbar med sökmotoroptimering, vet vi hur viktigt det är att du syns, gör du inte det – då finns du inte, det är den bistra sanningen. Givetvis så finner vi detta block med hur du syns lokalt, ur ett SEO perspektiv. Syns du på sökmotorerna, på kartorna och med positiva omdömen på tripadvisor. Arbetar du med detta kontinuerligt så har du en fördel jämfört med dina konkurrenter.
  • Det sista blocket är hur du som företag hanterar all den data som du samlar in, vilka system kan du integrera det med och vad har ni för strategi att analysera och utveckla den data som ni samlat in historiskt sett och som det ser ut idag.

3. Store Locator & SEO

  • Använd dig av en “location feed” på webbplatsen för att smidigt och enkelt erbjuda besökare en tydlig bild över vart de kan hitta närmaste butik etc.
  • På dessa sidor så ska de finnas specifika, uppdaterade recensioner med bilder, videos och avvikande öppettider som kan skilja sig från de vanliga dagarna. 
  • Om det är så att du finns i flera olika städer och regioner, skapa en sida för respektive stad eller region. På detta vis så blir det tydligare för sökmotorn och besökaren att x antal butiker finns i exempelvis, Malmö.

4. (Local) Paid Marketing: SEA, Mobile & Social

Med lokala kampanjer kan du skapa en helhet med ställen och chanser för dig som annonsör att synas med olika budskap baserat på vart, när och hur. Nedan finns två exempel som man kan använda sig av: 

1. Text Ads i Google Ads: Använd dig av lokala PPC kampanjer som inriktar sig mot personer som söker efter relevanta produkter/tjänster som du erbjuder i din butik. Gör du detta så ökas chansen att du syns även via Google Maps och kunden kan hitta snabbt och enkelt direktiv till din butik.

2. YouTube i Google Ads: Om du skapar korta eller längre videos så kan du synas på relevant innehåll för din verksamhet med ett budskap att se närmsta butik, se utbud, boka idag etc. 

5. ROPO Measurement (Research Online, Purchase Offline Measurement)

För dig som erbjuder kunder en möjlighet att köpa produkter även i butik så finns där en rad av transaktioner som genomfördes i butik, men började online. Hur mäter vi det idag och hur får du rätt statistik och insikt över vart kundens köpresa egentligen började och slutade. 

Med “Store visits” i Google ads så kan du följa när en kund interagerar med din hemsida och sedan besöker din butik. Detta kan Google idag fånga upp via olika signaler, en av dessa är via GPS och “Geometry mapping, wi-fi scanning” som kan placera kunden i butiken när hen besökt den.

Det finns en diskussion som givetvis tas upp när det gäller “Geometry mapping”, hur noga och specifik är den? För om du besöker butiken som ligger vägg i vägg, kan Google skilja på dessa två och ge dig som annonsör rätt data? Idag så finner vi dessvärre inget svar på frågan.

Slutsatsen vi kan dra är att om man använder sig av Store Visits, så ger det dig åtminstone en fingervisning, du tjänar alltså mer på att använda det än att välja bort det. 

Så för att summera Arjans tal med några key take-aways:

  • Se till att uppdatera din lokala data och information för din eller dina butiker. 
  • Sprid din rätta lokala plats med externa plattformar. 
  • Optimera för lokala sökningar via mobil genom Google My Business.
  • Satsa på relevant lokal digital marknadsföring. 
  • Stäng cirklen med Research Online, Purchase Offline Measurement.

Tycker du också att det är intressant med UX och hur vi kan ta hand om trafiken som drivs till vår webbplats? Tvivla inte en sekund över att anmäla dig till nästa upplaga av DMWF!

Skulle ni vilja ha hjälp med annonsering och sökmotoroptimering? Hör gärna av dig så hjälper vi dig mer än gärna!

Konferenstips 2020: Europas bästa inom digital marknadsföring

Lästid: 3 minuter

Det är dags att författa min favorit-blogg för året. För samtidigt som jag får lov att inspirera er med konferenstips så får jag själv chansen att drömma mig bort! På Topvisible har vi den stora förmånen att inte bara själva driva konferens, alla anställda får dessutom åka på konferenser världen över. Och det är ju helt fantastiskt kul, inspirerande och lärorikt. Hoppas att även du kommer iväg i år!

Psst.. Det finns fortfarande några chanser att dra iväg på konferens även i år. Du hittar 2019 års lista här!

💡 Sitter du och tänker “men här saknas ju världens bästa konferens” ? Hör av dig till mig så lägger jag självklart till den!

Våra bästa konferenstips

JanuariFebruariMarsAprilMajJuniJuliAugustiSeptemberOktoberNovemberDecember

Januari 2020

NamnPlatsDatumKategori
SUPERWEEKBudapest, Ungern27-31/1Analytics
Savant eCommerce Berlin, Tyskland28-29/1eCommerce
SEO dayKolding, Danmark29/1SEO

☃️ Månadens konferenstips

SUPERWEEK: Ta en tur till Budapest, bege dig upp i bergen och häng med några av de smartaste människorna inom digital analys. Konferensen bjuder på talare som Simo Ahava från 8-bit-sheep, Krista Seiden från KS Digital och Gary Illyes från Google. Bland många andra! Biljettpris: från 1000€

Februari 2020

NamnPlatsDatumKategori
Brand Insider SummitKitzbuhel, Österrike3-6/2Email & CRM
Friends of SearchAmsterdam, Nederländerna4/2Search
Customer Loyalty ConferenceGöteborg 🇸🇪5/2CRM & CX
Analytics DayStockholm 🇸🇪5/2Analytics
iGB Affiliate LondonLondon, England5-8/2Affiliate
Search YParis, Frankrike7/2Search
B2B onlineStockholm 🇸🇪11/2eCommerce
3XEDublin, Irland13/2CRO & UX
E-commerce Berlin ExpoBerlin, Tyskland13/2Ecommerce
ByrådagenStockholm 🇸🇪20/2Agency
VidConLondon, England20-23/2Video
MWC BarcelonaBarcelona, Spanien24-27/2Mobile

❄️ Månadens konferenstips

Analytics Day: Den 5 februari går Analytics Day i Stockholm av stapeln. I år kan vi få se talare som Anna Albinsson från Bisnode, Robin Hjelte från Swish och Lisa Sarén från SAS. Biljettpris: från 5500 SEK

Mars 2020

NamnPlatsDatumKategori
D-CongressGöteborg 🇸🇪5/3eCommerce
Women in TechStockholm 🇸🇪6/3Tech
Digital City FestivalManchester, England9-13/3Digital
Digital Travel Marketing ConferenceLondon, England17/3Digital
One to One Retail EcommerceMonaco17-19/3Ecommerce
WebbdagarnaStockholm 🇸🇪17-18/3Digital
AllFacebook Marketing ConferenceMünchen, Tyskland17-19/3Facebook
SMX MünchenMünchen, Tyskland18-19/3SEO & PPC
inOrbit 20Portorož, Slovenien19-20/3Marketing
MeasureCamp (gratis)Bratislava, Slovakien28/3Analys

🌱 Månadens konferenstips

SMX München: Tysklands största konferens inom sökmarknadsföring hittar vi i München. Under två dagar i mars presenterar talare som Jono Alderson från Yoast, Alex Cook från Google och Dana DiTomaso från Kick Point. Biljettpris: från 745€

April 2020

NamnPlatsDatumKategori
UnGaggedLondon, EnglandTBADigital
App Promotion SummitLondon, England2/4Mobile
MeasureFestBrighton, England16/4Analys & CRO
BrightonSEOBrighton, England16-17/4SEO
ecom360Riga, Lettland17/4eCommerce
Internet i fokusMalmö 🇸🇪21/4Digital
SavageMarketingAmsterdam, Holland21/4Digital
Nordic Ecommerce SummitStockholm 🇸🇪23/4eCommerce
ADworld ExperienceBologna, Italien23-24/4PPC
Marketing FestivalPrag, Tjeckien23-24/4Digital
YoastConWijchen, Holland24/4SEO
Beyond TellerrandDüsseldorf, Tyskland27-29/4Webbdesign
ATOMICONGateshead, England28/4Digital

🌷 Månadens konferenstips

BrightonSEO & MeasureFest: Har du inte varit på på BrightonSEO tidigare så kan det varmt rekommenderas. Det är verkligen fullt upp med massor av föreläsningar och helt fantastiskt nätverkande. Dessutom är Brighton en rent förtjusande stad! Nu har dessutom MeasureFest kommit till som en uppstickare med fokus på analys och konvertering. Biljettpris: gratis-£235

Maj 2020

NamnPlatsDatumKategori
MeasureCamp (gratis)Manchester, England2/5Analys
Ads CampKöln, Tyskland5/5Facebook & Instagram Ads
The Brand Safety SummitLondon, England7/5PPC
From Business to ButtonsStockholm 🇸🇪8/5UX
I-COM Global SummitCadiz, Spanien11-14/5Analys & Marketing
OMR Festival – Online Marketing RockstarsHamburg, Tyskland12-13/5Content
Social DayLondon, England12-14/5Social
Digital Marketing ConVilnius, Lettland12-14/5Digital
Adobe SummitLondon, England13-14/5Digital
MMA Impact London, England14/5Mobile
MarketingCampKöpenhamn19/5Digital
SMX LondonLondon, England19-20/5SEO & PPC
Mobile Shopping EuropeLondon, England19-20/5Retail
Digital Enterprise ShowMadrid, Spanien19-21/5Digital
DMIEXPOTel Aviv, Israel24-25/5Digital
LOCALCOMMBerlin, Tyskland24-27/5Local
E-commerce Summit EuropeBarcelona, Spanien25-26/5eCommerce
#DMWF London, England28-29/5Digital & Social
DigitaLatestBarcelona, Spanien28-29/5Digital
LRTconWien, Österrike28-30/5Links

🐦 Månadens konferenstips

Ads Camp: Är du ute efter att bredda dina kunskaper om annonsering på Facebook och Instagram? Då kan detta vara konferensen för dig. Under en heldag går talare som Molly Pittman från Train My Traffic Person och Andrew Foxwell från Foxwell Digital upp på scen i Köln. Ads Camp vänder sig till dig som är på en avancerad nivå i din annonsering. Biljettpris: från 549€

Juni 2020

NamnPlatsDatumKategori
Brand Marketing SummitLondon, England1-2/6Digital
Programmatic Pioneers SummitLondon, England2-3/6Programmatic
Savant eCommerce Stockholm 🇸🇪2-3/6eCommerce
Affiliate Summit EuropeAmsterdam, Holland2-4/6Affiliate
Fifteen Seconds FestivalGraz, Österrike4-5/6Tech
Web Marketing FestivalRimini, Italien4-6/6Digital
Digital Elite CampLaulasmaa, Estland11-13/6CRO
WEBIT FestivalValencia, Spanien17-20/6Tech & Innovation
Nottingham Digital SummitNottingham, England23/6Digital
eTail EuropeLondon, England23-24/6Omnichannel & eCommerce
Web SeedsLongyearbyen, Svalbard26-27/6Digital

👯 Månadens konferenstips

Nu drar festival-säsongen igång! Det märks verkligen att konferenserna i juni är lite med avslappnade. Tänk vad gött att kombinera playan på Rimini med en konferens-festival. Oslagbart. Under tre dagar står inte mindre än 500 talare på 70 olika spår, alla med olika teman. Biljettpris: från 99€

😲 Månadens OMG!!

Svalbard! Digitala experter! Isbjörnar! SEO! Norrsken! Annonsering! Web Seeds är inget annat än unikt. Och jag vill dit, nu!

Juli 2020

NamnPlatsDatumKategori
Digital Elite DayLondon, England2/7Search & CRO
Affiliate WorldBarcelona, Spanien8-9/7Affiliate
iGB AffiliateAmsterdam, Holland14-17/7Affiliate
_JS campBarcelona, Spanien16-17/7Tech

🏖️ Månadens konferenstips

Jobba på semestern!? Varför inte göra det i kombination med en konferens i Barcelona, Amsterdam eller London? Passa på att dyka ner i affiliate-värden, konverteringsoptimering eller tech!

Augusti 2020

Okej, så det finns inte så värst många konferenser i Europa i augusti. Vissa har ännu inte släppt datum, så jag fuskar in lite tips från andra delar av världen!

NamnPlatsDatumKategori
Turing FestEdinburgh, Skottland4-5/8MarTech
NamesCon EuropeBudapest, Ungern6-8/8Domäner
INBOUNDBoston, USA18-21/8Inbound
Beyond TellerrandBerlin, Tyskland24-27/8Webbdesign
Utah DMC Digital Marketing ConferenceUtah, USA28/8Digital

September 2020

NamnPlatsDatumKategori
SMX AdvancedBerlin, TysklandTBASEO & PPC
Growth Marketing SummitFrankfurt am Main, Tyskland1/9Customer Experience
MarketEd.liveNottingham, England21/9Marketing
Design Matters Köpenhamn, Danmark23-24/9Design
DMEXCOKöln, Tyskland23-24/9Digital
ad:techLondon, England30/9-1/10Digital

Oktober 2020

NamnPlatsDatumKategori
BrightonSEOBrighton, England1-2/10SEO
Festival of MarketingLondon, England7-8/10Marketing
InternetRetailing ConferenceLondon,England8/10Retail
Hero ConferenceLondon, England19-20/10PPC
World Usability CongressGraz, Österrike20-21/10UX
Email Innovations SummitLondon, England20-21/10Email
Digital Growth UnleashedLondon, England20-21/10CRO
Marketing Analytics SummitLondon, England20-21/10Analys
European Social Marketing ConferenceThessaloniki, Grekland21-23/10Social
Social Media WeekLondon, England21-22/10Social
Digital FirstBryssel, Belgien21-22/10Digital
eTail NordicKöpenhamn, Danmark21-22/10eCommerce
Nordic.onlineLarvik, Norge30/10Digital

November 2020

Web SummitLissabon, Portugal2-5/11Digital
SMXL MilanMilano, Italien10-12/11Digital
The MarTech SummitLondon, England11-12/11MarTech
International Search SummitBarcelona, Spanien12/11Search
DMIEXPOTel Aviv, Israel15-18/11Affiliate
Digital CopenhagenKöpenhamn, Danmark18/11Digital
Conversion HotelTexel, Nederländerna20-22/11CRO

December 2020

B2B OnlineAmsterdam, Nederländerna1-2/12Digital
App Promotion SummitBerlin, Tyskland3/12Mobile

Hoppas att ni blivit riktigt inspirerade till att resa och lära under nästa år. Tänk på att det inte alltid är viktigast att komma fram snabbast möjligt, tåg funkar alldeles utmärkt som arbetsplats!

Vill ni lägga till ett konferenstips? Kontakta mig så fixar vi det!

SearchStars – Live SEO Mythbysting, SEO & devs!

Lästid: 4 minuter

Dags för sista recapen från SearchStars. Vi går igenom svaren vi fick från Martin Splitt på Google i SEO Mythbusting och får sammanfattningar av Judith och Kristoffers eminenta framföranden.

Martin Splitt – Live SEO Mythbusting

Martin Splitt från Google äntrade scenen på SearchStars 2019 för att riva av ett live-prat om “SEO Mythbusting”. I snacket fick Martin Splitt svara på ett antal frågor som publiken i förväg fått ställa. Nedan ser ni ett axplock av de frågor som dök upp under Martins prat. Håll tillgodo! 

Is CTR/Dwell time a ranking factor within SEO?

Martin Splitt påpekade att han inte tycker om denna typ av frågor men svarade kort och koncist att “NEJ, det är inte en rankingfaktor”. Däremot rullar Google ut småuppdateringar hela tiden där man experimenterar mycket. I dessa fall kan det ibland hända att Google experimenterar med CTR.

Are webmasters or users more important?

Googles användare är primärt de som Google försöker tillfredsställa. 

The importance of Structured data in the future?

Kommer bli mer och mer viktigt, används i flera olika Google-produkter. Inom framförallt recept är det en stor hjälp.

What’s the difference between RankBrain and Google Brain?

RankBrain är själva stammen medan Google Brain är en förgrening. Google Brain och Rankbrain är alltså inte samma grejer, men de är förstås relaterade.

Does the crawler have a name?

Googlebot brukar man kalla den. I våras rullade Google ut en ny version som de kallar för  “The evergreen Googlebot.”

What’s up with nofollow?

Nofollow är endast ett direktiv 

Is there a rendering budget?

Nej

Which metric for speed matters?

Speed är otroligt viktigt för användarupplevelsen. Här finns ingen specifik metric som man ska titta på, däremot bör man se till så att man landar på ett resultat mellan 80-100 för att ha en optimal speed. Landar man lägre bör man se ifall det går att göra förbättringar. Resultaten kan man få via tex. Google Lighthouse samt Google page speed insights.

Is there a way of knowing if a click in the SERP comes from a featured snippet or a normal search result?

Intressant fråga, men Martin har faktiskt inte svaret på den.

Judith Lewis på Searchstars

Judith Lewis – Beyond the basics: Business-led practical optimisation techniques

Dagens andra talare var Judith Lewis som grundat Decabbit och varit aktiv inom Digital Marknadsföring sen 1996! Man märkte direkt att hon var en erfaren talare, väldigt lugn och harmonisk på scen. Hon berättade om sin stora kärlek till Choklad och Digital Marknadsföring.

Hennes tal handlade bland annat om Who, What, When and Where. Vem ska man försöka nå, hur ska du nå dom, när ska du sprida dina budskap och var befinner dom sig. Tog upp en intressant sak angående Personas. Det fokuseras väldigt mycket på att skapa personas för tillfället, särskilt byråer, men att det sällan görs personas för både Blivande och Existerande kunder. 

Hennes tips till oss som jobbar med SEO var att vi inte längre skulle fokusera på sökord när vi optimerar utan att det ska handla om Topics istället. Det innebär automatiskt mer content. Proffsig och rolig talare. Hade velat ha mycket mer tid med henne då hon pratade om väldigt många saker men inte riktigt hann djupdyka i något. Statistiken, rapporterna och graferna hon delade med sig av var väldigt imponerande! 

Kristoffer Yi Fredriksson på SearchStars

Kristoffer Yi Fredriksson – Hi, I’m a developer. Let’s be friends.

Det var nog få som inte skrattade när Kristoffer stod på scenen. På sitt enkla och roliga sätt pratade från ett utvecklar-perspektiv kring SEO. Han började med att ta upp framtidens sök, vilket enligt han, till stor del kommer handla om röstassistenter. Han pratade även om hur stora företag och sökmotorer kommer bli smartare och smartare, och med hjälp av Machine Learning och Big Data till slut kan förutspå vad konsumenter kommer köpa.

Publiken fick dock ganska snabbt reda på att detta ligger i framtiden och att maskiner, idag, fortfarande är korkade. Med ett exempel kring hur man optimerar för Featured Snippet på Google förklarade han hur enkel och grundläggande SEO fortfarande fungerar. Den hemliga formeln för Featured Snippet kunde enligt han summeras i denna figuren:

featured snippet formula
  • Rikta dig mot ett väldigt specifikt ämne.
  • Ställ det som en fråga, vilket du besvarar i texten.
  • På ett nischat språk, Svenska i Sverige o.s.v. 

Han spinner vidare på ämnet med maskiner och hur dem behöver en lång lista med egenskaper för att kunna förstå något, till skillnad från oss människor. Med Schema.org kan vi uppnå detta och hjälpa sökmotorerna att förstå vårt innehåll. 

Kristoffer avslutar sin presentation med att förklara hur vi kommer köpa mer och mer från Googles sökresultat, utan att ha besökt webbsidan som erbjuder produkten. Han gav ett exempel om hur han för inte längesen köpte flygbiljetter direkt från SERPen. Förklaringen bakom denna funktionen var enligt Kristoffer ett riktigt bra och väldokumenterat API. Med ett API tillgängligt så kan Google koppla upp sig låta användare köpa produkter från företag genom deras sökresultat. Vi ska dock inte oroa oss för att vi inte har ett snyggt API idag, menar Kristoffer och refererar till Hofstadter’s Law:

Till sist avslutar han med några punkter som summerar presentationen:

  • Virtuella assistenter kommer ersätta det mesta av AIDA-funneln
  • Med andra ord SERPen..
  • Fast..Maskiner är dumma..
  • Använd Schema.org och se till att era kunder har ett publikt API(med bra dokumentation!)
  • Prata med era utvecklare
  • Återigen, prata med era utvecklare, dom vill gärna hjälpa till!

Det var det för detta året. Håll koll på vår YouTube för att ta del av alla coola videos som kommer inom kort.

SearchStars – PPC ⭐ Content Marketing Hacks ⭐ SEO ⭐ Gamification!

Lästid: 5 minuter

Dags att sammanfatta våra key take-aways från Taylor Ryan, Becky Simms, Reggie Gudmundsson och Anders Hjorth. En spännande blandning med Gamification, organisation kring SEO, PPC och Content Marketing hacks!

Anders Hjorth på SearchStars 2019

Anders Hjorth – PPC Strategies – what award winners do

Anders Hjort startar sin föreläsning med att säga Digital Marknadsföring är överhypat. Google, Facebook m.m. bygger hype kring digital marknadsföring för att vi ska köpa mer. Därför är det viktigt att ha en tydlig strategi för sin PPC annonsering förstärker Anders. Du är ansvarig för din strategi – Du bestämmer vilka verktyg du vill använda. Han menar att bara optimera inte är tillräckligt och de får inte dig före dina konkurrenter. Anders har en lång erfarenhet av att vara jury på olika typer av internationella awards kopplat till sök och sociala medier. I sin presentation lyfter Anders fram några prisbelönta företagscase som han tycker sticker ut. 

Anders framhäver speciellt två olika typer av inriktning av strategier:

  1.  Strategier drivna av insikter – vilket innebär att man bygger sin strategi på data från CRM-system, Målgrupper, RLSA & Inmarket då är det viktigt att bygga personas och att kartlägga kundresan. 
  2. Strategier drivna av measurements – som bygger på att experimentera och testa sig fram, DSA & Smart Bidding. För denna typen av strategi krävs det avancerad attributionsmodell och att man integrera olika kanaler. 

Sammanfattningsvis för Anders halvtimme:

In a world of automation, machine learning and smart bidding, strategy become essential.

Becky Simms på SearchStars 2019

Becky Simms – Gamification: Your content marketing secret weapon

Becky Simms är grundare och CEO på Reflect Digital som har kontor i både Storbritannien och SydAfrika. Becky pratade om hur mediebruset vi ständigt utsätts för gör oss apatiska och hur gamification är botemedlet för det. Vidare pratade Becky även om hur du kan integrera gamification i din SEO-strategi och marknadsföringsstrategi, samt hur du kan tjäna högkvalitativa länkar i snabb takt med en limiterad budget. 

Key takaways från Becky Simms:

  • Gamification är när element från ett spel appliceras i ett icke-traditionellt spelsammanhang – för att skapa samma nivåer av uppmärksamhet och engagemang i den mänskliga hjärnan, precis som när personen spelar ett spel.   
  • Företag måste hitta de multipla aktiviteterna och touchpointsen i kundresan som deras användare går igenom.
  • Tilliten till varumärken är lägre än på väldigt lång tid, enligt Forresters senaste rapport. 
  • Att bygga relationer med användarna och målgruppen kommer bryta igenom det ständiga bruset och apatin som skapas av det. Relationer är det vinnande konceptet helt enkelt.
  • Gamification är i dagsläget en stor möjlighet, eftersom många företag inte har anammat det än.
  • Låt spelet lära människorna/användarna något om sig själva – så kommer de att gilla det och fortsätta spela!
  • Gamification ger en positiv varumärkesupplevelse och fungerar i flera faser av kundresan. 
  • Inget sälj – Det handlar om att ha kul! 

Becky lyfte många fördelar med gamification. De främsta fördelarna var att; Du som företag kan integrera med dina kunder och potentiella kunder, det är ett utmärkt sätt att samla in data om din målgrupp och användare, det kan skapa diskussioner i sociala sammanhang som sociala medier och forum, och till sist – det gör ditt varumärke minnesvärt. 

Några av Becky Simms vinnande tips för att lyckas med gamification:

  1. Se över din publik/användare. 
  2. Gör en grundlig konkurrentanalys
  3. Gör en ordentlig research och testa!
  4. Tänk på motivationen för spelaren.
  5. Gör det utmanande.
  6. Överväg olika prestationer och framgångar för att motivera spelaren vidare. 
  7. Tänk över hur du ska spåra framgången av kampanjen. Förslagsvis tagga upp olika mål i Google Analytics!  
  8. Överväg att använda dig av influencers
  9. Prata med journalister, finns det en “hook” i spelet?
  10. Överväg vilka enheter och anpassa spelet därefter. 
  11. Fundera och överväg om du vill göra det till en serie av spel. 

Så vad ska du INTE göra för att lyckas med gamification? Det och mycket mer kan du ta del av i hela Becky Simms presentation från Searchstars 2019 här! 

Psst! Becky delade även med sig av en otroligt lyckad kampanj som Reflect digital gjort – “Find 50”. (Googla det och testa vettja! 🙂 ) Läs mer om utfallet i presentationen.

Rögnvaldur Gudmundsson på SearchStars 2019

Rögnvaldur “Reggie” Gudmundsson – How to get 150 journalists and developers to care about SEO

Reggie Gudmundsson arbetar som SEO Manager på Aftonbladet. En stor utmaning i hans arbete är att få journalisterna och utvecklare till att arbeta med SEO. Hans strategi för att få kollegor att arbeta med SEO – börjar med att få folk att BRY sig om SEO.

Då Reggie inte har en chefsposition över kollegorna – Hur ska man då få göra för att få med kollegorna på bollen? Här kommer hans bästa tips: 

Skapa en SEO action plan:

  • Hur ska vi få människor att bry sig/göra? 
  • Gör en kulturell analys av organisationen. 
  • Vilken typ av ledarskap bör man använda? Strategisk, Politisk, HR, Symbolisk. 
  • Vilken position/auktoritet har du i företaget? Formal/Informal? Expert?

Utbildning:

  • Fokus på en sak. Utbilda, Korrigera, Straffa (i vissa fall), Träna, Träna. Träna
  • Lägg utbildningen på den lägsta nivån utifrån den kompeten som finns hos de anställda.
  • Använda olika inlärningsstilar. Träna på det tills de ligger i deras DNA. Alla lär sig på olika sätt: visuellt, läsa, skriva och göra. “Repetition is the mother of learning” säger Reggie. 

Kultur:

  • Engagera med hjälp av känslor. Att bry sig är en känsla. Alla människor fungerar olika och för att få dem att bry sig så krävs olika typer av motivationsfaktorer. Fokus på resultat eller tävling med konkurrenter eller uppskattning är alla olika sätt som motiverar folk till att göra och bry sig om sitt arbete. Skapa en känsla kring de för att få med kollegorna på tåget. 
  • Socialisera dig för att lära känna alla kollegor på företaget. De gör det lättare för dig att få andra att bry sig om vad du bryr sig om. Reggie lägger till att det är viktigt att de känns genuint annars kan de upplevas som manipulativt. 
  • Bygg identitet på kontoret. – När kollegorna ser Reggie komma gåendes på kontoret tänker de direkt på SEO. 
Taylor Ryan på SearchStars

Taylor Ryan – Explosive Growth With Content Marketing Hacks: What works + Why it matters

Taylor Ryan är amerikanen som under sin karriär hunnit starta upp 6 st olika bolag, titulera sig som författare, growth hacker, mentor, startup junkie och talare. Under Taylor’s session pratade han om de många fördelarna med att driva trafik till sin blogg, någonting som han själv kallar 80-20 regeln. 

80-20 regeln innebär kort och gott att 20% av ditt innehåll på bloggen ska driva 80% av din trafik till webbplatsen. För att lyckas med detta så behöver man innehåll som rankar högt på Google där det är högt engagemang och många unika visningar. För öka dina chanser att få mer trafik till din blogg, ska följande följas:

  • Minst 3000+ ord.
  • Gå in i djupare detalj på specifika ämnen.
  • Längre blogginlägg har högre engagemang.
  • Sökmotorns algoritm vill ha meningsfullt engagemang, någonting som är direkt relevant för sökorden och innehållet. 

För att ge oss någonting extra att ta med så presenterade Taylor fyra stycken “hacks”:

  1. Reddit – vad är de heta nyheterna de senaste 30 dagarna? Gör en bättre version av detta! 
  2. Ahrefs – sök på Quora, gå till top pages och sök efter ett sökord och se vad som ni kan implementera på er sida som relevant. 
  3. Facebook groups – hitta en av de högsta engagerade posterna, kopiera den, posta den i en annan grupp – sen efter 20 dagarna byter du länken till din egen sida. 
  4. Twitter – Re-posta en tweet och tagga den som skrivit inlägget först, rid sedan på vågen av delningar, likes och kommentarer. 

Är du intresserad av att höra mer? Håll utkik efter sessionen som släpps inom kort på vår YouTube kanal. 

SearchStars 2019 – Tre talare sammanfattade!

Lästid: 4 minuter

Igår körde vi årets upplaga av SearchStars och vilken dag vi fick! Men med härliga besökare och fantastiska talare kan det ju knappast bli annat än succé! Allting filmades såklart och om några veckor kan man ta del av hela dagen men till dess kommer vi dela lite sammanfattningar av talen. Här är del ett i den serien – möt Jonas Grünfeld, Jill Quick och Simo Ahava!

Jonas Grunfeld – Verve Search – How to get top tier links; what we learned by sending 100 000 outreach emails. 

Jonas Grunfeld har jobbar på Verve Search som Business Development Director. Han börjar med att visa några exempel på framgångsrika kampanjer som gett starka länkar på starka siter. Han fortsätter med några handfasta tips på hur du kan jobba på ett strategiskt sätt med outreach. Han börjar med att säga att tidigare relationer med journalisten inte är någon garanti för att få länken. Här är hans snabba tips:

  1. Starta alltid med att göra grundlig research av journalisten och publikationen. Lär känna båda väl.  
  2. Jobba på din pitch! Viktigt att sätta en ämnesrad som gör jobbet. 
  3. Summera din kärnpunkt tidigt och kortfattat i mailet. Mottagaren ska genast veta vad du vill.
  4. Fråga tidigt om länken! Mottagaren vet att det är den du vill ha.
  5. Ge journalisten allt material som behövs direkt. Förslag på vinklar, titlar och bilder etc. 

Han nämner också att det är helt okej att be om cred i de fall någon publicerat ditt innehåll men inte angett källa. Alltid på ett trevligt sätt såklart! 

Han avslutar med sitt största fuck up: Första outreachmailet han skickade skrev han fel namn till mottagaren. 

Simo Ahava – 8-bit-sheep – Customizing data collection for search marketing success

Simo Ahava från 8-bit-sheep börjar med att gå in på hur han ibland känner sig otillräcklig när han hjälper sina kunder. Hur han hjälper dem med quick fixes men inte tar sig an det riktiga problemet, eller källan till problemet. Han fortsätter med att introducera sina tre C:n; Communication, Cooperation och Customization. Tre c:n som är otroligt viktiga för att driva framgångsrik kommunikation. Han menar att många idag inte inser hur viktigt det är att samarbeta för att nå bättre resultat. Data bör ligga till grund för många av de beslut man fattar. Bra kvalitetsdata är en investering. Men det finns vissa problem. Att bara titta på datan i Google Analytics ger till exempel sällan hela bilden. Ofta pratar dessutom inte teamet med varandra så att de förstår varandra. Att kommunicera är A och O. Hur gör man då sin data meningsfull? Tricket ligger i att bygga team som är tekniska experter på verktygen vi behöver använda samtidigt som vi har experter som kan branschen, strateger. Dessutom behöver man ha en viss mognad i teamet. Kommunikationen mellan dessa måste fungera! Vi måste uppmuntra mer till att bygga multidiciplinära team. 

Vidare argumenterar Simo för att det är meningslöst att samla data om man inte anpassar vilken data man samlar in. Att bara lägga in Analyticskoden på sin site och sedan luta sig tillbaka och tänka att man gjort sitt, kommer inte ge något av värde. “Default” is the data killer. Hemligheten ligger i att veta exakt vad vi behöver kunskap om för att kunna anpassa sin datainslamling så att den möter de behov man har. När man kommer dit kan man börja organisera sin datainsalmling på ett strukturerat sätt som kan ge viktiga insikter och idéer till sina framtida marknadsföringsinsatser etc. 

Jill Quick – The Coloring in Department – How to keep your job and not alienate channels: Using GA to measure your marketing across the customer journey.

Jill från The Coloring in Department inleder med att att beskriva den nya kundresan som har blivit extremt mycket mer komplicerad senaste åren. Hon fortsätter med att prata om personas och att de ofta är lite svåra att använda, att de saknar djup. Vi vill lära oss mer om våra potentiella kunder, ta oss in i deras hjärnor och lära känna dem på ett djupare plan. Första steget in är att ta reda på hur du bör formulera dig för att nå din målgrupp. Prata med bonden på bondens språk med andra ord. Undvik svåra uttryck och buzzwords och skriv istället det du verkligen menar. 

Vidare pratar hon om hur man bör börja jobba med keywords, i början bredare, i slutet mer specifika. Beroende på var i kundresan dina kunder är, kommer de söka efter olika typer av innehåll. När det gäller content är principen samma här, bredare ämnen som är snabba och lätta att ta till sig lockar användare i tidigare stadier i kundresan. Mer specifika ämnen kommer locka till sig kunder som kommit längre i sin kundresa. 

För att följa upp sina insatser behöver man mål. Makro- och mikromål är viktiga för att följa kundens resa på siten. Genom analys kan du sedan förstå vad du behöver ändra eller behålla för att få bättre resultat. 

Jill fortsätter med att prata om Attribution och hur viktigt det är att undersöka de olika touchpoints som en konvertering har. Ofta tilldelas den sista touchpointen en konvertering men sanningen är att det ofta är många andra saker som påverkat att det till sist blir en konvertering. Hitta en attributionsmodell som funkar för dig! 

Nästa vecka kommer fler sammanfattningar, håll utkik!

Recap Digital Summit Series – Vad marknadsförare kan lära sig om sociala medier av DJ Khaled & Drake

Lästid: 4 minuter

Jag vet! Titeln på denna keynoten gav mig inget annat val än att ta plats i publiken för att lyssna på vad den briljante Carlos Gil hade att delge. Med en titel som innehåller både DJ Khaled och Drake, kan man inte bli annat än intresserad. Vad kan dessa världsstjärnor lära oss marknadsförare om hur man kan jobba med sociala medier? Det ska jag försöka återge i denna recap från Digital Summit Series i New York!

Jag och min kollega, tillika vän, Fanny tog oss förra veckan hela vägen till New York för att besöka Digital Summit Series. Efter att vi besökt samma konferens-serie i Seattle förra året, kändes det naturligt att återvända – men denna gång valde vi en något kortare flight. Konferensen pågick under två heldagar och vi fick lyssna till många duktiga talare från företag som LinkedIn, Twitter, Google & The Wall Street Journal. Men mitt absoluta favoritsnack blev det som jag nu ska försöka återge – “What Marketers Can Learn About Social Media from DJ Khaled and Drake” av Carlos Gil på Gil Media. Here goes!

In my feeIings challenge

Carlos inleder med att visa klippet på Instagramkomikern Shiggy, som förra sommaren – genom att skapa en danschallenge – gjorde Drakes nya låt till en viral succé. Videon med Shiggy som dansar har genererat över 200 miljoner views på YouTube och mer än 7 miljoner engagemang på Instagram. Efter Shiggys video började det rulla in content under taggarna #inmyfeelingschallenge och #dotheshiggy. Poängen med att visa detta är enligt Carlos att visa på vilka otroliga möjligheter det finns för varumärken att hoppa på dessa virala trender som uppstår. Men oftast väljer man att låta bli. Varför? Att våga rida på vågen kan innebära succé!

Hur kommunicerar vi som brands på Sociala Medier?

Vidare fortsätter Carlos att ta upp det stora problemet som de flesta marknadsförare som jobbar med sociala medier ställs inför – innehållet får ingen räckvidd. Kanske, menar Carlos, kan en stor del av problemet handlar om att vi inte jobbar på rätt sätt. När vi konsumerar sociala medier vill vi inte se uppmaningar som “swipe up”, “click here” och “learn more” – vi vill kommunicera MED varandra. Diskutera, vara oense, samlas kring ett gemensamt syfte, enas.. Inte matas med envägskommunikation från varumärken.

Personifiera ditt brand

Carlos tar också upp en viktig punkt i sin keynote – vi tycker om att engagera oss med riktiga personer. Det är ett faktum att det är så.

DJ Khaled har inte bara gjort karriär som musikproducent, han är också ett raffinerat Snapchatproffs. Miljontals följer dagligen hans snaps för att ta del av vad han sysslar med. I sina snaps visar han också vilka produkter han använder, vad han äter och dricker, vilka kläder han har på sig. Här kommer punchline:

Genom att ha stenkoll på vad som sägs om ditt brand kan du skapa möjligheter som du annars missar. Alla som nämner ditt varumärke, oavsett om det är positivt eller negativt, ska veta att du har sett det. Det handlar om riktig community management. Missa inte värdefulla chanser att skapa diskussioner med potentiella ambassadörer för ditt varumärke, genom att inte lyssna. Ha stenkoll på dina # och mentions.

Vad vill du uppnå med din närvaro på sociala medier?

En fråga alla som jobbar med sociala medier måste ställa sig är; Varför använder jag de plattformar jag valt och vad vill jag uppnå med dessa plattformar? Man kan knappast finnas överallt, hela tiden. Våga välja bort plattformar som inte fungerar för just ditt brand. Många har fastnat i gamla mönster och glömmer bort att utvärdera syftet med kommunikationen på sociala medier. Sociala medier förändras ständigt och så gör även vårt sätt att konsumera dem.

Gör riktig research på din målgrupp. Vilka är dom, var finns dom och hur konsumerar de sina sociala medier? Ta reda på detta, anpassa din kommunikation, skapa diskussioner och engagemang – och få fler konverterande kunder.

Community is king

Sist drar Carlos av det som känns som essensen i hela hans keynote – community is king. Har man inte ett community runt sitt varumärke i sociala medier – nej, då får man heller inget engagemang i sina sociala kanaler. Du kan ha hur mycket content som helst, men om ingen pratar om det, kommer ingen se det.

Ta hand om ditt community

Community management är dygnet runt alla dagar i veckan. Många företag missar chanser att skapa innehåll och engagemang bara genom att inte lyssna på sina communities. Avslutar denna recapen med ett ultimat citat:

“The key word in social media is SOCIAL”

BrightonSEO 2019 – del 2

Lästid: 5 minuter

I denna del av vår BrightonSEO serie har jag gjort en sammanfattning på Izzi Smith och Kenichi Suzukis föreläsningar om Förbättrade Utdrag. Vad är Förbättrade Utdrag? Hur ska vi använda dom för att synas bättre i SEPen och vad gör Förbättrade Utdrag för vår sajt? Luta dig tillbaka och läs!

Izzi Smith  – Driving meaningful clicks with enriched SERPs.

Coola Izzi gav oss en lektion i hur vi ska hantera SERP förbättringar och utökade utdrag. Hon ställde frågan många kanske har funderat på: Är det dåligt för SEO? Svaret blir självklart: Det beror på.

Vi kan börja med lite kort statistik.

No-Click resultat har ökat med 62% för mobilsökningar och 34% för desktop i 2018.

Nedan ser du en bild på hur CTR ser ut för mobila användare.  

Enligt Izzi bör du 2019 spendera tid på dina förbättrade utdrags närvaro för att öka CTR. Få in de rätta klicken. Strunta i att slösa tid på no-click frågor.

Nu kanske ni undrar om CTR verkligen är en rankningfaktor. Google säger självklart nej, men om det nu var det skulle Google definitivt inte tala om det, många skulle försöka manipulera CTR vilket leder till att algoritmen inte blir tillförlitligt, svaren på frågor skulle inte bli relevanta och bara för att sökaren klickar in på ett resultat skulle hen inte bli nöjd med de resultaten som kom upp.

SEO handlar inte enbart om att ranka högt på vissa sökord och sökfraser, målet är att få in relevanta besökare till din sajt för att hjälpa dom fylla ett syfte. Se till att tillfredsställa användarens avsikt och inte öka CTR bara för att.

Hur driver man då meningsfulla klick med utökad SERP? Svaret blev: Du måste få in användare som vill till din sajt.

Logiskt. Men HUR får man in dessa kvalitativa besökare?

Vi måste lära oss användarens avsikt med hjälp av SERPen. Se till att vara en vinnare i SERPen och använda förbättrade utdrag för synas mer i SERPen än de som rankar över dig.

Lär dig användarens avsikt

Vad ska man använda all denna information till?

  • Identifiera avsikter baserat på SERP utdragen, inte enbart sökfrågor. Använd detta för att optimera era strategier när det kommer till SEO.

Keyword targeting 2019

  • Undvik No-Click frågor
  • Sluta slösa tid på meningslösa sökfraser.
  • Analysera sökarens avsikt.
  • Använd semi- långa KW
  • Ranka över texten börjar.

När ni läser av er rankning, glöm då inte hur Google rapporterar positioner:

Resultatet av Förbättrade Utdrag

Izzi bevisade kraften av ett flitigt arbete med Förbättrade Utdrag och hur detta hjälper våra sajter att vara högst relevanta för våra besökare och hur kvaliteten på besökarna går upp.

Key takeaways Izzi Smith

  • Sturkutrerad data omvandlar kod för botarna till meningsfullt content och data.
  • Berika era ingångar till sajten – alltså, få Google att förstå och samla in rätt data om er sajt.
  • Sikta på att vinna de Förbättrade Utdragen som har transaktionseffekter.
  • Mobile image thumbnails är väldigt hett just nu. Se till att ert företag har rätt logga som visas (loggan ska vara centrerad i bilden).
  • Lägg ner tid på att berika era SERP-utdrag och lägg in detta i er strategi. Det är ett hårt arbete men det är så värt det!

Kenichi Suzuki – Ett strukturerat data case study: Hur du får din website att stå ut i söket.

Kenichi, Japans stora SEO-bloggare, intog scenen som ett energipaket. Han visade oss några case studies och tog upp olika typer av strukturerad data för bla rich results och den gömda delen av strukturerad data.

Han levererade en massa härlig statistik på följderna med olika typer av rich results:

  • Förbättrade utdrag för Recept ökar med 2.7X mer trafik än om man enbart syns i söket och en ökning på 1.5X av den genomsnittliga sessionslängden.
  • När det kommer till Jobbannonser har de en ökning på 115% av organisk trafik, 270% av nyregistrerande användare från organiskt sök och avvisningsfrekvensen går ner med 15%.
  • Q&A Page får 15-25% högre CTR i söket.

Olika typer av Förbättrade Utdrag

Förbättrade utdrag är det visuella påföljden av strukturerad data. Nedan ser ni hur det kan se ut rent visuellt om man gör ett flitigt arbete med Strukturerad Data.


Strukturerad Data i bildsöket

Bildsök går upp mer och mer. Varför inte ligga i framkant även där och optimera bilder för Strukturerad Data. Om en bild är optimerad så får den en lite badge som hönvisar till vad bilden innehåller. Nedan kan ni se bilder optimerade för både recept och produkt.

Han tog även upp fördelarna med att använda Strukturerad data och belyste delen av att Rich Results är endast en liten del av de fördelar som kommer med strukturerad data, mestadels de visuella fördelarna. Den huvudsakliga delen av strukturerad data är att få Google att förstå vad din sida handlar om.

Key takeaways från
Kenichi Suzuki

  • Förbättrade Utdrag har stor potential att förbättra sökresultatet.
  • Välj klokt vilken strukturerad data du ska implementera.
  • Lägg till så mycket Strukturerade Data som möjligt så du får fler möjligheter att vara synliga på sökningen. (men det måste vara relevant för din business).

Vill du veta mer om hur du kan synas bättre i SERPen eller om du vill veta mer om hur vi hade det på BrightonSEO är du varmt välkommen att kontakta mig för mer information och hur vi kan hälpa dig. 🙂

BrightonSEO 2019 – Del 1

Lästid: 4 minuter

Brighton SEO 2019 – Two short recaps

I förra veckan tog vi oss över till England för att låta oss inspireras på BrightonSEO, en av Europas största marketing-konferenser. Nere vid vackra Brighton beach hittade vi konferenscentret som denna dag besöktes av närmare 4,000 pers från världens alla hörn. Ämnen, talare och insikter var många, extremt många!

Vi lyssnade på en mängd olika talare, men det var två snack jag verkligen fastnade för. Ett snack om How to make fake news for links” av Oliver Brett från Screaming Frog.

Det andra snacket var  “Big budget video advertising on a small business budget”, som hölls av Phil Nottingham från mediabyrån Wistia.com. Kul snack med både inspiration och konrekta tips!

Key takeaways från Phil Nottinghams snack

I min korta recap kommer jag främst fokusera på Phil Nottinghams snack. “Big budget video advertising on a small business budget”. Min kollega Niklas kommer längre ner i inlägget ge sin syn på Oliver Bretts snack.

Som ni säkert förstår så pratade Phil huvudsakligen om videoskapande. I talet lade han fram enkla tips på hur man ska tänka när man producerar videoinnehåll, vilka KPI:er man bör titta på när man kör videoannonser samt vilket format som Phil huvudsakligen förespråkar när det kommer till videoannonsering för YouTube.

“It starts with non-strategic creative planning”

Men han valde också att ge en rejäl känga till många stora företags videomarknadsföring. Efter många års erfarenhet inom branschen ser han ofta stora företag göra samma misstag när de producerar och distribuerar sitt videoinnehåll online. Here’s why:

“The number of impressions is not the number of people impressed”

På bilden ovan ser ni hur stora företag i mångt och mycket allokerar sin budget när det kommer till framtagande av videoinnehåll: Ca 0% av budgeten läggs på den kreativa delen. 25% av budgeten läggs på produktionen och 75% av budgeten läggs på distributionen.

Strategin de stora företagen har är ofta: “The implicit aim is to get the best looking video in front of as many people as possible”. “Annonsera på så många kanaler som möjligt med KPI: “Impressions”. Phil hävdar att denna strategi inte är hållbar, särskilt inte för företag med låg budget.

“The model needs to be flipped”

Vad Phil menar är att man måste vända på steken och istället fokusera hårt på den kreativa delen. Lägg ca 50% av tiden på själva idén, ca 25% på produktionen och 25% på distributionen. Rikta er mot de kanaler där er målgrupp verkligen finns. Rikta er inte mot alla kanaler!

1, 10, 100 – What gives the best ROI?

Han betonade också att man faktiskt inte(surprise, surprise) behöver ha en megastor budget för att ta fram grymma videokampanjer. Han hänvisade till Wistias egen undersökning där de jämfört 3 olika videoproduktioner: en för 1000 pund en för 10,000 pund och en för 100,000 pund för att slutligen se vilken produktion som funkade bäst. Serien finns att se här för er som är nyfikna: https://wistia.com/series/one-ten-one-hundred

Tyvärr hinner jag inte sammanfatta hela Phils snack, det hade blivit alldeles för långt. Men vill ni läsa mer så hittar ni den fullständiga versionen här.

Tackar brightonSEO för denna gång!

/Freddan

Key takeaways från Oliver Bretts snack

BrightonSEO har blivit ett väldigt stort event sen min tid i London och det lockar till sig mängder med bra talare.
Med 80 föreläsare utspridda över 7 olika scener blir det nästan för många då man missar en del intressanta, så istället får man välja ett ämne och hålla tummarna.

Av de jag såg i år var min absoluta favorit Oliver Brett från Screaming Frog. Han hade ett härligt tal som hette “How to make fake news for Links”. Väldigt underhållande med en lagom nördig nivå med Sagan om Ringen tema som passade utmärkt för oss i publiken.

Här hittar ni hans slides ifall ni vill ta del av dom.

Oliver gav många bra exempel på riktiga case de hade gjort under året för att få attention från media och man kan väl sammanfatta vissa av deras “Fake News” med att det gäller att ha en bra portion kreativitet.

Under året har de skapat falska men komiska produkter åt sina kunder. De har även skapat nyheter som var 100% påhittade, allt för att få journalister och / eller allmänheten att få upp ögonen, och förhoppningsvis länka till dom.

Det roligaste exemplet handlade om Dan som var för blyg för att använda pissoaren på offentliga toaletter, så de hade uppfunnit en produkt, The Piss Cape, som han kunde använda för att blockera insyn så han kunde slappna av.
Oerhört dumt kan tyckas, men deras fake produkt fick så mycket uppmärksamhet att de till slut fick inbjudan till The Today Show för att prata om produkten…. som inte fanns.

Resultatet blev en stor succé och de fick massvis med uppmärksamhet och länkar. Därför blev Olivers slutledning följande:

Piss Cape =  Länkar = Ökad Ranking = Mer Trafik = Mer pengar.

Oliver förklarade att i en värld där sökmotorerna ställer högre och högre krav på relevansen och kvaliteten på länkar så har detta blivit deras strategi. Istället för att bygga länkar på ett mer traditionellt sätt, det betyder alltså att man får ringa och tigga eller skapa någon form av samarbeten, så bygger de hela koncept åt sina kunder för att få spridningen av länkarna på köpet. Det kan kosta en del, samtidigt så kan ett bra koncept ge en otrolig boost av både trafik och länk-styrka ifall en eller ett par tidningar plockar upp nyheten.

För mig var detta en väldigt uppfriskande approach på ett ämne som är så viktigt, men där man ofta spenderar tid med att analysera konkurrenter och kontakta bloggare / samarbetspartners istället för att få vara kreativ.

Årets upplaga av Brighton SEO var en av de bättre konferenserna jag varit på och vi fick upp ögonen för en massa nya namn som vi vill bjuda in till vår egen konferens i Oktober.

Tack för mig för denna gången. Brighton, vi ses igen!

/Niklas

Recaps från Conversion Hotel 2018

Lästid: 6 minuterConversion Hotel sträcker sig från fredag eftermiddag till söndag eftermiddag, och själva konferensen tar plats i en helt fantastisk omgivning på den lilla ön Texel i Holland. Evenemanget har ett riktigt smart upplägg med både keynotes och workshops med talarna. Dessutom finns det möjlighet för alla deltagare att själva hålla en session i valfritt ämne där alla som deltar delar med sig av sina erfarenheter.

Ämnet för konferensen är konverteringsoptimering (CRO) och det presenteras något för alla – datanördarna, beteendevetarna och marknadsförarna (om det nu är ett ord). Stämningen är välkomnande och alla 300 besökare är öppna för att nätverka och skaffa nya kontakter.

Konferensen beskrivs av arrangören Online Dialogue som 12 timmars content, 24 timmar av nätverkande (aka party) och 12 timmars sömn. Och ja, det stämmer. Dagarna och kvällarna är fyllda med riktigt bra workshops och talare. Kvällarna är ganska bananas med liveband, bad i poolen och dans in på morgonkvisten.

Nu tänkte jag ge mig på att skriva ner lite av mina take aways från några talarna (sorry för min svengelska men vissa grejer beskrivs bättre så helt enkelt), häng med:

Michael Aagaard

Titel: “Confirmation Bias”

Betyg: ⭐⭐⭐⭐⭐

Michael inleder med att ta oss tillbaka till 1700-talets London med en ganska bisarr historia om hur läkare lanserade en historia om att lavemang kunde hjälpa mot de flesta sjukdomar. De fick kött på benen då en man som drunknat i Themsen mirakulöst överlevde genom en lavemangbehandling. Vilket i sin tur ledde till att räddnings-kit hängdes upp längs med hela floden med stora lavemangsprutor. En helt sjuk historia och ja, vad vill han ha sagt med detta egentligen?

Michael Aagard Conversion Hotel

Confirmation Bias

Vi människor har en tendens att sluta leta efter andra lösningar när vi tror oss hittat den rätta. Vi letar efter information som konfirmerar det vi redan tror på – confirmation bias. Detta kan exempelvis visa sig i att vi väljer att blockera personer som tycker och tänker olika än oss på sociala medier, vilket leder till att vi inte är mottagliga för andra synvinklar och därför kan vi inte göra en trovärdig analys baserad på annat än vår egen tro.

Så vinner du över dina förutfattade meningar:

  • Acceptera att du kan ha fel, och var okej med det
  • Sök aktivt andra alternativ

Lizzie Eardley

Titel: Statistical ghosts in Experimentation

Betyg: ⭐⭐⭐⭐

Okej, jag ska villigt erkänna att jag inte hängde med i allt coolt som Lizzie pratade om i sin presentation. Det var gaaanska tekniskt. Som före detta astrofysiker arbetar hon nu på Skyscanner som dataanalytiker tillsammans med 50 team som konstant har minst 500 tester igång på deras webbplats.

Lizzie Eardly på Conversion Hotel

Men hallå, det här med statistiska spöken är riktigt intressant. Så jag ska försöka mig på att dela med mig av mina lärdomar. Först och främst, vad är ett statistiskt spöke?

Ett statistiskt spöke är när du tror att testet du utfört har påverkat dina mätetal, men egentligen är det en synvilla och inget har förändrats. Huh? Ja men okej, jag fattar för att jag har också svårt att greppa det hela. Men Lizzie gick igenom 4 olika statistiska spöken att se upp för:

👻 no 1: Almost significant

När du tror dig se något som kanske, möjligen, eventuellt kan ha betydelse i ditt test. Något sådant finns inte, om du har satt upp ett tydligt mål med ditt test innan du utför det så finns det inget som heter nästan eller kanske. Det finns bara sant eller falskt.

Example: if test without impact (A/A), any p value is possible and equally likely.

P <= alpha: act as if the data is not noise

P > alpha: remain uncertain or act as if data is noise.

👻 no 2: Multiple comparisons

För varje jämförelse du gör inom ett test ökar du risken för en “false positive”, fler mätetal=fler false positives. Detta leder till att vi tar felaktiga beslut baserade på falska fakta. Så håll dina mätetal inom ett test till ett primärt och några sekundära.

  1. Pre-register metrics of interest
  2. Apply statistical corrections
  3. Re-test unexpected outcomes or impacts to segments

👻 no 3: Tjuvkik

Det är svårt att hålla sig ifrån att tjuvkika under ett test, visst måste vi kolla så att allt fungerar i testet vi utför men utöver detta så bör vi inte kolla på utfallet innan testperioden är över. Risken är att vi avslutar testet i förväg om vi tror oss se dåliga resultat på det istället för att faktiskt låta det löpa hela vägen. Om vi låter testet löpa för kort tid så är risken stor att vi tar vårt beslut på felaktiga grunder. Dessutom lär du dig ingenting av det.

Du bör alltid ha satt en tid för hur länge testet ska löpa innan du sätter igång det – och precis som att du inte ska avsluta det i förväg bör du inte heller låta det löpa på längre i hopp om att få se de resultat du vill se.

Lisa Pierson

Titel: Conversion Copywriting

Betyg: ⭐⭐⭐⭐⭐

Lisa Pierson gör det smarta valet i sin keynote att utgå ifrån en upplevelse hon själv varit med om – i detta fallet online dating på Match.com. Som nybliven singel efter ett långt förhållande med barn i tonåren bestämde sig Lisa för att testa på att dejta online. Men upplevelsen på Match lämnade en hel del att önska!

Lisa Pierson at Conversion Hotel

Fyra stora misstag som Match (och troligen många andra dejtingsidor) gör:

  • Berättar inte tillräckligt tydligt vad som förväntas av användaren
  • Väldigt företags-centrerade i kommunikationen
  • Inga tydliga steg-för-steg
  • Visar inte fördelar för användaren

Tour Guide

Att skriva beskrivningen till sin profilsida är väldigt svårt. Något som skulle kunna hjälpa till på vägen är att få se vad andra har skrivit på sina profiler och få förslag på innehåll som verkar tilltalande. Förvänta dig inte att användaren vet exakt vad som ska göras och vad som förväntas av oss – var en tour guide i upplevelsen för det får oss att känna oss trygga.

  • Företagscentrerat innehåll

I välkomstmailet från Match.com handlar allt i princip om företaget och deras förträfflighet. Då detta ofta är en ny upplevelse för användaren bör mailet vara fokuserat på hen. Vi vill känna oss sedda och uppmärksammade. Alla call to actions i mailet är “funktionella” men inte hjälpsamma och fokuserar på “skapa en profil” vilket får en att känna “if you don’t write a great profile, you’ll not get a great date”. Dessutom med texten “det tar bara en minut” vilket är helt omöjligt!

  • Tydliga steg

Match skickar ut ett mail varje gång någon har gillat ens foto, typ X gillar ditt foto. Du får alltså inte se vem det är som gillat fotot och när du klickar på länken så hamnar du direkt på deras profil (vilket du kanske inte hade velat) och de ser då att du varit inne på profilen.

  • Fördelar för användaren

Vad som hade önskats av användaren är att Match hade förklarat för den vilka fördelarna är: exempelvis hur framtiden kan bli bättre med tjänsten.

Lea Pica

Titel: More impact with your insights

Betyg: ⭐⭐⭐⭐⭐

Fråga: What makes a great story?

När Lea startade sin karriär som data analyst brukade hon, som så många andra, dra ut all information i form av tabeller för att presentera dessa i styrelserummet. Men hon insåg till slut att detta inte var hållbart, för mottagaren av informationen var inte intresserad av alla dessa siffror – de ville veta hur hon kunde hjälpa till att driva affärerna framåt. På ett enkelt sätt.

“In your presentation your data is the challenge you want to overcome. And your stakeholders should be the hero of your data story. Be their Yoda. Let your insights guide them to victory.”

Lea Pica at Conversion Hotel

The Pica Protocol

Purpose – every great data story starts with a great question. What need are you meeting? What decision are you informing? How are you making my stakeholders life better?

Choose the right visualization:  

For comparing categories – horizontal bar chart is the best choice. Sort it descending.

Insight

A simple insight journey:

  • What happened? Did what happen surprise you?
  • Why do we think it happened?
  • What should we do about it?
  • Who should do it, by when?
  • What is possible cost of not taking any action.

Anatomy of a healthy data visualisation:

  • Title 12% → for your insights
  • Subtitle 8% → description of the chart
  • Visualisation field: 75%
  • Source: 5%

Context

Do I have all the information at my disposal to get the complete picture? Am I showing all te information for making an decision?

  • Add a second chart to give context.
  • Don’t use dual-axis charts: they are too difficult to read. Be careful with theses charts.

Aesthetics

  • Cutting clutter
  • Simplicity & intentional design

Make the cognitive load not too heavy.

Get rid of all the clutter in your charts. And use color to allow your data story to stand out. You can make people focus on a piece of data with color.

Boktips: Good Charts by Scott Berinato

Med detta vill jag tacka för detta året, det har varit en helt fantastisk helg på Texel som sent kommer att glömmas. Jag lämnar ön inspirerad, upprymd, upplyst och helt utmattad. Och jag kan varmt rekommendera er att åka på konferensen nästa år! Over and out, nu ska jag sova.

Vill du också lära dig något nytt? Kolla in våra kurser i sökmotoroptimering, Google Ads, Google Analytics och sociala medier!

Sammanfattning från årets SMXL Milan

Lästid: 5 minuterUnder 2018 har TopVisible haft en satsning på personalens utveckling och låtit dem åka på konferenser runt om i världen. Under året har vi varit på C3 Summit i New York, Digital Summit i Seattle, Outreach Conference i London, Internet i Fokus i Malmö, SMXL i Milano och vi har en resa kvar till Conversion Hotel i Holland. Här kommer vår sammanfattning av årets SMXL i Milano.

IGOR BEUKER – Acceleration in the era of chaos and change

@igorbeuker

Igor Beuker på SMXL Milan

Igor Beuker var den perfekta öppningsakten för SMXL då han med en hög energi pratade ganska brett om framtidens marknadsföring och de förändringar vi står inför nr det kommer till det digitala samhället. Som han beskriver det är vi just nu inne i, inte en digital transformation utan den 4:e industriella revolutionen med det uppkopplade samhället. Och för att kunna ha en chans att överleva som företag i denna snabbt föränderliga, digitala värld så måste vi vara beretta att “unlearn, relearn and then unlearn again”.

JASON MILLER – DIY: How LinkedIn uses LinkedIn for marketing

@jasonmillerca

SMXL Milano

Jason vinner nog priset för konferensens snabbaste talare och den med flest referenser till hårdrock!! Han var självklart också otroligt inspirerande och rolig att lyssna på – vem kunde tro att man skulle sitta och skratta under en föreläsning om LinkedIn?

De stora vinnarna är webbplatserna som byggt “a strong reputation for original, authorative content”.

LinkedIns strategi: Fokus på att bygga  auktoritärt innehåll med en lång livslängd. Anpassa innehållet för att kunna fungera lokalt och se till att krama ur varenda droppe ur innehållet – både organiskt och betalt. Experimentera och testa.

OLI GARDNER – Content Marketing is Broken

@oligardner

Oli Gardner SMXL Milan

Har ni chans att lyssna på Oli Gardner någon gång så ta den! Han var väldigt duktig på scen och hade dessutom något vettigt att säga! Hans föreläsning hette “Content marketing is dead and only you MOM can save you” – Där MOM står för Marketing Optimization Map.

Han visade ett antal exempel på frustrerande upplevelser han haft online, och hur enkelt företag borde kunna undvika dessa. Allt innehåll du skapar måste vara bra och genomtänkt, inte bara dina blogginlägg.

Content is everything you create, not just blog posts

WIL REYNOLDS – The role of UX in search

@wilreynolds

Wil Reynolds SMXL Milan

Vi vet alla om det men ibland glömmer vi bort att bakom all data, klick, siffror och intäkter så sitter det levande unika individer! Och det är de som faktiskt köper din produkt eller tjänst!

Han börjar ofta med att studera ett fåtal personer för att börja sin research och han får ofta höra “men det är ju bara en person”. Ja det stämmer, men man måste börja där – och sedan omvandla “small data to big data”. Då blir det så mycket enklare och mer logiskt att hantera den stora mängden information vi har. Han menar också att det är väldigt mycket mer värt att lyssna på 1 kund är 0 kunder! Genom att göra detta har han lyckats skriva exempelvis H1:or som faktiskt bemöter det kunderna letar efter – inte bara förlita sig på sökorden i hans sökordslistor.

If you have eyes, you can watch people search – Wil Reynolds, you don’t always need expensive tools.

TIPS! Spela in dina besökare på webbplatsen via t.ex. Validately.

SIMO AHAVA

@simoahava

Simo Ahava på SMXL Milan

Simo har blivit utnämnd av Google som en riktig Analytics expert och det är välförtjänt! Han är otroligt kunnig och om du ens är en uns Analytics-fan bör du följa Simos blogg: https://www.simoahava.com/

Simo hade en ganska skämtsam inställning till vissa av Analytics mätvärden, t.ex. att sessioner är en ganska abstrakt term och vem bestämde egentligen att en session avslutas efter 30 min inaktivitet? Han har även lite problem med att många talar om exempelvis “Bounce rate optimization” – det är inte det som är syftet med att optimera en webbplats – det är ju för att optimera din affär! Han har till och med skapat en skämtsida om detta: https://www.whatisagoodbouncerate.com/

“Also, don’t ask “What is a good Bounce Rate?”. It’s a silly question. Yes, it is.” – Simo Ahava

Vi fick några konkreta förslag på mätvärden & metoder för att mäta engagemang i Webbanalys (utöver de mätvärden som automatiskt ligger inne i Google Analytics)

  1. Spåra relevanta länkar, som t.ex. nedladdningar av white papers
  2. Spåra klick på olika knappar – t.ex. Köp-knappar eller Sociala medie-knappar
  3. Spåra scroll-djup
  4. Spåra “element” synlighet – ser de våra kontaktformulär?
  5. Spåra besökarna SERP-Bounce-tid – alltså hur många hoppar direkt tillbaka till sökresultatet och efter hur lång tid?
  6. Spåra den aktiva tiden med ditt innehåll – tid på sidan i Analytics visar inte hur länge användaren faktiskt läste en artikel

“Data is difficult – data quality is earned, not acquired” – Simo Ahava

GREG JACOBS – FOUND

Greg Jacobs på SMXL Milan

Har ni tänkt på att det är allt viktigare att tänka på position 0 på Google? Vad menas med detta? Jo det är alla gånger som vi gör en sökning på Google och får svar på det vi letat efter, UTAN att klicka in på en webbplats. Det har att göra med Googles olika “Answer boxes”. Han visade ett intressant exempel på hur han gjorde 5-6 sökningar på rad där han fick fram alla svar på kostnader kopplat till att ha barn – från vad blöjor kostar till vad ett barn kostar fram tills de flyttar hemifrån! Så tänk på hur ni kan vara med och ranka i dessa boxar – tänk så många som läser ert innehåll utan att de ens besöker er webbplats?

Greg tipsade även om att verkligen använda texterna från era recensioner (de positiva alltså) på t.ex. Trustpilot för att använda som era säljargument och texter i t.ex. Google Ads. Om du skriver i dina annonser att ni har “fri frakt” och “låga priser”, men upptäcker att de som ger er positiva recensioner skriver “snabba leveranser” eller “Trevligt bemötande” – bör ni inte plocka upp det i annonserna också?

TIPS! Använd recensioner från trustpilot som idégenerator till textannonser i Google Ads!

Det var allt ifrån oss och årets SMXL, på fredag åker Anna-Karin till Conversion Hotel i Holland och återkommer såklart med en rapport därifrån! Over and out!